Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2012 в 16:31, курсовая работа
Актуальность темы исследования. Под коммуникацией в широком смысле понимаются и система, в которой осуществляется взаимодействие, и процесс взаимодействия, и способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать разнообразную информацию. Между людьми коммуникация осуществляется в форме общения. Общение выступает как межличностное взаимодействие, то есть связи и влияние, которые складываются в результате совместной деятельности людей. Таким образом, можно говорить об общении как организации совместной деятельности и взаимоотноше
Введение
Глава 1. Характеристика вербальной коммуникации
1.1 Понятие и сущность вербальной коммуникации
1.2 Средства вербальной коммуникации
Глава 2. Характеристика невербальной коммуникации
2.1 Понятие и сущность невербальной коммуникации
2.2 Классификация видов невербальной коммуникации
Глава 3. Сравнительная характеристика вербальной и невербальной коммуникации
3.1 Особенности вербальной коммуникации
3.2 Особенности невербальной коммуникации
Заключение
Список использованных источников и литерату
2 Лабунская В.А. Экспрессия
человека: общение и межличностное познание.
– Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. – С. 42
1 Клюев Е.В. Речевая
коммуникация. – М.: Рипол Классик, 2002.
– С. 305
1 Лабунская В.А. Экспрессия
человека: общение и межличностное познание.
– Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. – С. 114
2 Измайлова М.А.
Деловое общение. – М.: Дашков
и К, 2009. – С. 132
1 Измайлова М.А.
Деловое общение. – М.: Дашков
и К, 2009. – С. 133
2 Тен Ю.П. Культурология
и межкультурная коммуникация. – Ростов-на-Дону:
Феникс, 2007. – С. 221
1 Андрианов М.С.
Невербальная коммуникация. – М.:
Институт Общегуманитарных
1 Коццолино М. Невербальная
коммуникация: теории, функции, язык и
знак. – Харьков: Гуманитарный центр, 2009.
– С. 11
1 Измайлова М.А.
Деловое общение. – М.: Дашков
и К, 2009. – С. 184
2 Никандров В.В.
Вербально-коммуникативные
1 Тен Ю.П. Культурология
и межкультурная коммуникация. – Ростов-на-Дону:
Феникс, 2007. – С. 226
1 Скаженик Е.Н. Деловое общение. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. – С. 206