Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2013 в 10:33, реферат
Цель работы – рассмотреть роль и место организационного поведения в организации.
Задачи:
1. Дать определение конфликтов в организации.
2. Рассмотреть виды конфликтов.
3. Рассмотреть основные стадии конфликтов.
Введение…………………………………………………………………………..……….3
1 Понятие организационного конфликта в управлении……………………..…………4
2 Виды и типы конфликтов в управлении организацией................…………...……….6
3 Причины конфликтов……………………………………………………...…………..14
4 Роль и место конфликтов в процессе управления ………………..…………………16
Заключение………………………………………………………………………….……18
Список использованных источников……………………………………………….…..20