Шпаргалка по "Психология управления"
Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2012 в 17:02, шпаргалка
Краткое описание
1. Содержание и структура управления
Управление – это сознательное воздействие человека на объекты, процессы и на участвующих в них людей, осуществляемое с целью придать определенную направленность деятельности для того, чтобы получить желаемые результаты. Управление ставит своей непосредственной задачей внести необходимую упорядоченность в процесс, организовать совместную деятельность людей, достичь согласованности, координации действий.
Эффективное управление является ключевой предпосылкой успешного функционирования организаций в сфере бизнеса, в государственном
Файлы: 1 файл
психология управления.doc
— 162.50 Кб (Скачать)То есть, учитывая все выше сказанное, можно сказать, что обоснованные управленческие решения, эмоционально-волевое воздействие руководителя является важным условием поддержания здорового социально-психологического климата в коллективе.
Помимо этого климат может складываться из множества сугубо психологических факторов: эмоционального настроя коллектива, который зависит и от цветовой гаммы производственных помещений и от наличия музыки и пр. Взаимодействие индивидуальных настроений обуславливает и формирует настроение коллектива в целом. Настроение требует управления. Оно должно стать рулем, с помощью которого руководитель направляет коллективное поведение.
Коллектив
с благоприятным
В коллективе с неблагоприятным климатом большая часть энергии уходит мимо производственной сферы – на разрешение конфликтов, проявления недовольства, поиск четких целей и пр.
- Роль психологического климата в обеспечении эффективности управления
- Психологический анализ факторов воздействующих на формирование психологического климата в организациях
- Деятельность менеджеров по формированию благоприятного климата в организациях
- Содержание и структура коммуникации в организациях
- Основные этапы подготовки и осуществления коммуникации в организациях
- Психологические особенности различных видов коммуникации в организациях
- Роль внешних и внутренних коммуникаций в формировании имиджа организации
- Психологический анализ коммуникативных барьеров в организациях
- Типы и причины возникновения конфликтов в организациях
- Функции конфликтов в процессе управления организациями
- Структура и динамика конфликтов, возникающих в организациях
- Психологическая характеристика основных способов поведения личности в конфликте
- Пути предупреждения конфликтов в организациях
- Пути «обхода» конфликтов
- Основные способы разрешения конфликтов в организациях
- Психологические особенности разрешения конфликтов в организациях на основе сотрудничества
- Алгоритм разрешения конфликтов в организациях