Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2010 в 07:17, курсовая работа
Объект исследования - персонал ООО "Фуд-корд-Новосибирск" ("Ланч-кафе").
Предмет исследования - система управления персоналом ООО "Фуд-корд-Новосибирск".
Предприятие находится по адресу: ул. Ленина, д. 1.
Цель работы - изучить особенности кадрового управления на предприятии.
Введение ………………………………………………………………………..… 2
1. Управление человеком и управление группой ………………………….. 3
1.1 Психологические аспекты управления ………………………………….. 3
1.2 Основы психологии личности ………………………………………….….. 7
1.3 Психология малых групп и коллективов ………………………………… 9
1.4 Этапы формирования коллектива …………………………………….... 14
1.5 Конфликтные ситуации и пути их разрешения …………………….…. 17
2. Процесс кадрового менеджмента в организации ……………………… 20
2.1 Кадровое планирование в организации ……………………………….. 20
2.2. Набор персонала и отбора кадров …………………………………….. 21
2.3. Профориентация и адаптация персонала ………………………….… 22
2.4.Управление служебно-профессиональным продвижением персонала ……………………………………………………………………………..………. 23
Заключение ……………………………………………………………………… 24
Список литературы ………………………………………………………..…… 25