Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2011 в 22:23, курсовая работа
Цель работы – рассмотрение важнейших аспектов проблемы организационной культуры и её влияния на эффективность деятельности организации.
С теpмином "культуpа" часто связывают музыку, живопись, дpевнии цивилизации, но в совpеменной жизни этот теpмин используется гоpаздо шиpе. Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих общее понимание своих целей, значения и места, своих ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие организационной культуры.
Введение 3
1. Сущность организационной культуры
1.1 Понятие организационной культуры 4
1.2 Структура организационной культуры 6
1.3 Содержание организационной культуры 9
1.4 Формирование организационной культуры 11
2. анализ организационной культуры ОАО «Севернефть»
2.1 Краткая характеристика ОАО «Севернефть» 17
2.2 Структура организационной культуры ОАО «Севернефть» 19
2.3 Содержание организационной культуры ОАО «Севернефть» 20
3. управление организационной культурой
3.1 Управление культурой в ОАО «Севернефть». Осуществление изменений 21
3.2 Рекомендации по изменению организационной структуры 23
Заключение 26
Список использованной литературы 27
-
расширение выпуска рекламных
материалов и сувенирных
-
установление Дня рождения
-
поддержка сотрудников в
-
создание системы сбора и
Понятно, что это условное перечисление, поскольку возможны и другие мероприятия. Главное, чтобы все они были направлены на формирование уважения к компании, с которой связана жизнь каждого сотрудника, искреннего желания работать в ней долго и плодотворно.
Управление
организационной культурой должно носить
целенаправленный характер. Управление
культурой необходимо для ее поддержания,
развития, изменения. Оно включает усиление
или ослабление культуры, адаптацию людей
в культуре.
Заключение
В курсовой работе были освещены важнейшие аспекты проблемы организационной культуры и её влияния на эффективность деятельности организации, а также предпринята попытка оценить организационную культуру компании «Севернефть» на основе главных её параметров.
Организационная
культура – это система общественно-
ОАО «Севернефть» – компания, в которой уважают личность человека, ценят лучшие человеческие качества и черты. Эта компания может по праву считаться демократичной, так как давление руководителя на подчиненных не ощущается.
Компания «Севернефть» имеет уже сложившуюся организационную культуру. Перед руководством «Севернефти» стоит задача сохранения и поддержания культуры, а также задача ее изменения и совершенствования. Важно понять, что процесс изменения культуры организации требует тщательной подготовки. Изменения организационной структуры и методов управления всегда затрагивают условия жизни и деятельности людей. Изменения всегда порождают чувство неуверенности. От способностей менеджеров и всего коллектива, которые должны проявить гибкость и изобретательность, зависит, насколько безболезненно будут восприняты и пережиты эти изменения.
В работе произведен анализ культуры компании «Севернефть», предложены практические рекомендации по совершенствованию организационной культуры. Менеджменту предприятия необходимо осуществить следующие изменения в организационной культуре: организовать конкурсы профессионального мастерства среди работников компании; установить льготы и поощрения для сотрудников, работающих в компании длительное время; расширить ассортимент услуг, оказываемых службами организации, своим сотрудникам; расширить выпуск рекламных материалов и сувенирных изделий для сотрудников компании и др.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Анкета
1. Насколько ясно Вы представляете себе цели своей организации?
а) представляю ясно
б) в принципе
в) смутно
г)
не представляю
2. Откуда Вы получили информацию о целях организации?
а) из беседы с руководителем
б) из документов
в) из бесед с коллегами
г) нет информации
д)
мз других источников ______________________________
3. Насколько ясно Вы представляете себе структуру организации?
а) представляю ясно
б) в принципе
в) смутно
г)
не представляю
4. Проходили ли Вы испытательный срок в начале работы на данном предприятии?
а) да
б)
нет
5. Помог ли вам испытательный срок лучше освоится на рабочем месте?
а) да
б)
нет
6. Есть ли в вашей организации чёткий ритуал приёма новых сотрудников (вручение в день приёма на работу буклета с необходимой информацией, пропуска, справочных телефонов; организация адаптации новичков к условиям работы, включая закрепление наставников; обучение новичков)?
а) да
б)
нет
7. Согласны ли Вы с тем, что в каждой фирме должна быть своя организационная культура?
а) да
б) нет
в)
не знаю
8. Для Вас организационная культура – это:
а) совместный отдых с руководством
б) социальная помощь в фирме
в) наличие знаков Вашей фирмы
г) комплекс традиций и обрядов
д)
другое _____________________
9.Существует ли в вашей организации закрепленные письменно правила поведения, этикет?
а) да
б) Нет
в) не знаю
21.Есть ли у вашей организации какой-то лозунг или рекламный слоган?
а) Да
б)
Нет
10. Слагаются ли какие-либо легенды о деятельности вашей организации, о её основателях?
а) да
б)
дет
11. Есть ли у вас в организации какие-либо обряды по поводу окончания обучения, стажировки (торжественное вручение дипломов)?
а) да
б)
нет
12. Есть ли у вас в организации какие-либо обряды по поводу увольнения с работы, понижения в должности (объявление на доске)?
а) да
б)
нет
13. Есть ли у вас традиция отмечать День рождения организации?
а) да
б)
нет
14. Ведётся ли у вас летопись основных событий, дел?
а) да
б)
нет
15. Организуются ли у вас конкурсы профессионального мастерства среди работников, установлен ли особый ритуал поощрения лучших по профессии?
а) да
б)
нет
16. Существует ли у Вас в организации традиция отмечать Дни рождения сотрудников?
а) да
б)
нет
17. Есть ли у вашей организации определённая символика?
а) да
б)
нет
18. Проводятся ли мероприятия по совместному отдыху?
а) да
б) нет
в) не знаю
Информация о работе Управление организационной культурой компании