Виды невербальных средств общения

Жесты, мимика, интонации - важнейшая часть делового общения. Порой с помощью этих средств (их называют невербальными) можно сказать гораздо больше, чем с помощью слов. Наверное, каждый может вспомнить, как он сам прибегал к красноречивым взглядам и жестам или "читал" ответ на лице собеседника.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
Глава 1.Невербальные средства общения..……………………………..……….4
1.1. Происхождение невербальных способов общения……………..……….…5
1.2. Особенности невербального общения …………….…………………….....7
1.3. Роль невербального общения………………………………. ……………...8
1.4. Функции невербальных способов общения ……………………………...10
Глава 2. Виды невербальных средств общения….…………………………....11
2.1. Кинесика…………………………………………………………………….11
2.2. Проксемика…………………………………………………………………18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….21СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………