Операции с пластиковыми карточками

Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2011 в 00:07, курсовая работа

Краткое описание

Цель настоящей работы - изучение процесса обращения пластиковых карт и возникающих при этом определённых проблем.

Объект курсовой работы - организация платёжной системы в сфере безналичных расчётов.

Предмет - процесс обращения пластиковых карт.

Оглавление

Введение. ……………………………………………………………………..3


Раздел I. Сущность, понятие и виды платежных карточек………………...5

1. 1. Платежная пластиковая карточка, как инструмент

платежного оборота…………………………………………………………..5

1.2. Сущность и виды пластиковых карточек………………………………6


Раздел II. Система массовых электронных платежей и ее развитие в Украине……………………………………………………………………….12

2.1. Классификация платежных систем, основанных на использовании пластиковых карточек………………………………………………………..12

2.2. Общие основы эмиссии и осуществления операций с пластиковыми платежными карточками…………………………………………………….13

2.3. Национальная система массовых электронных платежей и ее характеристика……………………………………………………………….15


Раздел III. Проблемы и пути совершенствования работы с пластиковыми карточками…………………………………………………………………….19

3.1. Проблемы работы с пластиковыми карточками……………………….19

3.2. Совершенствование работы с пластиковыми карточками…………….27


Заключение. ………………………………………………………………….32

Список литературы……………………………………………………………34


Приложение…………………………………………………………………....

Файлы: 1 файл

Курсовая. Матеха Света 37-О-1.doc

— 393.50 Кб (Скачать)

     Все еще нередки случаи, когда сотрудники милиции отпускают задержанных  работниками точек обслуживания мошенников, даже не составив протокола и не установив личности задержанных.

     В условиях быстрого развития карточного бизнеса и, следовательно, роста  числа связанных с ним мошенничеств положение это со временем будет  только усугубляться, так как к  расследованию придется привлекать все больше следователей, не имеющих требуемой подготовки.

     Чтобы изменить эту ситуацию, нужно действовать  в двух направлениях:

    ·         ввести в программу обучения офицерского состава милиции хотя бы элементарный курс по пластиковым карточкам;

    ·         передавать на местах все дела по пластиковым карточкам, специально выделенным работникам, чтобы не нужно было объяснять азы всем следователям (кстати, ограничение круга людей, осведомленных о методах мошенничества с "пластиком", пойдет на пользу и решению главной задачи - обеспечению безопасности операций с пластиковыми карточками).

     Такой же подход следует, видимо, применить  и в прокуратуре. Известны случаи, когда из-за недостаточной подготовки следователей и незнания прокурорами  особенностей преступлений, совершаемых с использованием пластиковых карточек, явные мошенники, задержанные с поличным, уходили от ответственности. Прокуроры просто не видели в материалах дела состава преступления.

     Поднятые  в этой статье проблемы требуют комплексного решения, так как в поле зрения правоохранительных органов попадает лишь 15% от совершенных преступлений подобного рода.

     В связи с этим эффективная борьба с преступлениями на пластиковом  рынке возможна при тесном взаимодействии профессионалов служб безопасности, специалистов банков и процессинговых компаний с правоохранительными органами.

     Как показывает практика, борьба с преступлениями в данной сфере кредитно-денежных отношений усилиями одних лишь правоохранительных органов весьма затруднительна. К  сожалению, в нашей стране законодательство, как правило, отстает от реальной жизни.

      Украинская  индустрия пластиковых карточек подошла к тому моменту развития, когда вопросы безопасности могут  и должны решаться совместно всеми  участниками рынка. Объединение  усилий сегодня принесет отдачу в ближайшем будущем. Сегодня у нас есть реальная возможность создать обеспечение безопасности платежных систем на национальном уровне, и эту возможность нельзя упускать.

      Подводя итог, можно сказать, что в Украине сильно развиты махинации с пластиковыми карточками, их кражей и подделками. Для того чтобы решить эту проблему необходимо приобщить органы безопасности Украины и усилить обеспечение безопасности платёжных систем.  
 
 
 
 
 
 

Заключение.

    В условиях обострившейся конкуренции  на рынке розничных услуг, банки и платежные системы стали больше внимания уделять повышению качественных характеристик своих продуктов, стимулируя клиентов совершать покупки с использованием карт, в том числе путем предоставления овердрафта по счетам для расчетов с использованием платежных карт. И банки ищут новые пути завоевания рынка, они пытаются заинтересовать клиента с тем, чтобы он пользовался картой как можно чаще.

    Платежная карта - это персонифицированный  платежный инструмент, предоставляющий  владельцу возможность безналичной оплаты товаров и услуг, а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах). Первые карты были сделаны в США в 1920-1930 г.г. на бумажных носителях и предназначались для подтверждения кредитоспособности владельца вне его банка.

