Влияние стиля руководства на производительность труда

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2012 в 15:15, курсовая работа

Краткое описание

Поиск правильного стиля руководства людьми в организациях, представляет собой сегодня сферу приложения усилий множества людей. В век повышенного спроса на информацию и творчество, быстрых перемен во внешнем мире, многое зависит от того, насколько умело управляют человеком в организации. Стиль не тождественен индивидуальным особенностям человека (характеру, личностным чертам, установкам и др.), а выступает в качестве психологической системы их согласования с совокупностью условий его деятельности и внешней среды.

Оглавление

Введение…………………………………………………......................................3
1 Теоретико-методологические основы изучения управления персоналом...7
1.1 Теории управления персоналом……………………………………………..7
1.2 Стили руководства……………………….………………………..………..15
2 Влияние стиля руководства на производительность труда в организации
ОАО «Русполимет», отдел ОНиИз. Дирекция по закупкам…..……..……..23
2.1Анализ стиля руководства и его влияние на производительность труда ………………………………………………………………………………..…..23
2.2 Практические рекомендации по усовершенствованию стиля руководства ................................................................................................................................31
Заключение....…………………………………………………………… …..….32
Список используемых источников……………………..………………..…....35

Файлы: 1 файл

ОУиА.doc

— 137.00 Кб (Скачать)

Содержание:

Введение…………………………………………………......................................3

1 Теоретико-методологические  основы изучения управления персоналом...7

1.1 Теории  управления персоналом……………………………………………..7

1.2 Стили  руководства……………………….………………………..………..15

2 Влияние стиля руководства на производительность труда в организации

ОАО «Русполимет», отдел ОНиИз. Дирекция по закупкам…..……..……..23

2.1Анализ  стиля руководства и его влияние  на производительность труда ………………………………………………………………………………..…..23

2.2 Практические рекомендации по усовершенствованию стиля руководства     ................................................................................................................................31

Заключение....…………………………………………………………… …..….32

Список  используемых источников……………………..………………..…....35 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

    Поиск правильного стиля руководства людьми в организациях, представляет собой сегодня сферу приложения усилий множества людей.    В век повышенного спроса на информацию и творчество, быстрых перемен во внешнем мире, многое зависит от того, насколько умело управляют человеком в организации. Стиль не тождественен индивидуальным особенностям человека (характеру, личностным чертам, установкам и др.), а выступает в качестве психологической системы их согласования с совокупностью условий его деятельности и внешней среды (технологиями, требованиями рабочего места, социальными нормами, индивидуальностью партнеров, методами обучения и др.).

    Стиль управления руководителя своими подчиненными во многом  определяет успех организации, динамику развития фирмы.  От  стиля  руководства  зависят мотивация  работников,  их  отношение  к  труду,  взаимоотношения  и  многое другое. Управлять поведением и настроением человека можно, формируя среду или непосредственно оказывая воздействие на личность. Влияя на поведение, легко достигнуть манипуляции - грань здесь достаточно тонкая. Так, манипулятор имеет скрытые цели, для достижения которых использует другого человека, латентно воздействуя на его ценности и мотивы, управление должно осуществляться на фоне открытости конечных целей и признания их ценности обеими сторонами. Таким образом, эта область имеет  огромное  значение  в управлении, обязательна и полезна для изучения.

    Стиль руководства - это обычная манера поведения руководителя, который оказывает влияние на подчиненных, и побуждает их к достижению целей организации. ( Базаров Т. Ю. Руководство и лидерство. Стили руководства  http://www.ereport.ru/articles/manage/manage05.htm.) 
 

Управление  персоналом принято рассматривать  в трех аспектах:

1. Как  элемент управления организацией, основную функцию любого менеджера  в достижении организационных  целей. Управление организацией  заключается в деятельности по  обеспечению потребностей организации  (текущих и перспективных) в  работниках всех категорий.

2. Как  управление основным фактором  производства - трудом, отличающимся  от материальных и финансовых  факторов своей живой природой, системностью, активностью, способностью  к развитию потенциала и обладающим  всеми свойствами живых систем.

