Консалтинг

Хранение в банке - особый вид хра-нения. Помимо банковских операций, банки могут совершать с клиентами ряд сопутствующих сделок, в том числе принимать на хранение ценные бумаги, драгоценные металлы и камни, иные драгоценные вещи и другие ценности, а также документы (п. 1 ст. 921 ГК). Условия заключаемого при этом договора хранения опре-деляются самими сторонами с учетом содержащихся в ГК общих положений о хранении, так как каких-либо специальных требований к данному виду хранения законом не предъявляется. Поэтому можно указать лишь на особый порядок оформления договорных отношении в рассматриваемой области, которые удостоверяются выдачей банком поклажедателю именного сохранного документа. Для выдачи поклажедателю хранимых ценностей необходимо предъявление банку данного документа.

Гораздо большая специфика появляется у договора хранения цен-ностей в банке тогда, когда хранение ценностей осуществляется в индивидуальном банковском сейфе (ст. 922 ГК). По такому договору клиент получает возможность сам помещать ценности в сейф и изымать их из сейфа. В этих целях банк выдает клиенту ключ от сейфа, особую карточку, позволяющую идентифицировать клиента, либо иной знак или документ, удостоверяющий право клиента на доступ к сейфу и его содержимому. Договор может предусматривать и право клиента рабо-тать в банке с ценностями, хранимыми в индивидуальном сейфе.

Рассматриваемый договор имеет две основные разновидности - договор хранения ценностей в банке с использованием клиентом инди-видуального банковского сейфа и договор хранения ценностей в банке с предоставлением клиенту индивидуального банковского сейфа. По первому договору банк принимает от клиента ценности, которые дол-жны храниться в сейфе, осуществляет контроль за их помещением клиентом в сейф и изъятием из сейфа. Данный договор предполагает ответственность банка за ценности, сданные на хранение. По второму договору банк обеспечивает клиенту возможность помещения ценно-стей в сейф и изъятие их из сейфа вне чьего-либо контроля, в том числе и со стороны банка. В данном случае банк не отвечает за содержимое сейфа, если сумеет доказать, что по условиям хранения доступ кого-либо к сейфу без ведома клиента был невозможен либо стал возможным вследствие непреодолимой силы. В сущности, в такой ситуации между клиентом и банком устанавливаются арендные отношения по пользо-ванию сейфом, что и подчеркивается в п. 4 ст. 922 ГК.

Консультационные услуги на примере Private banking.

Консультационные услуги

Клиентам Private banking оказываются услуги по финансовому и налоговому планированию, планированию наследования. Первичная консультация проводится специалистами Банка, включая членов Правления. 

В случае если задачи, поставленные клиентом, требуют более специализированного подхода к их решению, мы будем рады привлечь ведущие российские и международные компании, сотрудничающие с Банком на постоянной основе и оказывающие юридические и консалтинговые услуги премиум класса в различных юрисдикциях.

Если Ваше имущество находится в разных странах, распоряжения по оформлению наследства достаточно сложные и Вы хотели бы максимально обезопасить свой имущественный комплекс, Вам будет предложено составление квалифицированного юридического заключения, создание и ведение трастов и компаний, оформление завещательных распоряжений в различных юрисдикциях с целью наиболее грамотной регистрации Вашего личного и вложенного в бизнес имущества, его защиты и передачи по наследству в соответствии с Вашими распоряжениями. 

Мы предложим Вам воспользоваться услугами наиболее уважаемых российских и иностранных адвокатских бюро для решения возникших у Вас проблем, в том числе связанных с участием в судебных процессах.

Мы порекомендуем Вам компании, сотрудничающие с Банком и оказывающие услуги премиум класса по покупке, продаже, аренде жилой и коммерческой недвижимости в России и за рубежом. 

Продуктом консультационной деятельности является услуга, оказываемая клиенту. Услуга, как и любой другой продукт, имеет свой жизненный цикл, в котором выделяются этапы исследований, разработки, апробации, выхода на рынок, роста, зрелости, насыщения и спада. Исходя из этого, появляются услуги с различной перспективой, им дают шутливое название. Одни услуги относятся к звездным (информационные технологии, финансовое управление, организационное развитие, реструктуризация); к диким кошкам или трудным детям (стратегическое планирование, логистика и т. д.); дойным коровам (оценочная деятельность, маркетинг, налогообложение и др.); к собакам (расшивка платежей). У услуг разные расходы на освоение, разные темпы осуществления. Покупая услугу, клиент должен знать и учитывать ее особенности, ибо ценность их сразу оценить невозможно:

а) любую услугу клиент может получить впрок, т. е. сегодня получить, а воспользоваться в будущем: многовариантные стратегии, прогнозы и т. д.;

б) особенностью консультационной услуги является ее относительно низкая капиталоёмкость, даже с учетом внедрения информационных технологий;

в) качественные параметры услуг продолжают улучшаться, формироваться и после реализации проекта.

Суть консалтинга заключается в помощи клиенту повышать эффективность своей деятельности и создавать стоимость, как путем предоставления информации и рекомендаций, так и предоставляя свои услуги в достижении поставленных целей. Консультантам приходится изучать и анализировать ситуацию, выдвигать гипотезы и предлагать нововведения, а также убеждать клиентов в необходимости предлагаемых мер и претворять их в жизнь.

Основными клиентами консалтинговых фирм являются крупные компании, список которых регулярно публикуется в журнале Fortune или национальных аналогичных изданиях. В зависимости от направления деятельности фирмы-клиента, ее размеров, характера решаемых ею проблем, консультанты решают самые разнообразные задачи, начиная от налогового планирования, исследования новых рынков, проектирования систем управления производством и заканчивая юридическим обеспечением деятельности корпораций, подбором персонала и тим-билдингом (team-building).

Конечным результатом деятельности является не только решение проблем, с которыми сталкиваются управляющие, но и повышение эффективности деятельности компании в целом и/или увеличению индивидуальной производительности труда каждого работника, а в некоторых случаях создание конкурентных преимуществ и вывод компании на новый уровень.

Гражданский кодекс (ст. 922) предусматривает два варианта хранения ценностей в банковской ячейке.

Самый распространенный предусматривает использование сейфа клиентом вне чьего-либо контроля, в том числе и со стороны самого банка. В этом случае обязанность последнего — лишь обеспечить сохранность или исправность самой ячейки. За сохранность ее содержимого банк не несет никакой ответственности, о чем и говорится в договоре между клиентом и кредитной организацией. Такой способ хранения ценностей есть во всех российских банках, предлагающих подобную услугу.

Второй вариант — ответственное хранение — предусматривает помещение в ячейку ценностей под контролем банка. В этом случае он знает о содержимом ячейки и должен нести полную ответственность за сохранность вверенных ему ценностей в соответствии со ст. 901 ГК РФ. Однако в подавляющем большинстве случаев российские банки не предлагают подобную услугу, исключения кредитные организации могут сделать лишь клиентам категории VIP.