Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Июня 2013 в 02:19, курсовая работа
Метою даної курсової роботи є аналітичне дослідження процесів управління конкурентоспроможністю корпорайії «Моторола». Об’єктом дослідження виступили корпорація «Моторола», а також її основні конкуренти на ринку України. Предмет дослідження – конкурентоспроможність корпорації «Моторола».
ВСТУП…………………………………………………………………..
3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПЕРСОНАЛУ, ПІДХОДИ ДО ЇЇ ОЦІНКИ ТА УПРАВЛІННЯ…………….
1.1 Сутність конкурентоспроможності персоналу та чинники, що її визначають. ……………………………………………….…………………..
Загальна характеристика підходів до оцінювання конкурентоспроможності персоналу ………………………………………..
Управління конкурентоспроможністю персоналу як фактор підвищення конкурентоспроможності фірми.…………………..………….
5
5
10
16
РОЗДІЛ 2. ОЦІНКА МІЖНАРОДНОЇ КОНКУРЕНТНОСПРОМОЖНОСТІ КОРПОРАЦІЇ «МОТОРОЛА»….….
2.1 Загальна характеристика підприємства …………..………………
2.2 Оцінка міжнародної конкурентоспроможності продукції підприємства…………………………………………………………………...
2.3 Характеристика конкурентних стратегій підприємства…………
21
21
24
32
РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА МЕТОДІВ ВДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ КОРПОРАЦІЇ «МОТОРОЛА»
ЯК ФАКТОРУ ПІДВИЩЕННЯ ЙОГО КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ………………………………………….
3.1 Інструменти вдосконалення системи управління персоналом корпорації «Моторола»…………...…………………………………………..
3.2 Розробка основних принципів корпоративної культури корпорації «Моторола» як чиннику конкурентоспроможності персоналу………………………………………………………………………
35
35
43
ВИСНОВКИ…………………………………………………………….
45
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ………………………….
49
Розрахунок коефіцієнту загального впливу конкурентного середовища на діяльність корпорації «Моторола»
К впливу = 0,2 *І (нк) + 0,2*І (тз) + 0,3*І (пок) + 0,1*І (пост) + 0,2*І (к) =
= 0,2 *1,5 + 0,2*1,5 + 0,3*1,5 + 0,1*2 + 0,2*2,43 = 1,74
Отже, загальний вплив конкурентного середовища на діяльність корпорації «Моторола» є досить сильним.
Своїми головними перевагами над конкурентами підприємство визначає наступні:
1. Корпорація «Motorola» функціонує в основному за рахунок власних коштів, мало залежить від позикових коштів;
2. Корпорація «Motorola» використовує підхід до удосконалення бізнесу «Шість сигм», що дає змогу гарантувати конкурентоспроможність продукції;
4. Наданнє клієнтам продукцію і послуги високої якості за доступними цінами, що дозволяє заробляти прибуток;
6. Взаємодія з клієнтом без посередників.
Зведені дані конкурентоспроможності наведені у наступній таблиці:
Таблиця 2.3 – Сильні та слабкі сторони корпорації «Моторола»
Середовище |
Сильні сторони |
Слабкі сторони |
1. Виробництво |
1. Висока конкурентоспроможність продукції. 2. Можливість виробляти продукцію на рівні світових стандартів якості. 3. Висока якість продукції, постійне її поліпшення. |
1. Висока енергоємність 2. Високі ціни на ресурси. 3.Негативний вплив виробництва на екологію. |
2. Персонал |
1. Підготовка та підвищення кваліфікації виробничих і наукових кадрів. 2. Робітники зі стажем. 3. Робітники з вищою технічною освітою. 4. Наявність корпоративної |
1. Відсутність стимулів до підвищення продуктивності. 2. Плинність кадрів. 3. Не досить високий рівень мотивації праці. |
3. Маркетинг |
1. Ефективна система збуту готової продукції. 2. Розвинені міжнародні зв’язки. 3. Широкі можливості збуту своєї продукції |
