Резюме и автобиография : документный и лингвистический аспекты

       Следующий блок – опыт работы. Это самый важный и объемный раздел в резюме. Конечно, этот раздел представляет наибольшую ценность для работодателя – именно из этого блока складывается профессиональный образ сотрудника, его компетенции. Здесь следует подробно излагать только факты. Напротив времени и места работы необходимо указывать занимаемые претендентом должности. Работодатель получит более подробную информацию, если кандидат в своем резюме укает должностные обязанности и функции, которые он выполнял на предыдущем месте работы. В интересах соискателя сделать список как можно длиннее, так как чем больше опыта работы, тем больше шансов устроиться на работу в организацию. Но если послужной список кандидата велик по объему, а на каждой должности сотрудник не держался более полугода, то работодателю следует задуматься, стоит ли принимать такого работника. Возникает спорная ситуация, лучшим выходом из которой является предоставление руководителю или кадровой службе рекомендаций, сопроводительных писем, характеристик; в этом случае шансы на трудоустройство в данную организацию повышаются. Другой характер носит описание опыта работы молодого специалиста или студента, только что окончившего учебное заведение. Если для претендента с большой трудовой биографией рекомендуется указывать только последних 3-5 мест работы периодом не более 10 лет, то для молодого специалиста важно указать как можно больше или весь трудовой (практический) опыт работы, полученный на практике в ВУЗе или на стажировке на предприятиях.

       Если кандидатом на должность  были достигнуты производственные успехи и достижения, то необходимо зафиксировать такую информацию в своем резюме. Это поможет работодателю при отборе персонала на свободную вакансию, так как он увидит реальные и фактические результаты производственных процессов, совершенных кандидатом на прежнем месте его работы. В таком случае руководителю легче провести анализ профессионального облика претендента на вакансию и у кандидата повышаются шансы пройти отбор кадров и получить заветную должность.

       Помимо вышеперечисленных аспектов, которые указываются в разделе  «опыт работы» можно зафиксировать информацию о дополнительных навыках работы : наличие водительских прав, членство в профессиональных союзах и организациях, уровень владения ПК (какими программами и на каком уровне пользуется кандидат), знание иностранных языков и степень владения ими.

       Последний информационно-логический  блок в структуре резюме носит  название «дополнительная информация». При появлении резюме в российском кадровом делопроизводстве этот раздел не заполнялся или чаще всего не включался в структуру делового документа. Дополнительная информация – это, как правило, хобби, интересы и увлечения сотрудника. На Западе этот пункт обязательно включается в резюме, поскольку человека чаще всего характеризует и рекомендует общественное положение : членство в клубах, партиях, обществах, собраниях, соответствующих интересам и предпочтениям кандидата.

       Если к тому моменту, когда работодатель доберется до раздела с описанием интересов и хобби кандидата, он уже не находится под впечатлением от данного резюме, эта информация, скорее всего, не убедит его в том, что претендента надо пригласить на собеседование. Тем не менее, это не означает, что она совсем не имеет никакого значения: всего пару слов, могут привлечь внимание получателя резюме и убедить его просмотреть опыт и навыки кандидата еще раз.

       Хобби в резюме подчеркивает индивидуализацию и персонализацию составителя данного документа, что благоприятно отразится на продвижении в этапах по отбору персонала. Хобби – это не работа, и, соответственно, является необязательным полем для заполнения. Если все же кандидат решает зафиксировать дополнительную информацию, то он не должен забывать о том, что к увлечениям и хобби работодатель может относиться неоднозначно, быть может, и не в пользу кандидата.

       Аспекты «за» внесение хобби в логико-структурный блок «дополнительная информация» :

1. У работодателя могут оказаться сходные увлечения;
2. Разговор о хобби вызывает интерес;
3. Некоторые хобби развивают профессиональные навыки, что положительно скажется на производительности труда.

       Аспекты «против» :

1. Хобби не имеет отношения к делу;
2. Хобби удлиняет текст резюме;
3. Хобби может показаться нелепым руководителю организации.

       Прежде чем заполнять раздел  о дополнительной информации  кандидат должен проанализировать  и «прогнать» все реакции работодателя  на его интересы и увлечения.  Конечно, можно и не заполнять  данный блок в структуре резюме, но, может быть, среди всех резюме  выберут одно наиболее интересное  и оригинальное.

