Що таке мовленевий вплив

 Природно, дана проблема потребує додаткового  дослідження. 

  Аудиторія з різним рівнем розуміння

 Дослідження  сприйняття людьми інформації, що  надходить до них у мовній  формі, показали, що можна виділити  декілька рівнів розуміння: 

1.Воспріятіе  без розуміння 

 Людина  чує промову, але не розуміє  її сенсу. Наприклад, так ми  сприймаємо пісню на чужою  мовою. До цієї ж категорії  відноситься так зване "шумове  сприйняття "мови, тобто сприйняття  деякого повідомлення або чужої  мови як шуму, відволікаючого  від будь-якої діяльності (наприклад, "шумове сприйняття" телевізора  під час спільної розмови).

2.Уровень  розуміння предмета мовлення, теми 

 В такому  випадку слухач може відповісти  на питання "про що?", але  не може повідомити жодних  подробиць. Наприклад, філолог  на лекції з квантової фізики  зрозуміє, можливо, тільки те, що  мова йшла про квантової фізики. У даному випадку слухачі оцінюють, як це не дивно, форму викладу  - у них завжди є думка, Чи  цікавим був виступ; але дана  оцінка не змістовна, а чисто  емоційна.

3.Уровень  розуміння змісту повідомлення 

 Тут виділяють  три підрівня:

 А) Слідкування  за загальним змістом. Слухач  здатний відповісти на питання  "про що?" І частково - на питання  "що?". У даному випадку запам'ятовуються  зовсім безсистемно окремі факти,  чисто випадково привернули увагу  слухачів. Так, на одній з лекцій  про міжнародне становище слушательниці доярки зрозуміли і запам'ятали з усього виступу оратора тільки те, що колишній президент США Д. Картер 11 років командував підводним човном.

 Б) Розуміння  фактів і їх послідовності.  Слухач здатний відповісти на  питання "про що? що? "На такому  рівні розуміння знаходиться  оповідач, що передає зміст "Євгенія  Онєгіна": Спочатку вона його  любила, а потім він її любив. 

 В) Зіставлення  фактів, оцінка логіки викладу,  новизни і ступеня, що викликається  інтересу.

 Слухач  відповість на питання "про  що? що? як? ". Наприклад, переживання  слухачки з приводу трагедії  В. Шекспіра "Гамлет": "Ой, адже  якщо Гамлет вб'є дядька, його  мати зовсім одна залишиться, а у неї і так другий чоловік  ...".

 Всі три  підрівня об'єднує те, що при  розумінні на будь-якому з них  слухачі оцінюють лише зміст  інформації, але не її форму.  Підрівні Б і В є в сприйнятті  повідомлень переважаючими, вони  властиві основній масі людей.  Існують навіть цілі жанри  літератури і мистецтва, призначені  для сприйняття на цьому рівні  - мюзикли, мемуарна література, детективи,  почасти -- фантастика. Іншого рівня  розуміння, крім "фактів і їх  послідовності", вони, загалом-то, і  не вимагають. 

4.Уровень  оволодіння змістом 

 Це вищий  рівень розуміння мовного повідомлення, слухач в змозі відповісти  на питання "про що? що? як? навіщо? ". У такому випадку оцінюється  тема, зміст, форма і надзавдання ( "Що за позицію захищає оратор?", "Для чого він про це говорить? "). Рівні сприйняття дуже важко врахувати при публічному виступі, так як об'єктивних особливостей слухачів, за якими можна було б визначити, на якому рівні вони сприймають інформацію, виділити не вдається. Рівень розуміння повідомлень залежить від віку, досвіду та індивідуальних особливостей людини, його освіти, навичок розумової діяльності.

 Можна  зробити наступний загальний  висновок: впливаючи на ту чи  іншу аудиторію, не можна переоцінювати  її здатності зрозуміти повідомлення, доцільно орієнтуватися на середній  рівень і не вимагати від  аудиторії повного розуміння. 