    Сегодня рынок пластиковых карт представлен  следующими разновидностями карт: кредитные  и дебетовые; индивидуальные и корпоративные; пластиковые карты с магнитной  полосой или со встроенной микросхемой; пластиковые карты, основанные на разных механизмах хранения данных, обычные пластиковые карты, серебряные и золотые.

    Рынок пластиковых карт - это совокупность операций по выпуску, обращению различных  видов карт и круг учреждений по их обслуживанию, включающий в себя все платежные системы. Для благополучного функционирования платежной системы необходимы и специализированные нефинансовые организации, осуществляющие техническую поддержку обслуживания карточек: процессинговые и коммуникационные центры, центры технического обслуживания и т.п.

    Подводя итоги, можно сделать вывод, что  положительные тенденции, складывающиеся на рынке пластиковых карт, несмотря на имеющиеся проблемы, позволяют  строить оптимистичные прогнозы на ближайшую перспективу, как по количественным показателям, так и по качественным характеристикам. Дальнейшее сохранение активной маркетинговой политики кредитных организаций и платежных систем, расширение функциональности банковских продуктов с использованием пластиковых карт повысит популярность этого платежного инструмента среди населения, следовательно, интенсивность его применения в и вседневной жизни. Все это позволит увеличить объемы безналичных платежей с использованием карт и сократить имеющиеся диспропорции в объемах наличного и безналичного оборота в сфере розничных платежей в Украине. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы. 

1. Банковское дело: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. О.И. Лаврушина. – Финансы и статистика, 2002. – 672 с.

2. Закон Украины «О банках и банковской деятельности» № 2121-Ш от 07.12.2000г.

3. Закон Украины «О Национальном банке Украины» № 679-Х1У от 20.05.99г.

4. Закон Украины «О платежных системах и переводе денег в Украине» №2346-Ш

От 05.04.01г. с дополнениями и изменениями.

5. Инструкция о безналичных расчетах в Украине в национальной валюте,       утвержденная Правлением НБУ от 21.11.04г. №22.

6. Инструкция о безналичных расчетах в Украине в национальной валюте,       утвержденная Правлением НБУ от 21.11.04г. №22.

7. Инструкция об открытии счетов – Правление НБУ от 12.11.03г.

8. Инструкция о перемещении валюты Украины, иностранной валюты, банковских металлов, платежных карточек через таможенную границу Украины, Утвержденная постановлением правления НБУ №283 от 12.07.00г.

9. Маркелов К. Конкуренция технологий: пластиковые карточки. / Мир ПК. – 2005. - № 10. – С. 104-114.

10. Положение о внедрении пластиковых карточек международных платежных систем при расчетах за товары, предоставленные услуги и при выдаче денежной наличности, утвержденные Правлением НБУ от 24.02.97г. № 37, с изменениями и дополнениями.

11. Правила Национальной системы массовых электронных платежей от 10декабря 20004г. №620.

12. Положение об эмиссии банковских платежных карточек от 19.04.05г. №137. 
 
 

Приложения 

 

    На  данном рисунке представлена общая схема движения инфор-мационных и денежных потоков в процессе расчета банковской картой.

     

      Основные виды пластиковых карточек:

  Магнитные  Электронные
1. кредитные карточки Многофункциональные карточки:
2. Дебетовые (платежные) карточки 5. Микропроцессорные карточки
3. Наперед оплаченные платежные  карточки(телефонные и др.) 6. Лазерные карточки.
4. Чековые гарантийные карточки  
 

Основные сравнительные  характеристики кредитовых и дебетовых  карточек.

Показатели Кредитные карточки Дебетовые карточки
1. Основные показатели Visa, Master card/Euro card Dinners club, American express
2. Счета клиентов Кредитные счета Текущие (карточные) счета
3. Лимит кредитования Устанавливается диференцированно в зависимости  от кредитоспособности клиента  Отсутствует
4. Платеж Может быть отсроченный, существует льготный период кредитования Осуществляется  немедленно после получения отчета по движению средств на счете
5.Годовая  плата Взимается годовая  плата или комиссионные за выполнения каждой операции по кредитной карточке клиента  Взимается годовая  плата
 

      
 

    Дисконтные пластиковые карты - выпускают бары, рестораны, магазины, клубы, аптеки, страховые компании и т.д. , предоставляя их владельцам определенные скидки, а так же, являясь популярными и как метод поощрения постоянных клиентов. 
 

      

    Так же карты используются для привлечения новых покупателей, что заметно расширяет клиентскую базу и увеличивает объемы продаж. 
 
 
 

Информация о работе Операции с пластиковыми карточками