Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2014 в 00:02, отчет по практике
На основе проведенного исследования особенностей и тенденций российского страхового рынка можно сделать два основных вывода. Первый сформулирует работу страховой организации в масштабе страны и ее выхода на мировой рынок.
Надо отметить, что страхование никогда не было явлением застойным и бесперспективным. Доказательством этого могут служить высокие показатели рентабельности данной организаций и полное доверие со стороны клиентов. Второй вывод раскрывает особенность организации «Ренессанс. Опыт работы на ранке страхования, а также развитая сеть сотрудничества между клиентами и посредниками. Компания успешно сотрудничает с автодилерами, банками, лизинговыми, ассистанскими и туристическими компаниями. Поддерживаем партнерские отношения с 4 тысячами лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом.
Введение………………………………………………………………………………………….2
Глава 1. Характеристика предприятия……....…………………………………………………5
1.1 История развития компании ООО Ренессанс Страхование................................................5
1.2 Управление и организация деятельности..............................................................................6
1.3 Общие положения....................................................................................................................9
1.4 Производственная структура................................................................................................10
Глава 2. Организация страхового дела в ООО Ренессанс Страхование.................................13
2.1 Цели и стратегии развития....................................................................................................13
2.2 Объемы и темпы роста компании........................................................................................14
2.3 Отчет о финансовом положении фирмы.............................................................................18
Заключение...................................................................................................................................21
Список литературы.....................................................................................................................23
Содержание
Введение…………………………………………………………
Глава 1. Характеристика предприятия……....…………………………………
1.1 История развития компании
ООО Ренессанс Страхование...................
1.2 Управление и организация
деятельности..................
1.3 Общие положения...............
1.4 Производственная структура....
Глава 2. Организация страхового
дела в ООО Ренессанс Страхование...................
2.1 Цели и стратегии
развития......................
2.2 Объемы и темпы роста
компании......................
2.3 Отчет о финансовом
положении фирмы...............
Заключение....................
Список литературы....................
Введение
Производственная практика по профилю специальности проходила в центральном офисе обслуживания клиентов ООО «Группа Ренессанс Страхование».
На сегодняшний день компания предлагает 45 страховых продуктов - от популярных программ автострахования до специального страхования космической отрасли. Страховые продукты доступны любому жителю или компании в любом населенном пункте и городе России.
Компания стремимся включать в договоры наибольшее количество покрываемых рисков, обеспечивая при этом абсолютную прозрачность оказываемых услуг и высокую степень надежности.
В компании «Ренессанс» страхование должно быть не просто надежным, но и простым, поэтому специалисты компании всегда с радостью готовы рассказать вам все о наших страховых продуктах: о том, как они работают, какие выгоды вы получаете и почему страхование так необходимо.
ООО «Группа Ренессанс Страхование» - единственная компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России.
В группу компаний «Ренессанс» входит порядка 2 000 агентств и страховых отделов, а также 200 центров урегулирования убытков, общая численность работников системы достигает 100 000 человек, в том числе более 65 000 агентов.
Группа «Ренессанс Страхование» начала свою деятельность в 1997г. Компания основана международной инвестиционной группой «Спутник» (президент Борис Йордан, с 1999 по 2006 глава совета директоров Группы «Ренессанс Страхование», с 2006 года возглавляет компанию).
Основные факты о компании:
В 2004 году «Спутник» и Европейский банк реконструкции и развития» (EBRD) создали «Ренессанс Life» (занимается страхованием жизни на территории Российской Федерации и Украины).
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» оценило финансовую устойчивость и платежеспособность «Ренессанс Страхование» наивысшим рейтингом надежности («А++»).
Группа «Ренессанс Страхование» является членом Российского Союза автостраховщиков (РСА) и Всероссийского Союза страховщиков (ВСС).
«Ренессанс Страхование» имеет лицензии на все виды страховых услуг, регламентированных законодательством РФ: страхование ответственности, страхование жизни, личное страхование, имущественное страхование, КАСКО, ОСАГО и др.
Филиалы и представительства группы можно найти во всех городах и регионах Российской Федерации и Украины.
«Ренессанс Страхование» аккредитована большинством крупных банков Российской Федерации. Партнерами группы являются ведущие автомобильные дилеры, туристические компании, более 700 больниц и других лечебных заведений на территории России.
Портфель автострахования (КАСКО и ОСАГО) компании защищает непропорциональный договор перестрахования (партнеры по перестрахованию - Liberty Syndicate, SCOR и Hannover Re).
Цель практики заключается в более полном и углубленном ознакомлении с практической стороной страхования.
Для достижения цели в работе поставила следующие задачи:
1. Изучить организационную структуру предприятия;
. Ознакомиться с нормативно-правовой базой страховой деятельности;
. Выяснить сущность деятельности специальности страховое дело;
. Ознакомиться со страховыми продуктами ГРС;
. Научиться оформлять правильно документацию: договоры, полюса, сертификаты, свидетельства и многое другое;
. Изучить особенности работы с клиентами;
. Выявить особенности страхования в данной компании.
Местом прохождения практики является, центральный офис ООО «Группа Ренессанс Страхование»
Расположенный по адресу: 115114, Москва, Дербеневская наб., 7 стр.22 +7 (495) 725-10-50
Глава 1. Характеристика предприятия
Ренессанс страхование (ООО «Группа Ренессанс
Страхование») — крупная универсальная
российская страховая компания (2008-2010 годы —- 9-ое место в ренкинге
по сборам страховых премий, в 2011-ом — 10-ое место, в 2012-ом
— 11-ое место). Относится к категории системообразующих
российских страховых компаний.
