Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 15:33, отчет по практике
Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (Сбербанк России),создан в форме акционерного общества. Учредителем Банка является Центральный банк Российской Федерации. Банк входит в банковскую систему Российской Федерации и в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, нормативными документами Банка России, а также настоящим Уставом.
Введение………………………………………………………….............……......6
1    Кредитные операции.......................................................................................10
1.1 Порядок  предоставления кредита ……………………....................…….…10 
1.2 Расчет платежеспособности заемщиков………………...…............….……11
1.3 Кредитование  физических лиц……………………………...............………13
1.4 Кредитование  юридических лиц…………………………...........…....…….19
1.5 Порядок  формирования и использования  резерва
на возможные  потери по ссудам…....................................…...................….......22
2   Вклады населения……………………………............……........................…24 
2.1 Вклады населения: общие положения…………………………...............…24
2.2 Порядок оформления операции открытия счета по вкладам…............…..28
2.3 Приходные и расходные операции по вкладам…………………..…..........29
2.4 Порядок начисления и причисления процентов по вкладам….…...…......31
2.5 Порядок распоряжения вкладами……………………………………..........33
2.6 Операции по выплате процентов.………....…………………..........…........34
2.7 Выдача справок по вкладам…………………………………………............36
2.8 Закрытие счета при выплате всей суммы вклада наличными деньгами...37
3    Безналичные операции физических лиц……………………………...........38
4    Операции по приему платежей………………………………………..........41
5    Операции с ценными бумагами………………………………….................43
5.1 Порядок осуществления операций со сберегательными
 сертификатами  и чеками…………......................................................................43
5.2 Порядок осуществления операций с лотерейными билетами…….............47
6    Рассчетно-кассовые операции………………………………………............49
6.1 Порядок  кассового обслуживания физических  лиц………………….........49
6.2 Порядок  кассового обслуживания юридических  лиц…………………......51
6.3 Очередность  списания денежных средств……………………………........54
6.4 Формы безналичных расчетов......................…………………………..........54
7   Валютные операции…………….……………………………………...........58
При формировании доверенности ф.№322 вкладчик в обязательном порядке указывает Ф.И.О. и дату рождения доверенного лица, вид и реквизиты документа, удостоверяющего личность доверенного лица, а также адрес, по которому он зарегистрирован.
Плата за удостоверение доверенности ф.№322 не взимается.
       В 
структурных подразделениях, работающих 
с использованием ПТК, вкладчик вправе 
заполнить вручную бланк 
        
При подготовке проекта 
       В 
неавтоматизированных структурных 
подразделениях вкладчик заполняет 
доверенность на бланке ф.№322 в двух 
экземплярах вручную. При наличии 
копирующей техники допускается 
заполнение вкладчиком доверенности ф.№322 
в одном экземпляре, который после 
ее заверения контролером 
       В 
доверенности ф.№322 в поле «Доверенность 
выдана сроком» срок доверенности указывается 
прописью (например: «три года», «один 
месяц», «десять дней»).  
       2.6 
Операции по выплате 
процентов  
Банк выплачивает проценты на сумму вклада в размере, определяемом договором банковского вклада. Выплата процентов осуществляется по предъявлении вкладчиком (доверенным лицом, законным представителем) сберегательной книжки и паспорта.
В случае, если в структурном подразделении банка отсутствует разменная монета меньше целой единицы либо меньше минимального достоинства банкноты иностранной валюты или необходимое количество иностранной валюты, сумма процентов, выдаваемых с валютного вклада, которая не может быть выплачена в иностранной валюте, выдается в рублях.
Со вкладов, открытых в структурном подразделении, не имеющем удаленный доступ к ЦБД данного филиала банка, выдача процентов не осуществляется.
     Структурные 
подразделения банка, не имеющие 
удаленного доступа к ЦБД филиала, 
не осуществляют выдачу процентов со 
вкладов, открытых в других структурных 
подразделениях. 
       2.7 
Выдача справок по вкладам 
Справки по вкладам выдаются:
       2.8 
Закрытие счета 
при выплате всей 
суммы вклада наличными 
деньгами 
       При 
обращении вкладчика в 
Просит вкладчика предъявить сберегательную книжку и паспорт;
Сверяет ФИО вкладчика и остаток вклада в сберегательной книжке с информацией по счету на экране монитора, отражает в сберегательной книжке операции, которые не были отражены;
Распечатывает расходный кассовый ордер на сумму остатка вклада вместе с причисленными процентами;
Погашает сберегательную книжку путем перфорирования дыроколом сберегательной книжки вверху и внизу, не нарушая записей в сберегательной книжке;
Достает карточку по счету ф.№1-у из действующей картотеки, проставляет при помощи АС на оборотной стороне текст: «счет закрыт», дата закрытия, должность, фамилию и инициалы, расписывается;
       Достает 
из папки «для доверенностей» и «Для 
завещаний» - копии доверенности и 
завещательных распоряжений, из картотеки 
– длительные поручения ф.№190-у 
и другие поручения, которые были 
оформлены по счету, проставляет 
на действующих документах отметку 
«Счет закрыт « с указанием 
даты и подписывает сделанные 
записи, и приобщает их к картотеке 
по счету ф.№1-у. 
