Вивчення об´єктивних та суб´єктивних причин конфліктних ситуацій

Мета дослідження - являється аналіз причин і умов виникнення міжособистих конфліктів.

Завдання:

- дати теоретичне обґрунтування цієї проблеми;

- систематизувати причини міжособистих конфліктів

-експериментально вивчити суб'єктивні переживання (суб'єктивні причини), що викликають конфліктні ситуації.

Вступ………………………………………………………………3

Розділ I. Аналіз конфліктів в групі, їх характеристика.

1.1. Поняття та структура конфлікту і характеристики конфлікту………………………………………………………..………5

1.2 Об´єктивні та суб´єктивні причини конфліктних ситуацій……………………………………………………………...…11

1.3.Способи розвязання конфлікту та стратегії поведінки в конфліктних ситуаціях……………………………………………………..………….17

Розділ II. Вивчення об´єктивних та суб´єктивних причин конфліктних ситуацій.

2.1. Характеристика методів діагностики конфліктних

ситуацій……………………………………………………………21

2.2.Аналіз і інтерпритація результатів…………………….…26

Висновок……………………………………………………………30

Література………………………………………………………………..33

Додатки……………………………………………………………………37