Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2012 в 20:42, контрольная работа
Делопроизводство сегодня определяется стандартом как "отрасль деятельности", обеспечивающая документирование и организацию работы с документами" (ГОСТ Р51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.), т.е. весь процесс от момента создания документа и до его уничтожения или передачи на хранение в архив.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….3
1. Виды классификаторов используемых в документационном обеспечении управления…………………………………………….....5
2. Составление описей рассылки на заказную корреспонденцию……..9
3. Прием, регистрация, рассмотрение обращений граждан. Контроль сроков исполнения обращения. Анализ работы с обращениями…...12
4. Подготовка и передача дел в ведомственный архив………………...16
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….19
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………….21