Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Апреля 2012 в 13:00, курсовая работа
Одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции
Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства.
Введение
1. От системы бездефектного изготовления продукции на рабочем месте до комплексной системы управления качеством продукции на предприятии.
2. Развитие системного подхода к управлению качеством продукции за рубежом.
3. Основные направления использования отечественного и зарубежного опыта системного подхода в управлении качеством продукции.
Заключение.
Список использованной литературы.
За прошедшие годы накоплен большой опыт в управлении качеством продукции.
Системный подход получил развитие и за рубежом. Поскольку в странах с рыночной экономикой всегда остро стояла проблема производства конкурентоспособной продукции, удовлетворяющей запросы потребителей, то по своему воздействию на обеспечение качества продукции зарубежные системы УКП превосходили комплексную систему УКП находившуюся в тепличных условиях наличия гарантированных покупателей и компенсации убытков со стороны государства.
Япония, США, стимулируя развитие конкуренции среди производителей, обеспечили им широчайшие возможности по привлечению к работам на фирмах специалистов, получивших соответствующее образование в элитных учебных заведениях и стажировавшихся в тех странах, откуда можно было привезти кроме багажа знаний ещё и багаж методов, навыков и умения в разрешении проблем, связанных с качеством.
Созданная в 40-е годы, Международная организация по стандартизации (ИСО), взяв за основу имеющиеся стандарты и руководящие документы на системы обеспечения качества и дополнив их требованиями потребителей, разработала и утвердила Советом ИСО серию международных стандартов по УКП, устанавливающих требования к системам обеспечения качества продукции.
Тем самым была заложена основа для приведения систем обеспечения качества в различных странах к единым требованиям международных стандартов.
Реализовать эти требования можно было лишь при условии выполнения основополагающих постулатов функционирования систем обеспечения качества продукции:
- цели и задачи в области повышения, обеспечения и улучшения качества продукции должны находиться в центре экономической политики фирмы;
- достижение требуемого качества продукции с минимальными издержками;
- основным критерием достижения целей в области качества продукции является удовлетворение потребностей потребителей;
- использование системного подхода при обеспечении управления качеством продукции;
- непрерывное и систематическое обучение рабочих и служащих;
- воспитание у каждого изготовителя продукции уважительного отношения к потребителю;
- постоянная, добросовестная и творческая работа всех работников по повышению, обеспечению и улучшению качества продукции.
Предприятиям России в условиях рыночной экономики необходимо было так построить свою работу по обеспечению качества продукции, чтобы с наименьшими потерями можно было войти в рынок международной торговли и там занять свою нишу.
Первым же шагом в этом направлении должна была стать сертификация продукции и сертификация системы по обеспечению качества продукции.
С этой целью ещё в 1988 году была создана, а в последующие годы получила дальнейшее развитие законодательная база по внедрению на предприятиях нашей страны международных стандартов серии 9000 (ИСО) и другой нормативно - технической документации.
И все же, к нашему глубочайшему сожалению, все усилия по созданию качественной конкурентоспособной на мировом рынке отечественной продукции не привели к желаемым результатам. Импорт отечественного оборудования, к примеру, заканчивается в пределах СНГ, и то лишь вследствие его невысокой в сравнении с зарубежными аналогами ценами. Из-за высокой коррумпированности, процесс сертификации не проходит на должном уровне, а недостаточное финансирование не может не способствовать падению качества продукции. Сказать проще - будет ли за гроши рядовой работник стремится сделать свою работу так, как это от него требуется? И его можно понять.
Стабилизация экономической жизни страны в 1996 году заставила обратить на нас свои взоры иностранных партнеров. К концу 1997-середине 1998 наметился рост реализации отечественной продукции, и в связи с этим, рост доходов и возможность выделять больше денежных средств на усовершенствование КС УКП проявилась в реальной перспективе. Но августовский кризис, несмотря на все прогнозы о падении цен на отечественную продукцию на мировом рынке, перечеркнул надежды Российского производителя. На сегодняшний день цены в у.е. эквивалентны аналогичным докризисным ценам. При этом реализация и доходы в переводе на у.е. заметно снизились. Кроме того, кое-где еще витают пережитки плановой экономики, когда главное - выполнение плана, а не создание конкурентоспособного продукта. А, значит, и надеяться на заметное повышение качества продукции в ближайшем будущем не приходится.
Список использованной литературы
1. Вахрушев В. Принципы японского управления.- М.:ФОБЗ, 1992.- 207с.
2. Воскобойников В. Новые подходы к управлению качеством продукции.// Экономика и жизнь.- 1993.- дек. (№50).- с.15.
3. Гличев А.В. Современное представление о механизме управления качеством продукции. // Стандарты и качество.- 1995.- №3.
4. Мишин В.М. Проектирование систем качества конкурентоспособной продукции машиностроения. М., 1991.
5. Руководство по качеству. /Воронежское акционерное самолётостроительное общество.- Воронеж , 1993.
6. Туровец О.Г., Попов В.Н. и др. Организация производства.-Воронеж , 1993/- 384c.
Министерство образования Российской Федерации
Сибирская аэрокосмическая академия
Кафедра стандартизации
и сертификации
«ПРИМЕНЕНИЕ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ МАШИНОСТРОЕНИЯ»
Красноярск, 1999 г.
Информация о работе Ассортимент и потребительские свойства электрочайников.