Ефективнсть комерційної діяльності

26

Зміст

Розділ I. ТЕОРИТИЧНІ АСПЕКТИ ЕФЕКТИВНОСТІ КОМЕРЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

1.1. Поняття комерційної діяльності та її цілі (ст. 4-7)

1.2. Суть,методи та критерії ефективності комерційної діяльності(ст.8-9)

Розділ II. Аналіз діяльності та досягнення комерційного успіху______ підприємства

2.1.Характеристика діяльності підприємства

2.2.Аналіз показників ефективності комерційної діяльності________ підприємства

Розділ III. Шляхи підвищення ефективності комерційної діяльності

 ВСТУП
                                 

     Тема  даної  роботи  –  “Визначення ефективності  комерційної
діяльності підприємства”.
     Мета  написання даної курсової роботи полягає  в  дослідженні
питань,   пов’язаних  з  оцінкою  показників,  які  характеризують
ефективність комерційної діяльності підприємства.
     Завдання  данної  роботи  полягає в  вивченні  теретичних  та
методичних  матеріалів, первинних документів  (звітності,  балансу
підприємства)  з метою оцінки ефективності комерційної  діяльності
підприємства.
     Актуальність  обраної теми полягає в тому,  що  своєчасна  та
повна   оцінка  показників  комерційної  діяльності   підприємства
потребує  значних  теоретичних знань  та  практичних  навиків,  ця
оцінка   сприяє своєчасному виявленню  слабких місць в  діяльності
підприємства   та  пошуку  перспективних  напрямків   забезпечення
ефективної підприємницької діяльності.
     Робота складається з трьох частин.
     В  першій  частині  розкриті  теоретико-методологічні  основи
аналітичної оцінки ефективності підприємництва.
     В  другій  частині курсової роботи аналізуються питання  щодо
формування  показників ефективності підприємницької діяльності  та
їх джерел.
     В   третій   частині   здійснюються   розрахунки   показників
ефективності   виробничо-господарської  та    бізнесово-фінансової
діяльності підприємства “Славутич”.
     При  написанні  роботи  мною використовувались  підручники  з
економіки  підприємств, підприємництва, мікроекономіки, періодичні
видання,     первинні    документи    підприємства     “Славутич”.

ВСТУП

Торгівлю можна назвати барометром економічного розвитку держав. Вона забезпечує надходження до бюджету значної частини коштів, сприяє зміцненню фінансової системи, є необхідною умовою розвитку виробництва.

Комерційна робота в торгівлі - це діяльність підприємства, спрямована на рішення особливого комплексу задач. Вивчення процесів їхньої реалізації - важливий елемент оперативного дослідження на рівні торгового підприємства і регіону.

Основними учасниками комерційної діяльності є не тільки підприємницькі структури, але і споживачі (участь яких у лімітно-розподільчій економіці було незначним). Це твердження засноване на тім, що для підприємців найважливішим фактором при укладанні угод є доход (економічна вигода), а для споживачів вигодою є потрібний йому товар (послуга), якщо він задовольняє його потреби (споживчі інтереси). Споживач - не пасивний покупець, а повноправний учасник комерційної діяльності, її регулятор. Таким чином, найважливішим суб'єктом ділових відносин між постачальниками товарів і роздрібною ланкою є саме споживач.

Тому комплекс задач комерційної діяльності суб'єктів споживчого ринку ми розглядаємо через задоволення потреб населення. Споживач, реалізуючи свої інтереси, впливає   на поводження підприємців на ринку при укладанні угод, виборі сегмента ринку, організації збуту і продажу товарів, формуванні асортиментної, цінової політики.

Тому, на мій погляд, на сьогодення вивчення всіх аспектів, пов’язаних з механізмом діяльності торгових підприємств, а також шляхів покращення задоволення потреб споживачів є  однією з головних цілей для майбутнього працівника торгівлі.

В даній роботі, на прикладі діючого підприємства – торгового дому „Валенсія”, ілюструється механізм комерційної діяльності приватного торгового підприємства.

