Таблица 5. Сильные
и слабые стороны организации.
№
п/п |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
1 |
Достоверный мониторинг
рынка |
Сбои в снабжении |
2 |
Отлаженная
сбытовая сеть |
Недостатки
в рекламной политике |
3 |
Широкий ассортимент
продукции |
Средний уровень
цен |
4 |
Высокий контроль
качества |
Низкий уровень
сервиса (дополнительные услуги) |
5 |
Высокая рентабельность |
Не полная загруженность
производственных мощностей |
6 |
Рост оборотных
средств |
Неучастие персонала
в принятии управленческих решений |
7 |
Высокая квалификация
персонала |
Недостаточный
контроль исполнения приказов и распоряжений |
8 |
Хорошая мотивация
персонала |
|
9 |
Достаточная известность |
|
|
3.Выбор
стратегии
Во всем
многообразии факторов внешней и
внутренней среды, можно заметить их
разделение на две группы: те, которые
поддаются управлению со стороны
руководства фирмы, и те, которые
такому управлению не поддаются. Это
разделение важно с точки зрения
прогнозирования, конъюнктурных исследований,
стратегического и иного планирования,
выдвижения целей.
В стратегическом
управлении наиболее часто используется
метод анализа среды организации,
получивший название SWOT-анализ. Применяя
этот метод, удается установить линии
связи между силой и слабостью
и внешними угрозами и возможностями.
Такие связи в дальнейшем используются
для разработки стратегии.3
В процессе
выработки стратегии необходимо
учитывать, что возможности и
угрозы могут переходить в свои противоположности.
Для успешного применения SWOT-анализа
окружения организации важно
уметь не только вскрыть угрозы и
возможности, но и попытаться оценить
их с точки зрения того, сколь
важным для организации является учет
в стратегии своего поведения каждой из
выявленных угроз и возможностей.
Для такой
оценки чаще всего применяют метод
позиционирования на матрицах возможностей
и угроз (см. таблицу 6).
Для компании
ЗАО «Мебель-Дизайн» после проведенного
анализа наиболее значимыми и вероятными
оказались возможности расширения доли
рынка, расширение ассортимента и разработка
нового направления по продаже сопутствующих
товаров.
После позиционирования
угроз было выявлено, что:
- к критическому
состоянию фирму могут привести либо выход
в отрасль большого числа конкурентов
и коренное изменение вкусов потребителей;
- к разрушению
компании или ее выходу из отрасли может
привести ограничительная политика государственных
органов, например, увеличение таможенных
сборов и пошлин, увеличение транспортных
тарифов, изменение правил торговли.
Таблица 6. Матрица
SWOT-анализа.
|
Возможности: |
Угрозы: |
|
- Улучшение
уровня жизни населения
- Изменение
рекламных технологий
- Развитие
информационной отрасли
- Появление
новых поставщиков
- Изменения
моды
- Снижение
цен на сырье и гото вую продукцию
- Снижение
налогов и пошлин
- Совершенствование
менеджмента
- Снижение
безработицы
- Разорение
и уход фирм-продав цов
- Уменьшение
императивных норм законодательства
- Совершенствование
технологии производства
- Предложения
о сотрудничестве со стороны отечественных
предпри ни мателей
- Неудачное
поведение конкурен тов
|
- Изменение
покупательских предпоч те ний
- Появление
товаров-субститу тов
- Изменение
правил ввоза продукции
- Сбои в поставках
продукции
- Появление
принципиально нового товара
- Снижение
уровня жизни населения
- Рост темпов
инфляции
- Ужесточение
законодательства
- Изменение
уровня цен
- Скачки курсов
валют
- Появление
новых концернов
- Увеличение
конкурентных преиму ществ со стороны
конку рентов
- Рост налогов
и пошлин
- Усиление
конкуренции
- Рост безработицы
- Ухудшение
политической обста новки
- Национализация
бизнеса
- Появление
новых фирм на рынке
|
Сильные
стороны: |
«Сила и возможности» |
«Сила и угрозы» |
- Достоверный
мониторинг рынка
- Отлаженная
сбытовая сеть
- Широкий ассортимент
продукции
- Высокий контроль
качества
- Высокая рентабельность
- Рост оборотных
средств
- Высокая квалификация
персонала
- Хорошая мотивация
персонала
- Достаточная
известность
|
- выход на
новые рынки, увеличение ассортимента,
добавление сопутст вующих товаров и услуг
позволит наличие финансовых средств;
- достаточная
известность будет спо собствовать выходу
на новые рынки;
- квалификация
персонала, контроль качества, неудачное
поведение кон курентов и развитие рекламных
тех нологий да дут воз можность успеть
за ростом рынка;
- четкая стратегия
позволит использо вать все возможности.
