Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Марта 2013 в 19:20, лекция
Характеристика потребительских свойств непродовольственных товаров и их классификация.
Свойства назначения: функциональные свойства, свойства социального назначения, свойства классификационного назначения.
Надежность товаров: долговечность, безотказность, ремонтопригодность, сохраняемость.
Эргономические свойства: антропометрические, физиологические, психологические, психолого-физиологические.
Эстетические свойства: внешний вид, целостность, совершенство производственного исполнения, дизайн, стиль, мода.