1. Недостатні маркетингові дослідження. 2. Недостатньо кваліфікована маркетингова політика. |
4. Організація |
1. Налагоджене партнерство з постачальниками. 2. Ефективна взаємодія
різних структурних 3. Чіткий поділ праці, професійна спеціалізація. 4. Участь у міжнародніх конкурсах, виставках. |
1. Авторитарний тип управління та відсутність ”ініціативи знизу”. |
5. Фінанси |
1. Значні обсяги іноземних інвестицій. 2. Відсутність дебіторської заборгованості. |
1. Відсутність довгострокових джерел фінансування. |
Оцінка рівня
Таблиця 2.4 – Оцінка рівня конкурентоспроможності корпорації «Моторола» та її конкурентів
Показники |
Розрахунок |
«Motorola» |
«LG» |
" Nokia " |
“ Samsung ” |
"Sony" |
1.Ефективність збутової | ||||||
1.1.Рентабельність продажів |
прибуток від реалізації/обсяг продажів |
1,66 |
0,53 |
2,87 |
1,6 |
1,4 |
1.2. Коефіцієнт затовареності |
обсяг нереалізованої продукції/обсяг продаж |
0,1 |
0,12 |
0,09 |
0,05 |
0,06 |
1.3. Коефіцієнт ефективності |
витрати на рекламу і стим. збуту/ прибуток від реалізації |
0,2 |
0,22 |
0,19 |
0,61 |
0,26 |
1.4.Продуктивність праці, тис. |
обсяг реалізованої продукції/середньоспискова чисельність працівн. |
702,08 |
470,85 |
579,23 |
408,56 |
420,11 |
2. Показники фінансового стану підприємств | ||||||
2.1. Коефіцієнт автономії |
власні кошти підпр./загальна сума джерел фінансування |
0,37 |
0,33 |
0,31 |
0,6 |
0,78 |
2.2. Коефіцієнт платоспроможності |
власний капітал/загальні зобовя`зання |
0,62 |
0,5 |
0,45 |
0,54 |
0,3 |
2.3.Коефіцієнт абсолютної |
кошти і високоліквідні цінні папери /короткострокові зобов`язання |
0,96 |
0 |
0,06 |
1,05 |
1,001 |
2.4. Коефіцієнт поточної |
поточні пасиви/ власний капітал |
0,42 |
2 |
0,66 |
0,3 |
1,03 |
3. Показники ділової активності підприємств | ||||||
3.1.Коефіцієнт оборотності |
виручка від реалізації продукції/середньорічний залишок оборотних коштів |
2,75 |
4,48 |
3,04 |
0,98 |
1,2 |
3.2.Оборотність дебіторської |
виручка від реалізації продукції/дебіторська заборгованість |
8,42 |
4,81 |
6,76 |
5,42 |
2,03 |
3.3.Середній період погашення дебіторської заборгованості |
365/Оборотність дебіторської |
43 |
76 |
54 |
45,02 |
41 |
3.4.Оборотність власного |
виручка від реалізації продукції/власний капітал |
3,34 |
4,75 |
5,24 |
1,93 |
1,41 |
4.Конкурентоспроможність | ||||||
4.1. Інтегральна оцінка конкурентос |
8,3 |
7,8 |
7,8 |
6,85 |
5,95 |
Далі дослідимо конкурентну позицію продукту компаній методом експертних оцінок:
Таблиця 2.5 – Факторний аналіз конкурентоспроможності товару
Ключові фактори успіху |
Вага фак-тору |
«Motorolaa» |
«LG» |
«Nokia» |
“Samsung” |
"Sony" | |||||
Оцінка |
Зважена оцінка |
Оцінка |
Зважена оцінка |
Оцінка |
Зважена оцінка |
Оцінка |
Зважена оцінка |
Оцінка |
Зважена оцінка | ||
Якість продукції |
0,25 |
10 |
2,5 |
10 |
2,5 |
10 |
2,5 |
9 |
2,25 |
7 |
1,75 |
Ціна продукції |
0,2 |
7 |
1,6 |
9 |
1,8 |
7 |
1,4 |
7 |
1,4 |
9 |
1,8 |
Інноваційність розробок |
0,15 |
10 |
1,5 |
7 |
1,05 |
9 |
1,35 |
7 |
1,05 |
5 |
0,75 |
Відомість бренду |
0,2 |
10 |
2 |
9 |
1,8 |
9 |
1,8 |
8 |
1,6 |
5 |
1 |
Коло споживачів |
0,15 |
8 |
0,35 |
7 |
0,35 |
8 |
0,4 |
6 |
0,3 |
6 |
0,3 |
Передові технології виробництва |
0,1 |
7 |
0,35 |
6 |
0,3 |
7 |
0,35 |
5 |
0,25 |
7 |
0,35 |
Інтегральна оцінка конкуренто-спроможності продукції |
1 |
52 |
8,3 |
48 |
7,8 |
50 |
7,8 |
42 |
6,85 |
39 |
5,95 |
Розраховані фінансові коефіцієнти, що формують основу для побудови багатокутників конкурентоспроможності компанії та її конкурентів наведено у таблиці 2.6.
