Деятельность агентств в области оказания посреднических услуг по операциям с недвижимым имуществом
Курсовая работа, 24 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Проведем анализ рынка с точки зрения перспективности освоения его различных сегментов, выделив следующие направления деятельности компании:
продажа и покупка новостроек в г.Саранске;
продажа, покупка и обмен готовых квартир в г.Саранске;
аренда объектов жилой недвижимости;
продажа и покупка объектов загородной недвижимости;
продажа, покупка и аренда объектов коммерческой недвижимости;
экспертная и лицензионная оценка объектов недвижимости;
юридическая экспертиза, оформление правоустанавливающих документов;
Оглавление
1. Резюме ………………………………………………………………………….. 3
2. Описание предлагаемых услуг………………………………………………… 4
3. «Привлекательность отрасли – конкурентная позиция»…………………….. 5
4. Определение позиции создаваемого агентства на рынке……………………. 7
5. План маркетинга……………………………………………………………… 10
6. Производственный план (план оказания услуг)……………………………… 14
7. Организационный план и управление персоналом………………………… 17
8. Объекты и направления инвестиций………………………………………….. 20
9. Финансовый план………………………………………………………………. 22
10. Оценка рисков реализации проекта…………………………………………… 23
Заключение……………………
Файлы: 1 файл
БИЗНЕС-ПЛАН норм.doc
— 232.50 Кб (Скачать)2. Расчет затрат на осуществление деятельности за 12 месяцев.
- 90 000 — аренда офисного помещения;
- 48 000 — реклама услуг;
- 24 000 — услуги телефонной связи;
- 48 000 — транспортные расходы;
- 35 000 — приобретение техники;
- 57 600 — уплата налогов;
- 10392 — отчисления в фонды (ПФР).
Общий доход за 12 месяцев составит 960 000 рублей.
Затраты за 12 месяцев составят 312 992 рублей.
Расчет прибыльности и перспективы развития бизнеса за 12 месяцев:
- Объем прибыли составит: 960 000 — 312 992 = 647 008 рублей
- Перспективы
развития - возможность дальнейшего развития
бизнеса,
завоевание достойных позиций на формирующихся рынках инвестиционных
контрактов, продвижение своих услуг в наиболее развитых регионах России,
открытие своих представительств в районах Республики Мордовия, освоение
новых видов услуг и прием на работу штата сотрудников.
10. Оценка рисков реализации проекта
Проведенный
во 3 главе анализ позволяет сделать вывод
о том, что в процессе своей деятельности
создаваемое агентство недвижимости может
столкнуться со следующими рисками (таблица
5).
Таблица 5 Оценка рисков реализации проекта
| Риск | Значимость (1-10) | Вероятность | Мероприятия |
| Увеличение числа игроков на рынке | 6 | Средняя | Формирование уникального предложения, повышение конкурентоспособности |
| Низкий уровень квалификации и подготовки персонала в сфере продаж / услуг | 6 | Средняя | Обучение персонала |
| Незнание потребителей о существовании данного агентства недвижимости | 8 | Высокая | Проведение рекламной кампании |
| Замедление темпов роста рынка жилой недвижимости | 6 | Средняя | Развитие направления коммерческой недвижимости |
| Неудовлетворенность клиентов от сотрудничества с агентством недвижимости | 8 | Низкая | Разработка стандартов обслуживания, контроль работы персонала |
| Отказ застройщиков от работы с агентствами | 8 | Низкая | Развитие направления вторичной недвижимости |
Таким
образом, обобщая данные, представленные
в таблице 11, можно говорить о
том, что проект является средне рисковым,
требующим разработки детального плана
по организации бизнеса и
Заключение
Конкурентная среда, в которой будет работать риелторская фирма, постоянно предъявляет новые требования для успешного ведения бизнеса. Неизменным остается одно — высокое качество предоставляемых услуг, которое во многом определяет успех и признание, которых удалось добиться риелторской компании. По мере ужесточения требований законодательства на рынке жилой недвижимости, а также с ростом доходов и ожиданий потребителей риелторских услуг также изменяются, и высокое качество работы создаваемого агентства недвижимости в таких условиях невозможно добиться без эффективной системы планирования деятельности компании.
Успех риелторской компании определяют следующие факторы:
- соответствие персонала фирмы требованиям, предъявляемым к профессии риелтора;
- высокий уровень профессиональной подготовки персонала компании, позволяющий выполнять свои обязанности на должном уровне;
- уровень руководства и контроля, необходимый для оказания риелторских услуг;
- анализ и оценка перспективных и существующих клиентов и выявление особенностей поведения конечных потребителей;
- анализ всех сегментов недвижимости;
- постоянный мониторинг эффективности внутрифирменного контроля качества предоставляемых услуг;
- наличие системы оценки удовлетворенности клиентов.
Проведенный анализ рынка жилой недвижимости показал, что в последующие годы будет продолжаться замедление роста рынка, в то же время, это приведет к ужесточению конкуренции в сфере предоставления риелторских услуг. Однако, на рынке есть место для новых компании, которые выйдут на него в ближайшее время.
Стремление потребителей к удобству и безопасности при приобретении недвижимости является основным фактором развития рынка риелторских услуг.
В работе проведено обоснование проекта по созданию агентства недвижимости на рынке Саранска, предложен спектр его услуг, разработана маркетинговая стратегия.
Согласно
поведенным расчетам, открытие агентства
можно считать целесообразным.