Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2013 в 19:05, реферат
Переговоры — это средство взаимосвязи  между людьми, предназначенные для  достижения соглашения, когда обе  стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы. 
Переговоры предназначены в  основном для того, чтобы с помощью  взаимного обмена мнениями (в форме  различных предложений, по решению  поставленной на обсуждение проблемы) получить отвечающее интересам обеих  сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников.
1. ЗНАЧЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ		3
2. ПОДГОТОВКА ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ		4
3. ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ		5
3.1 Вариационный метод		5
3.2 Метод интеграции 			6
3.3 Метод уравновешивания		7
3.4 Компромиссный метод		8
4. УСЛОВИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕРЕГОВОРОВ		10
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ		11