       Документ, рассматриваемый нами, имеет  целеустановку. Цель резюме – привлечь внимание кандидату при первом, как привило, заочном знакомстве, произвести благоприятное впечатление и побудить работодателя пригласить его на личную встречу.

       Из цели вытекает главный принцип составления резюме – подчеркнуть все положительные моменты и сделать незаметным, насколько это возможно, то, что не является сильной стороной претендента.

       Резюме, с которым работодатель ознакомился до собеседования, позволяет быстро узнать главное о кандидате, сформулировать дополнительные вопросы и не записывать необходимые данные о кандидате, что сокращает время и повышает эффективность собеседования. Чаще всего кадровые вопросы курируют менеджеры по персоналу, секретари, офис-менеджеры, начальники отделов продаж, и даже главные бухгалтера. Специалисты по подбору кадров пользуются субъективным методом отбора резюме, а также методом отбора по ряду формальных признаков (опыт и навыки работы, профессиональные качества, образование, пол, возраст и т.п.).

       В сегодняшних условиях развития  экономики и рынка труда такой ресурс, как время представляет собой наибольшую ценность, время – деньги. Драгоценным время является и для людей, оказавшихся в поисках работы. В интересах кандидата получить должность, иметь стабильную заработную плату и накапливать стаж. Но так как кандидатов довольно много, так было, так есть, и так будет, то приходится рассылать резюме в несколько организаций, чтобы повысить шансы в получении вакансии.

       Не стоит впопыхах слать не  очень корректно составленные  резюме по всем факсам или  e-mail, которые были когда-то где-то увидены в прессе, в Интернете или на телевидении. Для начала стоит обратить внимание именно на то, как составлено резюме. Резюме – это визитная карточка, это «одежда», по которой встречают. Необходимо писать резюме заранее, выверять и шлифовать каждое слово; если кандидат не имеет опыта трудоустройства, то может посоветоваться с опытными в профессиональном плане родственниками, знакомыми и товарищами.

       Также не стоит рассылать одинаковые  и типовые резюме. Одно из главных правил: на каждое новое интервью следует приходить с новым резюме и никогда – без него.

       Как и у всех документов, у резюме тоже есть свойственные данному виду функции : информационно-презентационная, аналитическая, эффективная.

Информационно-презентационная  функция реализуется при найме  компании на работу кандидата. Обычно работодатель использует три инструмента для оценки претендента на ту или иную вакансию, а именно, анализ резюме, проведение собеседования, проверка рекомендаций. Поэтому в резюме важно изложить ту информацию, которая позволяет выделить сильные стороны, а также ту информацию, которая соответствует потребностям компании.

       Аналитическая функция реализуется  для того, кто составляет резюме. Показателями, позволяющими выявить данную функцию в структуре всего документа, являются требования, предъявляемые к кандидатам. Примеры таких требований : мыслительные качества (сильные аналитические способности, системность, гибкость мышления, креативность, умение справляться с большим объемом информации и находить сложные решения в трудной ситуации); коммуникативные навыки (умение вести деловые переговоры для достижения результата, умение взаимодействовать с людьми, способность подать свою точку зрения наиболее эффективно, повести людей за собой, убедить их в своей правоте, неконфликтность); организаторские навыки (умение спланировать собственную деятельность и деятельность группы/коллектива, умение поставить задачи, распределить задания среди группы/коллектива и проконтролировать достижение результата, способность прогнозировать ситуацию, важным качеством является способность к эффективному распределению и планированию собственного времени на достижение результата).

       Таким образом, при составлении  резюме имеет место аналитическая  работа, происходит оценка себя  и своих возможностей с учетом  предполагаемых критериев и требований, предъявляемых организацией.

       Наконец, третья  – эффективная функция. Ее  можно расценивать как функцию  экономии времени. Она реализуется как для кандидатов, так и для организаций, фирм, компаний. Менеджер по отбору персонала обычно тратит 1-2 минуты на просмотр резюме, поэтому резюме должно вмещать в себя как можно более полную деловую информацию о претенденте, но «без лишних слов». Оптимальным объемом для жанра резюме является 1-2 печатных листа формата А4. Информации должно быть столько, чтобы понять, что представляет из себя кандидат на должность.

