Деловой туризм

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2010 в 07:30, курсовая работа

Краткое описание

Деловой туризм — явление сравнительно новое. Он начал бурно развиваться с 1980-х гг. на волне глобализации и связанной с ней интенсификации деловых, научных и культурных обменов, а также изменения доли среднего класса. За это время в индустрии делового туризма сложилась устойчивая организационная структура, появились и оформились ассоциации, научные и образовательные учреждения, специализированные печатные издания

Оглавление

Введение

Глава 1. Деловой туризм на современном этапе
1.1. Структура делового туризма
1.2. Характеристика видов делового туризма
1.3 Перспективы рынка делового туризма
1.4. Особенности российского рынка делового туризма
Глава 2. Организация конгрессного обслуживания деловых поездок
2.1. Классификация групп потребителей конгрессного обслуживания
2.2. Проведение маркетингового исследования
2.3. Особенности требований к размещению
2.4. Использование курортных гостиниц для конгрессного обслуживания
2.5. Процесс обслуживания конгресса
2.6. Роль транспорта в деловом туризме
Авиаперевозки
Железнодорожные виды транспорта
Автомобильный транспорт
Глава 3. Анализ возможности Организации турфирмы "Деловой тур"
34.7. Предложения по совершенствованию делового туризма в России
Заключение

Файлы: 1 файл

Деловой туризм.docx

— 91.23 Кб (Скачать)
 

Заключение.

Деловая жизнь  успешно протекает только там, где  для этого имеются соответствующие  условия. Осознать актуальность создания в России, и в частности в  Москве, среды, максимально благоприятной  для бизнеса, можно, ознакомившись  с результатами исследования "The Best Cities for Business" ("Города мира, наиболее благоприятные для бизнеса"), опубликованными  в 2001 году американским деловым журналом "Fortune". В исследовании приняли  участие 35 европейских городов. К  сожалению, Москва и Санкт-Петербург  оказались далеко не на первых местах по качеству деловой инфраструктуры. В условиях увеличивающейся динамики бизнеса необходимо искать новые ресурсы для развития делового туризма. Например, такие, как:

  • развитие персонала при использовании успешного опыта своих коллег – организация стажировок и различного рода обучающих программ как в России, так и за рубежом;
  • участие в различных мероприятиях, связанных с расширением деловых контактов, поиском и разработкой новых механизмов по привлечению инвестиций;
  • обмен информацией и технологиями;
  • реклама и всевозможные PR-акции;
  • создание имиджа и репутации. 

Так, в перечень предложений для корпоративных  клиентов можно порекомендовать включать:

  • организацию деловых поездок топ-менеджеров и сотрудников российских компаний, обслуживание иностранных партнеров в России,
  • организацию деловых встреч и проведение бизнес-мероприятий,
  • участие в российских и зарубежных выставках,
  • выездные тренинги и обучение за рубежом,
  • поощрительные коллективные поездки.
 
 
 
 
 
 

Список  использованных материалов:

www.russiatourism.ru

www.slavyanka.com

www.aerotour.ru

www.tio.by

www.soiuzkurort.ru

www.besttrenining.ru

www.rbta.ru

Список источников:  
1. Tony Rogers. Conferences: a twenty first century industry.-UK, 1998.  
2. Большой глоссарий терминов международного туризма/Под ред. М.В.Биржакова, В.И.Никифорова. – СПб.: 2002.  
3. Гаврильчак И.Н. Основные принципы организации и развития международного туризма. – СПб.: 2001.  
4. Гаранина Е. Гостиницы для деловых туристов//Парад Отелей. 2004. № 5.  
5. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: 2001.  
6. Кулибина А. Технологии бизнеса: Приманка для бизнесменов//Ведомости. 2004. № 171. От 21 сентября 2004 года.  
7. Кучеренко Е. Перспективы развития делового туризма//www.mediakub.ru.  
8. Организационно-правовые основы туристского и гостиничного бизнеса. – М.: 1999.  
9. Сарапкин Ю.А. Не все туристы – отдыхающие//ExpoReport. 2003. № 9, ноябрь.  
10. Сенин В.С. Введение в туризм. – М.: 1993.  
11. Сорокина Л. Стихийный рынок делового туризма//Российская Туристическая газета. 2004. № 45.  
12. Туризм. 2001. № 4.  
Сайты в сети Интернет:  
1. Официальный сайт Департамента туризма Министерства торговли и экономического развития РФ www.russiatourism.ru.  
2. http://rata.ru/kdel_home.html.

Информация о работе Деловой туризм