Розділ I. ТЕОРИТИЧНІ АСПЕКТИ ЕФЕКТИВНОСТІ КОМЕРЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

1.1. Поняття комерційної діяльності та її цілі

В умовах ринкової економіки пануючими є товарно-грошові відносини. Тому практично кожен продукт праці, зроблений на підприємствах, обов'язково продається і купується, тобто проходить стадію обміну. Продавці і покупці товару укладають угоди купівлі-продажу, здійснюють збут і закупівлі товарів, роблять посередницькі й інші послуги.

.       Комерція – вид  торгового  підприємництва  чи  бізнесу,  але  бізнесу

шляхетного,  того   бізнесу,   що   є   основою   будь-якої   по-справжньомуцивілізованої ринкової економіки.

       Комерція –  слово  латинського  походження  (від  лат.  commercium  –торгівля). Однак треба мати  на  увазі,  що  термін  «торгівля»  має  двояке значення:  в  одному  випадку  він  означає  самостійну   галузь   народного господарства  (торгівлю),  в  іншому  –  торгові  процеси,   спрямовані   на здійснення актів купівлі-продажу товарів. Комерційна діяльність  зв'язана  з другим поняттям торгівлі – торговими процесами по здійсненню актів  купівлі-продажу з метою одержання прибутку.

       Тлумачний словник В.І.Даля  визначає  комерцію  як  «торг,  торгівля, торгові обороти, купецькі промисли». Інакше кажучи, ці  поняття  припускають здійснення  актів  купівлі-продажу  з  наміром  купити  дешевше,  а  продати дорожче.  У  широкому  значенні  під  комерцією  часто  розуміють   будь-яку діяльність, спрямовану на одержання прибутку.

       Однак таке широке тлумачення комерційної діяльності не  погодиться  з раніше викладеним підходом до комерції як торговим  процесам  по здійсненню актів купівлі-продажу товарів.

       Комерційна  діяльність  підприємства  –  більш  вузьке  поняття,  ніж підприємництво. Підприємництво – це організація  економічної,  виробничої  й іншої  діяльності,  що  приносить  підприємцю  доход.  Підприємництво  може означати  організацію  промислового  підприємства,  сільського  фермерського господарства, торгового підприємства,  підприємства  обслуговування,  банку, адвокатської контори, видавництва,  дослідницької  установи,  кооперативу  і т.д. Із усіх цих видів підприємницької діяльності тільки торгова справа є  в чистому виді комерційною діяльністю. Таким чином, комерцію варто  розглядати як одну з форм (видів) підприємницької діяльності. У той же час і  в  деяких видах підприємницької діяльності можуть здійснюватися операції  по  купівлі- продажу товарів, сировини, заготовленої продукції, напівфабрикатів  і  т.п., тобто елементи комерційної діяльності  можуть  здійснюватися  у  всіх  видах підприємництва, але не є для них визначальними, головними.

       Отже,  комерційна  робота  підприємства  являє  собою  велику   сферу оперативно-організаційної діяльності  торгових  організацій  і  підприємств,

спрямована на здійснення процесів купівлі-продажу  товарів  для  задоволенняпопиту населення й одержання прибутку.

       Акт купівлі-продажу товарів базується на основній  формулі  товарного

обігу – зміні форми вартості:

                              Г – Т  и  Т’ – Г’(1.1)

       З цього випливає, що комерційна  діяльність  підприємства  –  поняття більш широке, ніж проста  купівля-продаж  товару,  тобто  щоб  акт  купівлі-продажу відбувся, торговому підприємцю необхідно зробити  деякі  оперативно-організаційні  і  господарські  операції,  у  тому  числі  вивчення   попиту населення і ринку  збуту  товарів,  перебування  постачальників  і  покупців товарів,  налагодження   з   ними   раціональних   господарських   зв'язків, транспортування товарів,  рекламно-інформаційну  роботу  зі  збуту  товарів, організацію торгового обслуговування і т.д.

       Простий перепродаж товарів з  метою  одержання  прибутку,  чи  інакше«вироблення» грошей з чогось, є власне кажучи спекулятивною  угодою,  що  не представляє собою корисної комерційної діяльності (шляхетного бізнесу).

