Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2014 в 04:18, реферат
Конфликты между индивидами чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни,
в то время как межгрупповой конфликт обычно носит безликий характер, хотя
возможны и вспышки личной неприязни. Возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т.е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное.
Введение……………………………………………………………………….........3
Характеристики социальных конфликтов………………………………………..4
Этапы протекания конфликта…………………………………………..4
Причины конфликта…………………………………………………….6
Острота конфликта………………………………………………………7
Длительность конфликта………………………………………………..7
Последствия конфликта…………………………………………………7
Заключение………………………………………………………………………….8
Литература …………………………………………