       При составлении резюме необходимо учитывать такой немаловажный принцип, как язык самого документа. Основным языком резюме, направляемого в российское кадровое агентство или фирму по подбору персонала, является русский. Резюме на английском языке составляется в том случае, если кандидат претендует на должность в иностранной компании. В некоторых случаях резюме в российскую фирму подается на иностранном языке (чаще всего на английском), если это является главным критерием отбора персонала. Но по мнению специалистов лучше подстраховаться и на «всякий пожарный» подготовить копию резюме, но уже на родном русском языке. Это является показателем предусмотрительности со стороны претендента, и, скорее всего, будет оценено со стороны руководства, проводящего отбор персонала для организации.

       Резюме имеет  следующие реквизиты : документный текст, дата, подпись кандидата. Название документа обычно не пишется. Лучше посередине в верхней части листа написать большим шрифтом фамилию, имя и отчество; такой заголовок поможет быстро найти резюме в стопке из многочисленных подобных бумаг и документов.

       Резюме – документ, соответственно, является лингвистическим  аспектом и имеет языковые  средства. Одним из признаков документа, которые относят его к лингвистическим объектам, «является вхождение в его состав в качестве основного содержательного компонента текста – сложного лингвистического образования» [Кушнерук 2007, с. 35].

       Создание документного текста обусловлено спецификой направления документа. Оно предполагает отбор лексических и синтаксических средств языка, использование шаблонов, клише и лексически устойчивых сочетаний. В связи с этим можно говорить о некой унификации документных средств. «Документный текст (ДТ) – функционально, содержательно, структурно и нормативно завершенное речевое единство, являющееся основным коммуникативным компонентом документа, скрепленное модальностью, являющейся производной от функционально-нормативных условий документной коммуникации и соответствующее унифицирующим или стандартизирующим правилам» [Кушнерук 2007, с. 37]. Как уже было отмечено ранее, резюме – неунифицированный документ, но все же в нем присутствуют унифицирующие тенденции : названия и заголовки логико-структурных блоков.

       При создании  документного текста резюме строгости  отбора лексики не наблюдается, важным является тот момент, что резюме не должно содержать грамматических, орфографических ошибок и неправильных фразеологических оборотов, но должно быть написано и оформлено в деловом стиле, который является показателем (признаком) деловой письменной коммуникации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2. Автобиография

 

       Помимо резюме информация о новом кандидате на должность содержится в таком документе, как автобиография. Но, как и резюме, автобиография – не стандартизированный документ. В практике трудоустройства применяются оба эти документа, но отличие автобиографии от резюме заключается в том, что этот документ используется преимущественно в государственных учреждениях, тогда как резюме – в коммерческих структурах и организациях.

       Еще одним отличием  автобиографии от резюме является  то, что данный термин имеет довольно четкую и однозначную дефиницию. Толковый словарь русского языка под редакцией Ефремовой дает следующее определение : «Автобиография [автобиография] ж. Последовательное изложение самим говорящим или пишущим основных этапов его жизни».

       В канцелярском делопроизводстве автобиографией называется жизнеописание какого-либо лица, которое составлено им самим в виде документа, являющегося составной частью личного дела.

       Автобиография — документ, который автор составляет самостоятельно. Типового формуляра для автобиографии не существует и поэтому она составляется в произвольной форме. Однако отдельные составные части и реквизиты должны содержаться в автобиографии обязательно. Основные реквизиты в автобиографии: название документа (автобиография); имя, отчество, фамилия автора; число, месяц и год рождения; место рождения; сведения о родителях (фамилия, имя, отчество, место работы); образование и специальность по образованию; вид трудовой деятельности; последнее место работы и должность; награды и поощрения; семейное положение и состав семьи; домашний адрес и телефон; дата; личная подпись.

       Пишут автобиографию от руки на листе бумаги форматом А4 либо на специальном бланке (при поступлении на работу или учебу). Форма изложения — повествовательная, от первого лица. Все сведения даются в хронологическом порядке и так, чтобы можно было составить представление о жизненном пути, деловой квалификации и общественно-политической деятельности данного человека.

       Кадровые службы  различных организаций предъявляют свои требования к содержательной части автобиографии, связанные, в первую очередь, со степенью подробности изложения сведений. Автобиография позволяет избежать расспросов о том, где учился составитель, каких успехов в карьере сумел достичь, что существенно экономит временные ресурсы и затраты при личной встрече с кандидатом. Автобиография моет охватывать всю жизнь, а моет быть посвящена лишь нескольким выборочным годам, которые интересуют работодателя.