Комерційна діяльність завжди зв'язана з виконанням операцій по доведенню матеріальних ресурсів від постачальників до споживачів. До таких операцій відносяться:

       у виготовлювачів - підготовка продукції до відправлення, відвантаження, відпуска і її документальне оформлення;

       на складах посередницьких і транспортних підприємств у процесі руху продукції - її приймання, збереження, формування комплектних партій, відвантаження;

       на складах підприємств-споживачів - приймання продукції по кількості і якості, збереження, доведення придбаних матеріалів до високого ступеня технологічної готовності до виробничого споживання, відпустка і доставка матеріалів до робочих місць.

У цілому всі ці операції в залежності від конкретної ситуації можна умовно розподілити на дві категорії - збутові і постачальницькі. Збутові операції і процеси зв'язані з виробництвом і постачанням продукції. Процес виробництва продукції закінчується збутом продукції. Постачальницькі операції зв'язані з виробничим споживанням матеріальних ресурсів, держанням матеріальних ресурсів і забезпеченням ними підприємств виробничої і невиробничої сфери.

1.2 Суть,методи та критерії ефективності комерційної діяльності

Суть ефетивності комерційної діяльності :

Комерційна діяльність здійснюється за взаємодії трьох визначальних чинників: робочої сили,засобів праці і предметів праці. Використовуючи їх, суб’єкти комерційної діяльності продукують суспільно необхідний продукт-торгово-виробничі послуги. Це означає,що, з одного боку, мають місце витрати живої і уречевленої праці, а з іншого- результати. При цьому, варто зауважити, що в комерційній діяльності пріоритетну роль відіграє інтелектуальна праця персоналу, яку поки що не можна адекватно вартісно оцінити і виділити від сукупного результату діяльності підприємства. Саме цей чинник зменшує значущість торгівлі, як основної сфери комерційної діяльності, в процесі суспільного відтворення.

     Ефетивністю комерційної діяльності називається співвідношення результатів комерційної діяльності з використовуваними для цього засобами виробництва і робочої сили протягом певного проміжку часу. Математична формалізація цієї економічної категорії має вигляд:

Ефективність =Результати

Ресурси(витрати)           (1.2)

Процес формування кінцевих результатів і ефективності комерційної діяльності зображено на рис. 1.2 :

Рис. 1.1. Схема формування ефекту і ефективності комерційної діяльності

Критерії ефективності комерційної діяльності: Вимірювання ефективності комерційної діяльності насамперед методологічно пов’язане з визначенням критерію і формуванням  відповідної йому системи показників.

     Критерій ефективності комерційної діяльності – це якісна характерна ознака і визначальна міра пізнання суть ефективності . Правильно сформульований критерій повинен найбільш повно охарактеризувати суть ефективності як категорії і бути спільним для усіх ланок суспільного виробництва - від підприємства до народного господарства в цілому.

     У загальному вигляді критерії ефективності комерційної діяльності відображає постійно здійсню вальний процес максимізації обсягу чистої продукції(національного доходу) стосовно витрат живої природи і уречевленої праці( персоналу,основних фондів і оборотних коштів). На рівнях суб’єкта комерційної діяльності модифікованою формою єдиного критерію може бути також максимізація прибутку. Кількісна визначеність і зміст критерію знаходять найбільш повне відображення в конкретних показниках ефективності комерційної діяльності.

     Принципи формування систем показників ефективності : Під час формування системи показників ефективності комерційної діяльності бажано дотримуватись єдиних принципів, які повинні використовуватися в кількісному вимірюванні ефективності народного господарства в цілому та інших видів діяльності. До них можна віднести:

-         забезпечення взаємозв’язку критерію і системи конкретних показників ефективності ;

-         відображення ефективності використання всіх видів застосованих ресурсів та витрат ;

-         можливість застосування показників ефективності в управлінні підприємством, прийняті рішень та виконанні різних операцій;

-         використання системи показників для виявлення резервів підвищення результативності всіх видів діяльності.

     Систему показників ефективності комерційної діяльності фірми, що побудована на вищезгаданих принципах, можна подати так

-         інтегральний показник ефективності комерційної діяльності - це такий показник , який дає загальну оцінку результативності суб’єкта комерційної діяльності за певний період( сукупних ресурсів);

-         узагальнюючі показники вимірюють ефективність виконання окремих видів діяльності : функціональні (суто торговельної), господарської та соціальної;