Управление поведением персонала

Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 07:58, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является освещение основных аспектов управления поведением персонала предприятия.
Реализация поставленной цели предполагает решение ряда следующих задач:
 Раскрыть понятие и сущность человеческого фактора в менеджменте;

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЕДЕНЧЕСКОГО
УПРАВЛЕНИЯ 6
1.1 Человеческий фактор в менеджменте 6
1.2 Процессный, системный и ситуационный подходы 8
1.3 Коренные отличия управления человеческими ресурсами
от управления персоналом 13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ЗАО «АВРОРА» 18
2.1 Краткая характеристика предприятия 18
2.2 Анализ обеспеченности ЗАО «АВРОРА» трудовыми ресурсами 20
2.3 Анализ производительности труда 26
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ЗАО «АВРОРА» 32
3.1 Подбор квалифицированных кадров на вакантные места через
кадровые агентства 32
3.2 Рекомендуемая система подготовки и переподготовки персонала предприятия 33
Заключение 35
Список использованной литературы 37
Приложения

Скачать в ZIP (152.57 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

Копия МОЕ управление персоналом.doc

— 362.00 Кб (Скачать)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю.П., Делком, СПб, 2007.
  2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Аксенова и др. Управление персоналом. – М: ЮНИТИ, 2009.
  3. Богданова Е.А., Маркетинговая концепция организации персонал менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. – СПб, 2006.
  4. Бойдаченко П.Г., Служба управления персоналом предприятия, - М: 2005.
  5. Большаков А.С., Менеджмент: Учебное пособие. СПб: Питер,2007.
  6. Бочкарев А., Кондратьев В. и др. Семь нот менеджмента. – М: ЗАО «Журнал Эксперт», 2009.
  7. Веснин В.Р., Практический менеджмент, - М.: 2008.
  8. Волина В., Методы адаптации персонала//Управление персоналом № 12, 2007.
  9. Дафт Р.Л. Менеджмент – СПб.: «Питер», 2000.
  10. Денисов А.Ф. Приключения кадрового менеджмента в России//Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. – СПб, «ИМАТОН-М». 2008.
  11. Дорошева М.В., Управление человеческими ресурсами в России и СНГ: сегодня и завтра// Управление персоналом № 6, 2007.
  12. Дуракова И.Б., Управление персоналом, - М.:2002.
  13. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т., Управление персоналом: уч.пособие для вузов, - М.: 2009.
  14. Журавлев П.В., Карташов С.А. и др. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: «Экзамен», 2008.
  15. История и современные проблемы управления персоналом: Учебное пособие: / Под ред. Данилова В.И. СПб.: Издательство СЗАГС, 2006.
  16. Капустин П.А. Практика кадровых служб предприятий Санкт-Петербурга – материалы опроса. – С-Пб.: Делком, 2002.
  17. Капустин П.А. Управленческое консультирование для руководителей. – СПб.: «Издательский дом «Бизнес-пресса», 2008.
  18. Карташов Л.В. Никонова Т.О., Соломадина О.П. Поведение в организации. – М.: 2005.
  19. Красовский Ю.Д.  Организационное поведение – М.: 2002.
  20. Логинова А.Ю.  Какой должна быть система управления персоналом, // Управление персоналом № 7, 2009.
  21. Люди и организации// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. – СПб, «ИММАТОН-М», 2008.
  22. Магура М.И. Патриотизм персонала по отношению к своей организации – решающее конкурентное преимущество // Управление персоналом. № 11, 2009
  23. Магура М.И. Поиск и отбор персонала, - М.:  2001.
  24. Мартиросян А.  Сложности формирования руководителей  среднего и малого бизнеса России// Проблемы теории и практик управления № 3, 2007.
  25. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия:  уч. пособие, - М.: 2008
  26. Мэйтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе. – М.: 2003.
  27. Нейман Р.Р. Проблема аудита и контроллинга персонала, - Омск.: Сфера. 2008.
  28. Папанова Н.Е. С чего начать менеджеру по персоналу внедрение изменений// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. – СПб, «ИМАТОН-М». 2008.
  29. Роджер Муэрс, Эффективное управление,   Пер. с англ. Серия «Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом». – М.: «Фипресс», 2006.
  30. Румянцев, Управление: проблемы и решения, // Проблемы теории и практики управления № 3, 2007.
  31. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. Менеджмент организации. – М.: ИНФРА-М. 2009.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

 

Организационная структура гостиничного комплекса ЗАО «АВРОРА»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

 

Фонд заработной платы  работников ЗАО «АВРОРА»

по категориям за 2009 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



Информация о работе Управление поведением персонала