3. Как комплексную прикладную науку об организационно-экономических, административно-управленческих, технико-технологических, правовых, групповых и личностных факторах, способах и методах воздействия на персонал предприятия для повышения эффективности в достижении целей организации.

    Общей целью  написания данной работы является рассмотрение  и  анализ  стилей  руководства  персоналом  и  их достоинства и недостатки, которые  влияют на производительность труда  на примере ОАО «Русполимет» отдел «ОНиИз. Дирекция по закупкам», г. Кулебаки.

    Исходя  из поставленной цели, сформулируем следующие  задачи:

1.) Изучить теории управления персоналом.

2.) Рассмотреть стили руководства.

3.)Проанализировать стиль руководства и его влияние на производительность труда на примере ОАО «Русполимет», отдела «ОНиИз. Дирекция по закупкам».

4.) Практические рекомендации по усовершенствованию стиля руководства.

5.)Сделать выводы.

    Объектом  исследования выступает процесс  управления персоналом, предметом курсовой работы является  трудовое поведение работников, групп и определяющие его факторы - личностные, социальные, экономические, нравственные.

Основные  положения, выносимые на защиту:

1.) Особенности самореализации руководителей образуют две группы показателей. Первая группа обеспечивает руководителю взаимодействие с подчиненными и включает в себя — контактность, креативность и качества, определяющие гуманистическое отношение к человеку (взгляд на природу человека и отношение к ценностям). Вторая группа определяет отношение руководителя к себе и включает - потребность в познании, автономность, спонтанность.

2.) Высокую оценку подчиненными работы, как по содержательным характеристикам, так и по межличностным взаимоотношениям, обеспечивают следующие особенности самореализации руководителя: выраженные ориентации к переключению на другую работу и на сотрудничество, слабая выраженность прямолинейности; умеренное проявление, как зависимости, так и независимости; высокая оперативность в принятии решений; реалистичность; гуманистическое отношение к человеку.

3.) Влияние стиля руководства - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом. Стиль руководства заключается в планировании кадровой работы; разработки оперативного плана работы с персоналом; определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале. Управление персоналом организации охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров.

    Если  глобальная цель стиля руководства  состоит в формировании, развитии и реализации с наибольшей эффективностью кадрового потенциала организации. Это означает улучшение работы каждого  сотрудника с тем, чтобы он оптимальным образом наращивал и использовал свой трудовой и творческий потенциал и благодаря этому содействовал достижению целей предприятия, а также поддерживал деятельность других сотрудников в этом направлении.

    Таким образом, если усовершенствовать  стиль руководства, тогда он окажет благоприятное и положительное влияние на производительность труда. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1 Теоретико-методологические  основы изучения управления персонала

1.1 Теории  управления персонала

    Без управления людьми не может существовать ни одна организация. Без квалифицированных кадров организация не сможет достичь своих целей. Не оспорим тот факт, что доходы любой фирмы в первую очередь зависят от того, насколько профессионально работают в ней специалисты.

Персонал как объект управления имеет собственные свойства (организационно-структурные, психологические и др.), требующие умелого учета в практической работе.( 7.)Егоршин А. П. Управление персоналом. Нижний Новгород. НИМБ. 2003 г. 713 с.) 

    Управление  персоналом направлено на достижение эффективной деятельности организации и справедливости взаимоотношений между работниками. Гибкая организация труда, самоорганизация работника и групп трудящихся, их сознательное становится отправной точкой создания систем управления человеческими ресурсами. Каждый руководитель в процессе управленческой деятельности выполняет свои обязанности в свойственном только ему стиле.

