Социально-психологическая структура личности. Межличностные конфликты

• при отчете студента необходимо психологически расположить его к максимально возможному плодотворному ответу, исключить возникновение стрессовой ситуации;
• в случае неудовлетворительного ответа студент должен осознать, что его ответ не удовлетворяет не преподавателя, а не отвечает требованиям программы;
• ни в какой форме и ни по какому поводу не допускаются оскорбления студента.

    Предупреждение  конфликтных ситуаций при взаимодействии преподаватель — преподаватель, преподаватель — руководство зависит от многих факторов, в том числе и от следующих:

• компетенции руководителя и его искусства управления межличностным взаимодействием;
• высокого уровня личностного развития каждого преподавателя;
• предоставления возможностей для реализации творческого потенциала каждого участника учебной группы;
• равномерного распределения рабочей нагрузки на всех преподавателей;
• постоянного совершенствования методики взаимодействия с обучаемыми;
• культивируемого на кафедре доброжелательного межличностного взаимодействия между руководителем и лидерами.

    Литература: 

1. Буртовая  Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. 2002 г.
2. Ильенков Э.В. Что такое личность?// Философия и культура. М., 1991 г.