Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2013 в 16:02, отчет по практике
Цель производственной практики на предприятиях туристской индустрии
-приобретение практических навыков самостоятельной работы на основных должностях работников предприятий туристской индустрии по профилю получаемого образования
-формирование представления о работе туристской фирмы (туроператора, турагента), о месте и роли выпускника в структуре объекта практики
Задачи:
-получение целостного представления о работе туристской фирмы на основании действующего законодательства, нормативно методических и других документов
-знакомство со структурой предприятия туристской индустрии
-изучение особенностей и технологических процессов её деятельности
Именно с целью уяснения сотрудником запросов потребителя и уяснения потребителем предложений турфирмы они вступают в общение.
Попутно заметим, что при невозможности этой турфирмы удовлетворить запросы потребителя сотрудник офиса должен сообщить ему, предложениями каких агентов и операторов он сможет воспользоваться.
Используемые источники и литература
Информация о работе Отчет по практике в ООО «Турцентр «Беркут»