      Стиль руководства выражается в том, какими приемами руководитель побуждает коллектив к инициативному и творческому подходу к выполнению возложенных на него обязанностей, как контролирует результаты деятельности подчиненных. Принятый стиль руководства может служить характеристикой качества деятельности руководителя, его способности обеспечивать эффективную управленческую деятельность, а так же создавать в коллективе особую атмосферу, способствующую развитию благоприятных взаимоотношений и поведения. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего о человеческих отношениях или выполнении задачи - все отражает стиль руководства данного руководителя. Стиль отличается устойчивостью, которая проявляется в частом применении разных приемов управления. Но эта устойчивость относительна, так как стилю обычно характерен динамизм. Правильно выработанный стиль руководства соответствующий сложившийся ситуации способен преодолеть, казалось бы, непреодолимые препятствия. И он приведет систему к неожиданно высоким конечным результатам. Стиль руководства во многом определяется индивидуальными качествами руководящего лица. Но при всей их значимости особенности личности не исключают другие компоненты, формирующие стиль управления. Компоненты эти составляют субъективный элемент стиля, но стиль всегда имеет и общую объективную основу. Объективно, какой бы стиль не был избран руководителем, его выбор определяется сознательной целью, которая характеризует способ и метод его действий. Кроме этого существуют и другие объективные компоненты стиля. К ним относятся: закономерность управления; специфика сферы конкретной деятельности; единые требования, предъявляемые к руководителям; социально - психологические черты исполнителей  (возраст, пол, квалификация, профессия, интересы, потребности и пр.); уровень иерархии управления; способы и приемы управления, используемые вышестоящими руководителями. Данные объективные слагаемые стиля показывают сочетание в деятельности руководителя, производственной функции и функции регулирования взаимоотношений в коллективе, характер сложившихся в ней традиций и приемов общения, а тем самым и стиль работы.

    Любая управленческая деятельность имеет  и субъективную основу. Руководитель, прежде чем принять какое - либо решение  сначала мысленно продумывает все  возможные способы воздействия  на подчиненных и выбирает в зависимости от ситуации наиболее на его взгляд целесообразные. Не смотря на то, что предписываются должностной инструкцией, стиль работы имеет отпечаток неповторимой личности руководителя.

    Именно  в стиле руководителя проявляются  его личные качества, которые несколько изменяются в зависимости от особенностей и потребностей коллектива. Сильное воздействие на стиль оказывают интеллект и культура руководителя, уровень профессиональной и политической подготовки, особенности характера и темперамент, нравственные ценности руководителя, умение внимательно относится к подчиненным, способность вести за собой коллектив, создавать атмосферу увлеченности работой, нетерпимости к недостаткам и равнодушию.

    Следовательно, в стиле руководства выделяют, с одной стороны, его общую объективную основу, а с другой стороны, присущие данному руководителю способы и приемы осуществления управленческих функций. Объективная составляющая стиля определяется совокупностью социальных и экономических требований к руководящей деятельности. Субъективные компоненты характеризуются чертами личности руководителя. Но если в стиле нельзя четко выделить его объективную основу, то никакие, даже самые прекрасные, качества руководителя не способны обеспечить успех деятельности организации.

    В настоящее время различают три группы теорий: классические теории, теории человеческих отношений и теории человеческих ресурсов. Видные представители классических теорий — Ф. Тейлор, Ф. Гилберт, А. Файоль, Г. Эмерсон, Л. Урвик, М. Вебер, Г. Форд, А.К. Гастев, П.М. Керженцев и др.          К представителям теории человеческих отношении относятся: Э. Мэйо, М.Фоллетт, Д. Мак-Грегор, К. Арджерис, Р. Ликарт, Р. Блейк и др. Авторами теории человеческих ресурсов являются А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Макгрегор и др.

1.) Классические теории получили развитие в период с 1880 по 1930 г.

Труд  для большинства индивидов не приносит удовлетворения. То, что они  делают, менее важно для них, нежели то, что они при этом зарабатывают.

Главной задачей руководителя является строгий  контроль и наблюдение за подчиненными. Он должен разложить задачи на легко выполнимые, простые и повторяющиеся операции, разработать несложные процедуры труда и воплощать их на практике.

Информация о работе Влияние стиля руководства на производительность труда