Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2012 в 20:11, доклад
Социология труда (в развитых государствах Запада чаще она именуется индустриальной социологией) начала развиваться в 20-30-х гг. XX века. Исследуя проблемы, связанные с социальной сущностью труда, индустриальная социология важным объектом анализа ставит социально-трудовые отношения. Один из известных современных американских социологов Фредерик Херцберг считает, что западная социология проанализировала три наиболее важных подхода изучения и регулирования производственного поведения работников.
Социология труда
(в развитых государствах Запада чаще
она именуется индустриальной социологией)
начала развиваться в 20-30-х гг. XX века. Исследуя
проблемы, связанные с социальной сущностью
труда, индустриальная социология важным
объектом анализа ставит социально-трудовые
отношения. Один из известных современных
американских социологов Фредерик Херцберг
считает, что западная социология проанализировала
три наиболее важных подхода изучения
и регулирования производственного поведения
работников.
Первый подход - научный менеджмент, базирующийся на разработанной в начале XX в. теории американского инженера Фреда Тейлора. Согласно теории, эффективность труда человека увеличивается благодаря сведению производственного задания к простейшим операциям, не требующим сложных трудовых навыков. Поштучная, сдельная, прогрессивно-премиальная системы оплаты труда вызвали повышение производительности труда даже пожилых и ленивых рабочих. Хронометрирование рабочих операций с целью экономии движений и упрощения трудовых функций, подробное описание каждой операции, тщательный инструктаж, почасовая оплата и система бонусов (крупных премий из прибыли предприятий, получаемых обычно один-два раза в год за успехи в труде), сборочные конвейеры - вся эта научная организация производства широко и успешно используемая в промышленности и по сей день.
Началом второго
подхода социологии к регулированию производственного
поведения работников стали проведенные
в 20-30-х гг. XX в. американским ученым Элтоном
Мэйо знаменитые хоторнские эксперименты
в `Вестерн электрик компани` близ Чикаго.
Изучая влияние различных факторов на
повышение эффективности производства
(условия и организацию труда, заработную
плату, межличностные отношения и стиль
руководства и т.п.), Элтон Мэйо показал
роль человеческого и группового фактора.
В концепции `человеческих отношений`
Мэйо акцентирует внимание, во-первых,
тем, что человек - социальное животное,
ориентированное и включенное в контекст
группового поведения; во-вторых, жесткая
иерархия подчиненности и бюрократическая
организация несовместимы с природой
человека и его свободой; в-третьих руководители
промышленности должны ориентироваться
в большей степени на людей, чем на продукцию.
Это обеспечивает социальную стабильность
общества и удовлетворение индивида работой.
Второй подход назван менеджментом человеческих
отношений. Именно со второго подхода
началась американская индустриальная
социология. В современных условиях в
ее пределах исследуются и практически
разрабатываются важные проблемы труда.
Третий подход к регулированию производственного поведения работников связан с именем американского социолога Берреса Фредерика Скиннера и назван ситуативным менеджментом. Здесь используются материальные социальные побудительные факторы. Вознаграждение за труд тщательно увязывается с достижением конкретных целей в трудовом процессе, а главной заботой менеджера стала оценка результатов деятельности работника и дозирование материальных и моральных стимулов.