Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2013 в 22:18, курсовая работа
Конкуруючі між собою фірми, намагаючись якомога повніше задовольнити ті чи інші потреби споживача і вилучити у нього за надані товари та послуги більше грошей, використовують різні особисті, методи і способи впливу на покупця. Багато з фірм прагнуть роздобути ці гроші чесним шляхом за свій якісний товар, але на вільному ринку завжди є й інші виробники, які хочуть обманним шляхом отримати з покупця гроші за свій неякісний або навіть фальсифікований продукт. Не винятковим є і ринок молочної продукції. Тому важливо контролювати якість ряжанки на всіх стадіях від виробництва до продажу. Та не будемо зупинятися на вимогах до самоконтролю виробників, адже якість самоконтролю на наших виробництвах залежить виключно від якості контролю з боку держави. Ні про совість, ні про свій авторитет там у більшості випадків не йдеться – лише про прибутки. Держава має здійснювати атестацію виробництва молока, молочної сировини і молочних продуктів.
Продовження таблиці 2.1
ТЦ "Фуршет" | |
"Волошкове поле"2.5% |
ПАО «ЮРИЯ» |
"Веселий млочник" 4% |
ПАТ «Вімм-Білль-Данн Україна» |
«Слов`яночка» 4% |
ОАО "Вімм-Білль-Данн Україна» |
"Галичина" 4% |
ПрАТ «Галичина |
2.2 Об'єкти та методи дослідження
Об'єктом дослідження є ряжанка, вітчизняного виробництва, дані наведені в таблиці 2.2
Таблиця 2.2 - Об'єкти дослідження
№ |
Найменування продукту |
Нормативні документи |
1. |
Ряжанка «Славія» |
ДСТУ 4565:2006 |
2. |
Ряжанка «Веселий молочник» |
ТУУ 25027034-005-99 |
3. |
Ряжанка «Галичина» |
ТУУ 25027034-005-99 |
Наведені в таблиці 2.2 номера продуктів дослідження відповідають номерам зразків на наступних сторінках дослідної роботи. При виконанні дослідної роботи використовувалися загально прийняті стандартами методи, які застосувала для визначення органолептичних та фізико-хімічних показників якості ряжанки, які наведені у таблиці 2.3
Таблиця 2.3 - Методи дослідження
№ |
Показники якості |
Нормативні документи |
Органолептичні показники якості | ||
1. |
Зовнішній вигляд та консистенція |
ДСТУ 4565:2006 «Ряжанка. |
2. |
Смак | |
3. |
Колір і запах | |
Фізико-хімічні показники якості | ||
1. |
Масова частка жиру % |
ГОСТ 5867 «Молоко и молочные продукты. Методы определения жира» |
2. |
Масова частка білка %, не менше ніж |
ГОСТ 23327 «Молоко и молочные продукты. Метод измерения массовой доли общего азота по Кьельдалю и определение массовой доли белка» |
3. |
Кислотність, ᴼТ |
ГОСТ 3624 «Молоко и молочные продукты. Титриметрические методы определения кислотности» |
4. |
Пероксидаза |
ГОСТ 3623 «Молоко и молочные продукты. Методы определения пастеризации» |
2.3 Аналіз споживчої тари
Таблиця 2.4 Аналіз маркування споживчої тари ряжанки, що реалізується в роздрібній торговельній мережі м. Одеси.
Для досліду було відібрано три марки ряжанки. Всі зразки вітчизняного виробництва, один зразок виготовлений за ДСТУ 4565:2006, а два інші за ТУУ. Зразок №1 – «Славія», №2 – «Веселий молочник» і зразок №3 – «Галичина».
Таблиця 2.4 - Аналіз маркування споживчої тари ряжанки
№ |
Показники |
Найменування показників | ||
№1 |
№2 |
№3 | ||
1 |
Торгова марка |
"Славія" |
"Веселий молочник" |
"Галичина" |
2 |
Підприємство-виробник |
ЗАТ «Баштанський сирзавод" |
ПАТ «Вімм-Білль-Данн Україна» |
ПрАТ «Галичина» |
3 |
Країна походження |
Україна |
Україна |
Україна |
4 |
Адреса |
56100 Україна, Миколаївська обл., м. Баштанка, вул. Заводська 4, тел. +38(05158)2-69-24 |
08132 Україна, Київська обл., Києво-Святошинський р-н, м. Вишневе, вул. Промислова 7, тел. 0(44)490-52-81 |
80200 Україна, Львівська олб., м. Радехів, вул. Богдана Хмельницького 120, тел. (03255)2-12-65 |
5 |
Маса нетто |
450 ± 13,5 г |
450 ± 13,5 г |
420 ± 3% |
6 |
Найменування |
Ряжанка |
Ряжанка |
Ряжанка |
7 |
Технічні умови |
ДСТУ 4565:2006 |
ТУУ 25027034-005-99 |
ТУУ 25027034-005-99 |
8 |
Умови зберігання |
температура 0-6 ᴼС, не більше 7 діб |
температура 0-6 ᴼС, не більше 14 діб, після відкриття зберігати з закритою кришкою 24 год. |
температура 0-6 ᴼС, 14 діб в герметично закритій тарі, після відкриття - 24 год. |
9 |
Термін придатності |
7 діб |
14 діб |
14 діб |
Продовження таблиці 2.4
№ |
Показники |
Найменування показників | ||
№1 |
№2 |
№3 | ||
10 |
Дата виробництва |
21.09.2012 |
вжити до 21.09.20012 |
01.09.2012 |
11 |
Харчова та енергетична цінність |
|||
білки, г |
2,7 |
3 |
3 | |
жири, г |
4 |
4 |
4 | |
вуглеводи, г |
4,1 |
3,5 |
3,5 | |
калл |
63 |
66 |
66 | |
12 |
Штрих-код |
4823005202974 |
4823061302977 |
4820038491320 |
Аналіз результатів
2.4 Розрахунок штрихового кодування
Штрихове кодування здобуло широке розповсюдження в усьому світі в організаціях торгівлі. Це дуже зручно і дозволяє значно збільшити продуктивність праці, прискорити процес розрахунків, здійснити контроль за наявністю необхідної продукції.