|
- усиление
конкуренции, политика госу дарства, инфляция
и рост налогов, изменение вкусов потребителей
по влияют на проведение стратегии;
- появление
конкурентов вызовет допол нительные
расходы финансовых ресурсов;
- известность
защитит от товаров-суб ститутов и добавит
преиму ществ в конкуренции;
- достоверный
мониторинг уловит изме нения вкусов потребителей.
|
Слабые
стороны: |
«Слабость и
возможность» |
«Слабость и
угрозы» |
- Сбои в снабжении
- Недостатки
в рекламной политике
- Средний уровень
цен
- Низкий уровень
сервиса (дополнительные услуги)
- Не полная
загруженность производственных мощностей
- Неучастие
персонала в принятии управленческих
решений
- Недостаточный
контроль исполне ния приказов и распоряжений
|
- плохая рекламная
политика создаст затруднения при выходе
на новые рынки, увеличении ассортимента
добавлении дополнительных сопут ствующих
продуктов и услуг;
- неучастие
персонала в принятии решений и недостаточный
контроль исполнения распоряжений при
снижении безработицы может привести
к саботажу;
- снижение
уровня цен, размеров налогов и пошлин
при сохранении среднего уровня цен позволит
получать сверхдоходы.
|
- появление
новых конкурентов, низкий уровень сервиса
и средний уровень цен ухудшит конкурентную
позицию;
- неблагоприятная
политика государства может привести
к выходу из от расли;
- непродуманная
рекламная политика не удержит покупателей
при измене нии их вкусов;
- неполная
загруженность производст венных мощностей
при росте темпов инфляции и скачков в
курсах валют может привести к банкротству
компа нии.
|
|
Разрабатываемая
стратегия должна быть направлена на
максимальное использование предоставляемых
возможностей и максимально возможную
защиту от угроз.
Таки образом,
рассмотрев возможности компании ЗАО «Мебель-Дизайн»,
ее слабые и сильные стороны, проведя анализ
угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись
с основными принципами выработки стратегии,
можно определить стратегию фирмы, при
этом опираясь на цели организации.
Так как
компания работает на развивающемся
рынке с сильной конкуренцией,
то для нее наилучшей будет
комбинированная стратегия, нацеленная
на решение своих конкурентных преимуществ
и предусматривающая более глубокое
проникновение и географическое
развитие рынка, с последующей вертикальной
интеграцией вверх. Это можно
сформулировать следующим образом:
Список
литературы
- Виханский О.С.
Стратегическое управление. – М., 1995.
- Завьялов П.С.,
Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг.
– М., 1991.
- Ковалев В.В.
Финансовый анализ. – М., 1997.
- Котлер Ф. Основы
маркетинга. – М., 1992.
- Кричевский
Р.Л. Если Вы руководитель... – М., 1993.
- Маркетинг.
Под/ред. Э.А. Уткина – М., 1998.
- Основы коммерции.
Аванесов Ю.А. Клочко А.Н. – М., 1995.
- Основы предпринимательского
дела. Осипов Ю.М. и группа авторов – М.,
1992.
- Основы стратегического
менеджмента. К. Боумэн. – М., 1997.
- Основы стратегического
управления. П.В. Забелин, Н.К. Моисеева.
/Учебное пособие. – М., 1998.