Полное наименование — общество с ограниченной
ответственностью «Группа Ренессанс страхование».
Штаб-квартира — в Москве.
Группа Ренессанс Страхование – рыночная компания, единственным участником которой является ООО «Холдинг Ренессанс Страхование». Деятельность Группы Ренессанс Страхование контролируется международной инвестиционной компанией Группа Спутник, созданной в 1998 году Борисом Йорданом.
Сегодня Группа Спутник – хорошо известная в России и за рубежом инвестиционная компания, активы которой превышают $1,5 млрд, однако стратегическим направлением ее инвестиций вот уже 15 лет является развитие Группы Ренессанс страхование и компаний по страхованию жизни – «Ренессанс жизнь» в России и на Украине.
В России финансовую надежность страховых компаний ежегодно проверяет рейтинговое агентство Эксперт РА. Это агентство уже 5 лет подтверждает рейтинг нашей компании на уровне А++ (исключительно высокий рейтинг надежности).
По-настоящему надежной может быть только крупная страховая компания. Экономические потрясения, тенденции к концентрации и консолидации страхового отрасли вынуждают сотни компаний покидать рынок, оставляя своих клиентов на произвол судьбы.
Вот почему и для нас и для наших клиентов так важно, что вот уже много лет темпы роста Ренессанс страхование позволяют нам уверенно удерживать свои позиции в десятке лидеров рынка. А начиная с 2009 года, Ренессанс страхование входит в 400 крупнейших компаний России по версии агентства Эксперт РА.
Наша доля на рынке составляет около 2,3%. При этом среди крупнейших страховых групп сегодня мы занимаем 11 место по объемам продаж и по выплатам среди лидеров рынка добровольных видов страхования. Так, в автостраховании мы на 7 месте, по ОСАГО на 10, в медицинском страховании – на 9, в страховании путешественников мы входим в пятерку лидеров, а в страховании имущества и ответственности – в топ-15.
В прямом страховании – продажах полисов через интернет и колл-центр, наша компания – абсолютный лидер.
Группа Ренессанс Страхование – рыночная компания, единственным участником которой является ООО «Холдинг Ренессанс Страхование». Деятельность Группы Ренессанс Страхование контролируется международной инвестиционной компанией Группа Спутник, созданной в 1998 году Борисом Йорданом.
Ниже представлены основные виды деятельности РГС.
• Страхование от несчастных случаев и болезней;
• Медицинское страхование;
• Страхование средств наземного транспорта (за исключением средств
железнодорожного транспорта);
• Страхование средств железнодорожного транспорта;
• Страхование средств воздушного транспорта;
• Страхование средств водного транспорта;
• Страхование грузов;
• Сельскохозяйственное страхование (страхование урожая,
сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных);
• Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных
средств и сельскохозяйственного страхования;
• Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
• Страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных
средств, включая обязательное страхование гражданской ответственности
владельцев транспортных средств;
• Страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного
транспорта;
• Страхование гражданской ответственности владельцев средств водного
транспорта;
• Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие
недостатков товаров, работ, услуг;
• Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих
опасные объекты, включая обязательное страхование гражданской
ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в
результате аварии на опасном объекте;
• Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим
лицам;
• Страхование гражданской ответственности за неисполнение или
ненадлежащее исполнение обязательств по договору;
• Страхование предпринимательских рисков;
• Страхование финансовых рисков;
• Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за
Мы владеем лицензиями на большинство видов страхования. При этом ключевыми для нас являются: с
1997 года автострахование (каско), добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование
путешественников, а с 2003 года ОСАГО и с 2006 года страхование имущества юридических лиц.
За это время тысячи наших клиентов получили современные страховые решения. Мы знаем, что
ключевым моментом в страховании является урегулирование страховых случаев. Поэтому мы
автоматизировали весь процесс урегулирования, сделав его абсолютно понятным для клиента.
Мы успешно сотрудничаем с автодилерами, банками, лизинговыми, ассистанскими и туристическими
компаниями. Поддерживаем партнерские отношения с 4000 лечебно-профилактических учреждений по России и за рубежом.
ООО «Группа Ренессанс Страхование» входит в состав следующих профессиональных объединений, союзов, ассоциаций страховщиков и некоммерческих организаций:
• Всероссийский союз страховщиков (ВСС);
• Российский союз автостраховщиков (РСА);
• Национальный Союз Страховщиков Ответственности (НССО);
• Международный союз страховщиков технических рисков (IMIA)
• НП «Объединение перевозчиков Сибири»
Филиал ООО «Ренессанс Страхование» В Екатеринбурге создан на срок деятельности Общества.
Филиал является обособленным подразделением Общества, расположенным вне места его нахождения, и осуществляет все функции Общества в соответствии с лицензиями Общества, а также решениями органов управления Общества. Филиал не является юридическим лицом, не обладает самостоятельной гражданской правоспособностью и выступает в гражданском обороте от имени и по поручению Общества.
Филиал формирует бухгалтерскую, управленческую и иную отчётность, по формам, установленным законодательством РФ и Обществом, представляет указанную отчётность в Общество, налоговые органы. Другим заинтересованным пользователям в порядке, установленном Обществом.
Филиал наделяется Обществом имуществом, необходимым для осуществления деятельности Филиала. Имущество передаётся Филиалу по Акту приёма-передачи и/или приобретается им за чёт средств Общества.
Проверка финансово-хозяйственной деятельности Филиала осуществляется Департаментом внутреннего контроля Общества, Ревизионной комиссией Общества и Аудитором Общества.
В страховой деятельности используют две категории работников:
квалифицированных штатных специалистов, осуществляющих управленческую, экономическую, консультационно - методическую и другую деятельность;