Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Декабря 2012 в 14:57, реферат
Основной целью данной работы является изучение основных средств вербальных коммуникаций.
Для достижения данной цели в работе предполагается рассмотрение следующих задач:
а) раскрыть понятие и сущность вербальной коммуникации;
б) изучить устно-речевые средства коммуникаций;
в) изучить письменно-речевую коммуникацию.
Введение…………………………………………………………………........3
1. Вербальные формы общения…………………………………...................5
1.1. Общение: понятие, виды...........................................................................5
1.2. Понятие и сущность вербальной коммуникации………………………9
2. Вербальные средства общения……………………………………….......14
2.1. Устно-речевые средства коммуникации…………………….................14
2.2. Письменно-речевая коммуникация..............................................……...15
2.3. Слушание как средство вербальной коммуникации …………….........17
Заключение………………………………………………………………........20
Список использованных источников…………………………………..........22