Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2013 в 20:59, контрольная работа
Этот международный стандарт определяет качество как совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары для соответствия своему назначению. Все эти элементы определяются требованиями к качеству, которые воплощены на этапе проектирования в технической характеристике изделия, в конструкторской документации и технических условиях, предусматривающих качество сырья, конструктивные размеры, сочетание оттенков, глянец и т.д.
Введение 3
Задание № 1
Тема: Назначение и структура стандартов семейства ИСО 9000.
Введение 4
Предпосылки появления и назначение стандартов ИСО 6
Стандарты ИСО 9000 7
Структура стандартов семейства ИСО 9000 9
Заключение 15
Задание № 2 16
Задание №3 18
Задание №4 20
Список используемой литературы 22