Таблиця 2.6 – Зведена таблиця початкових даних для побудови багатокутників конкурентоспроможності
Показники |
«Motorola» |
«LG» |
"Nokia" |
“Samsung” |
“Sony” |
1.1. |
0,58 |
0,18 |
1,00 |
0,56 |
0,49 |
1.2. |
0,83 |
1,00 |
0,75 |
0,42 |
0,50 |
1.3. |
0,33 |
0,36 |
0,31 |
1,00 |
0,43 |
1.4. |
1,00 |
0,67 |
0,83 |
0,58 |
0,60 |
КЕЗ |
0,68 |
0,55 |
0,72 |
0,64 |
0,50 |
2.1. |
0,47 |
0,42 |
0,40 |
0,77 |
1,00 |
2.2. |
1,00 |
0,81 |
0,73 |
0,87 |
0,48 |
2.3. |
0,91 |
0,00 |
0,06 |
1,00 |
0,95 |
2.4. |
0,21 |
1,00 |
0,33 |
0,15 |
0,52 |
КФС |
0,65 |
0,56 |
0,38 |
0,70 |
0,74 |
3.1. |
0,61 |
1,00 |
0,68 |
0,22 |
0,27 |
3.2. |
1,00 |
0,57 |
0,80 |
0,64 |
0,24 |
3.3. |
0,57 |
1,00 |
0,71 |
0,59 |
0,54 |
3.4. |
0,64 |
0,91 |
1,00 |
0,37 |
0,27 |
КДА |
0,70 |
0,87 |
0,80 |
0,46 |
0,33 |
4.1. |
1,00 |
0,94 |
0,94 |
0,83 |
0,72 |
КМКП |
0,76 |
0,73 |
0,71 |
0,65 |
0,57 |
На основі розрахованих показників побудуємо багатокутники конкурентоспроможності досліджуваних підприємств (рис 2.2).
Рисунок 2.2 – Багатокутники конкурентоспроможності корпорації «Моторола» та її конкурентів
Як бачимо з рисунку, не зважаючи на те, що продукція корпорації «Моторола» має високі конкурентні позиції на ринку та дана компанія вважається однією з найбільших гравців галузі, її фінансові показники поступаються конкурентам по деяким парамертам. Так, порівнюючи площу багатокутників досліджуваних підприємств, було виявлено, що найсильнішу конкурентну позицію займає саме корпорація «Моторола» з її найкращими показниками по продуктивності праці, платоспроможності підприємства та оборотності дебіторської заборгованості. Важливу роль у досягненні таких результатів відіграють значні власні ресурси фірми. Друге місце за площею багатокутника, а отже і конкурентоспроможністю, посідають корпорації «Nokia» та «LG». Корпорація «LG» відрізняються найкращими показниками по затовареності продукції, поточній заборгованості, оборотності оборотних коштів. Корпорація «Nokia» має найкращі показники рентабельності продажів та оборотності власного капіталу, що позначає сильні позиції на ринку, а також ефективний виробничий та фінансовий менеджмент. Корпорація «Samsung» являється підприємством з найменшим обсягом короткострокових кредитних забовязань і тому має найвищий коефіцієнт абсолютної ліквідності разом з Корпорацією «Sony».
Таким чином можна стверджувати що рівень конкурентоспроможності корпорації «Моторола» є найвищим серед досліджуваних компаній галузі на внутрішньому ринку України тому не потребує радикальних заходів для покращення фінансового становища, а лише підтримання існуючих позицій.
2.3 Характеристика конкурентних стратегій підприємства
Шодо конкурентних стратегій корпорації «Моторола» на українському ринку можна зазначити наступне:
Маркетингова стратегія компанії спрямована на підтримання існуючого стану та стимулювання збуту продукції шляхом укладання контрактів з новими споживачами за межами внутрішнього ринку країни, на якій представлений підрозділ.
Стратегія сфери просування товару підприємства спрямована на створення репутації підприємства, що виробляє високотехнологічну продукцію галузі за помірними цінами .
Кадрова стратегія виробника спрямована на забезпечення повного рiвня зайнятості працівників, відповідно до потреб поточної операційної діяльності. Також розроблена значна база потенційних робітників, яка використовується в разі вибуття персоналу.