Штриховий код на товарі є важливим практичним інструментом. Від правильної роботи цього інструменту значною мірою залежить ефективність просування товару до кінцевого споживача. Штрихові коди на переважні більшості споживчих товарів містить унікальний ідентифікаційний номер товару, який прийнято називати Глобальним номером товарної позиції. Його призначення забезпечити унікальну та однозначну ідентифікацію товарної позиції будь-де у світі. Із цим номером в електронних базах даних підприємства пов'язана необхідна інформація про товар.
Рішення щодо створення стандартів та впровадження в практику штрихового товарного кодування в Україні прийнято постановами Кабінету міністрів України №180 від 11 березня 1993року та № 326 від 4 травня 1993 року. 30 жовтня 1994р Європейська Асоціація (ЕА International) прийняла Україну в її члени, присвоївши їй товарну нумерацію EAN Україна».
Згідно ДСТУ 3144-95:
-штриховий-код - це комбінація послідовно розміщених паралельних штрихів та проміжків між ними, розміри та розміщення яких установлено певними правилами;
- штрихове кодування - подання даних за допомогою штрихового коду. З 01.01.2000р. всі товари, що реалізуються через роздрібну торгівлю, повинні маркуватися штрих-кодами - тринадцяти або восьми розрядними. Восьмирозрядні присвоюються тільки у виняткових випадках для малих товарів, поверхня упаковки яких не перевищує 40 кв.см. Система маркування розроблена таким чином, що кожний товар виготовлений в будь-якій точці світу, має свій власний неповторний код і може бути сплутаний ні з яким іншим.
Штрих-код ЕАN - 13містить таку інформацію:
4823005202974
Розрахунок контрольної цифри - перевірка достовірності штрих - кода дослідних зразків:
Зразок №1 має штрих-код 48233005202974. Для того щоб розрахувати контрольну цифру потрібно:
8+3+0+2+2+7=22
22*3=66
4+2+0+5+0+9=20
66+20=86
90-86=4
Якщо отримана після розрахунку цифра не співпадає з контрольною цифрою у штрих-коді, це означає, що товар фальсифіковано. Та в наших зразках всі контрольні цифри співпадають, що свідчить про відсутність фальсифікації.
2.5 Експериментальне дослідження органолептичних показників якості ряжанки
Органолептичний аналіз - це
єдиний метод, що дозволяє відрізнити
високоякісний продукт від
Органолептична оцінка товару - це узагальнений результат оцінки його якості, виконаний за допомогою органів чуття людини. У ряді випадків органолептична оцінка може дати висновок про такі параметри, як свіжість сировини, порушення процесу виробництва набагато швидше, ніж інструментальні методи.
При оцінці товару визначають спочатку зовнішній вигляд, форму, колір, блиск, прозорість та інші властивості.
Тому при органолептичній оцінці ряженки ми перевіряємо зовнішній вигляд і консистенцію, смак, запах і крлір. Результати органолептичних досліджень представленні у таблиці 2.5
Таблиця 2.5 - Показники органолептичних досліджень
Найменування показника |
Зразок |
Вимоги ДСТУ 4565:2006 «Ряжанка. Технічні умови» | ||
№1 |
№2 |
№3 | ||
запах і смак |
ніжний, солодкуватий, чистий, кисло-молочний, з вираженим присмаком пряженого молока |
кислий(запах), різкий кисло-молочний, з присмаком пряженого молока |
кислий (запах), кисло-молочний, оцетний, без присмаку пряженого молока |
чистий, кисло-молочний, з вираженим присмаком пряженого молока |
Колір |
світло-кремовий |
кремовий |
темно-кремовий |
рівномірний за всією масою, від кремового до темно-кремового |
Зовнішній вигляд і консистенція |
однорідна, щільна, з непорушним згустком |
майже однорідна, щільна, з ледь порушним згустком, тягуча, з відділенням сироватки |
більш порушений згусток, не щільна та не однорідна, тягуча. |
однорідна, в міру щільна, з непору- шним згустком |
Аналіз результатів
- в результаті проведення органолептичних досліджень ряжанки зразки №2 та №3 отримали оцінку «незадовільно», так як не відповідають ДСТУ 4565:2006 за: смаком, запахом, зовнішнім виглядом і консистенцією. Так як зразок №2 має різкий кисломолочний смак та запах і ледь порушений згусток. А зразок №3 не лише має сильний кисломолочний смак і запах а й відсутній присмак пряженого молока. Зовнішній вигляд і консистенція також не відповідають нормам (більш порушений згусток, не щільна та не однорідна консистенція). Все це свідчить про не дотримання технологій виробництва та не правильне зберігання.