 
       3 
Безналичные операции 
физических лиц  
Банк осуществляет безналичные операции по перечислению коммунальных платежей и взносов в государственные органы, а также перечисляет денежные средства в пользу различных организаций в уплату за реализованные дорогостоящие товары, предоставленные услуги, оплату обучения, погашения ссуды по предоставленному кредиту и т.д.
Все сделки, связанные с передачей материальных ценностей и оказанием услуг, осуществляются при помощи денежных расчетов. Денежные расчеты могут проводиться как в наличной, так и в безналичной форме.
       Безналичные 
расчеты – это денежные расчеты 
путем записи на счетах в кредитных 
учреждениях (деньги списываются со 
счета плательщика и 
       Безналичные 
расчеты – это совокупность принципов 
организации безналичных 
       Регулирование 
расчетов осуществляется при помощи 
комплекса законов и 
Переводы, связанные с осуществлением обязательных платежей (налогов, сборов и других платежей) в федеральный бюджет, бюджет субъекта РФ, местный бюджет, переводы физическими лицами – резидентами иностранной валюты со своих счетов на свои счета в уполномоченных банках на территории РФ осуществляется без ограничений (в том числе по праву наследования), в соответствии с Инструкцией 1433-р осуществляются только со счетов, открытых в Сбербанке России. Кроме того, резиденты могут осуществлять переводы в иностранной валюте в Уполномоченные банки, связанные с:
Переводы иностранной валюты между нерезидентами на территории РФ осуществляется по счетам в Уполномоченных банках без ограничений.
Все остальные переводы осуществляются как со счетов, открытых в Сбербанке России, так и без открытия счета.
Физические лица – резиденты имеют право перевести из РФ без открытия счета иностранную валюту в сумме, не превышающей в эквиваленте 5.000 долларов США.Общая сумма переводов физического лица – резидента из РФ без открытия счета, осуществляемых через Филиал в течение одного операционного дня, не должна превышать сумму эквивалентной 5.000 долларов США.
Переводы физических лиц (резидентов и нерезидентов) со счетов в пределах системы Сбербанка России выполняются Структурными подразделениями на основании Заявления о переводе ф. №143.
Переводы физических лиц (резидентов и нерезидентов) со счетов в Уполномоченные банки на территории РФ, а также переводы, из РФ, совершаемые без открытия счета, выполняются Структурными подразделениями на основании Заявления о переводе ф. №364.
Структурные подразделения производят безналичные расчеты по поручениям Владельцев счетов о перечислении с их счетов сумм платежей в пользу Организаций. Такие поручения выполняются как на основании разового поручения Владельца счета (с оформлением поручения ф. №187 либо ордера ф. №203), так и на длительный период (с оформлением поручения ф. №190).
Выполнение разовых поручений по перечислению со счетов сумм платежей в пользу Организаций осуществляется как в присутствии Владельца счета (с оформлением поручения ф. №187 либо ордера ф. № 203) так и в его отсутствие (с оформлением поручения ф. №187).
Прием документов от Владельцев счетов на перечисление со счетов сумм платежей в их отсутствие осуществляется через накопительные приемники документов (абонентские ящики и т.п.).
Поручение владельца счета ф. №187 – предназначено для перечисления суммы платежа со счета на банковский счет Организации и состоит из 3-х самокопирующихся экземпляров: «Поручение владельца счета», «Извещение» и «Копия извещения».
При заполнении поручения ф. №187 указывается:
Кроме указанных выше реквизитов в поручении ф. №187 возможно указание также и другой информации, необходимой для осуществления операции перечисления суммы платежа.
При оформлении поручения Владельца счета о перечислении с его счета суммы в пользу Организации за другое лицо, кроме указанных выше реквизитов в свободном поле поручения ф. №187 указываются фамилия и инициалы лица, за которое перечисляется платеж.
Длительное поручение владельца счета на перечисление денежных средств ф. №190 – оформляется на бланке ф. №190 для осуществления перечисления со счета сумм платежей на банковский (ие) счет (а) Организации (ий) в течение длительного срока.
При заполнении поручения ф. №190 указывается: