Человек в поле конфликта: стили поведения

Таким образом, можно сделать вывод, что каждый человек обладает личностными качествами, своими привычками и предубеждениями, которые с неизбежностью влияют на характер контактов с другими людьми. Поэтому общение в форме столкновений, является результатом индивидуальных различий между людьми и возникают тогда, когда поступки участников одной ситуации имеют антагонистическую направленность.

Целью данной работы является рассмотрение стилей поведения в конфликтных ситуациях.

Введение…………………………………………………………………....……3


1. Типы конфликтов…………………………………………………….……...5


1.1 Причины конфликтов и стили разрешения конфликтных ситуаций…15


2. Особенности стилей поведения в конфликтных ситуациях…………….18


Приложение……………………………………………………………………24


Заключение…………………………………………………………………….28


Список использованной литературы………………………………………….30