 Типи  реципієнтів за вмінням зрозуміти  сенс повідомлення Т. М. Дрідзе в результаті своїх багаторічних досліджень встановила, що аудиторія ділиться на сім рельєфних груп, що розрізняються за вмінням розуміти сенс повідомлення, яке їм пред'являється.

 Вона  поклала в основу своєї класифікації  три критерії - знання слів і  виразів, ужитих в повідомленні; розуміння тексту повідомлення  в цілому; уміння визначити головну  думку повідомлення. По кожному  з цих критеріїв можна охарактеризувати  конкретної людини, що сприймає  те або інше повідомлення, з  точки зору рівня його навички  - високий, середній, низький. Що  вийшла в результаті дослідження  класифікація досить складна,  але для нас важливі в основному  перші чотири групи, виділені  дослідницею. 

 Перша  група: люди добре знають слова  повідомлення, добре зрозуміли текст  і добре виділили головну думку.  Це означає, що вони добре  зрозуміли повідомлення. Такі люди  в середньостатистичної аудиторії  складають 12%.

 Друга  група: люди задовільно знають  слова повідомлення, задовільно  зрозуміли текст і задовільно  виділили головну думку. Повідомлення  вони зрозуміли задовільно. Таких  17%.

 Третя  група: всі показники на низькому  рівні, повідомлення зрозуміле  погано. Таких 19%.

 Четверта  група: люди добре знають слова,  добре зрозуміли текст, але  погано виділили головну думка.  Таких 32%.

 Які ж  висновки ми можемо зробити  на підставі даних цього дослідження? 

 Повідомлення  розуміє добре та задовільно 29% слухачів (перший плюс другу групи), а третину всіх слухачів не  зрозуміли повідомлення тільки  через те, що не змогли виділити  головну думку (32%). Що це означає?  Це означає, що треба навчати  людей виділяти головну думку  в сприймаються письмових та  усних повідомленнях, це дозволить  на третину поліпшити розуміння.  А для оратора це означає:  треба дуже стежити за тим,  щоб головна думка була піднесена  слухачам чітко і ясно, тоді  число зрозуміли виступ складе  дві третини аудиторії, а це  цілком достатньо. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список літератури

 

1. Анджеліс Барбара де. Секрети про чоловіків, які повинна знати кожна жінка. Дубна, 1996.

 

2. Карнегі  Дейл. Як завоювати друзів і  впливати на людей. М., 1989.

 

3. Паригін Б. Д. Основи соціально-психологічної теорії. М, 1971.

 

4. Паригін Б. Д. Науково-технічна революція і особистість. М., 1978.

 

5. Стернин  І. А Речевое вплив як інтегральна наука/Проблеми комунікації та номінації в концепції загальногуманітарного знання. Челябінськ, 1999, с. 148-154.

 

6. Стернин  І. А. Введення в мовне вплив.  Воронеж, 2001.

 

7. Стернин  І. А. Курс "Основи мовної  дії" у програмі підготовки  вчителів з предмету "Культура  спілкування"/Культура мови: наука,  освіта, повсякденність. М., ч. II, 1993, с. 80-81.

 

8. Стернин  І. А. Практична риторика. Воронеж, 1993. Изд. П., Воронеж, 1996.

 

9. Стернин  І. А. Мовний вплив як інтегральна  наука/Речевое вплив. Воронеж-Москва, 2000, с. 3-6.

 

10. Стернин  І. А. Мовний вплив як наука/Проблеми  розвитку загальної культури  курсантів в процесі навчання. Воронеж, 1993, с. 36 -39. 11. Стернин 

 

11. А. Риторика в поясненнях і вправах. Борисоглібська, 2000 р.

 

12. Стернин  І. А. Практична риторика. М., "Академія", 2003.

 

13. Стернин  І. А. Спілкування з чоловіками  і жінками. Ізд.4. Воронеж, 2004.

 

14. Літературна  газета. - 1972. - 9 травня.

 

Список літератури

 

Для підготовки даної роботи були використані матеріали  з сайту http://www.vestnik.vsu.ru