Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2013 в 20:42, реферат
Потребности современного общества, его духовной и материальной сфер делают проблему общения чрезвычайно актуальной. Без соответствующего развития форм общения практически невозможны такие области человеческой деятельности, как воспитание, образование, здравоохранения, наука, искусство, политика, идеология и др.
Цель, задачи работы – дать понятие общения, рассмотреть его виды, а также выявить технику и приемы, используемые в общении.
Введение 3
1. Понятие и виды общения 4
2. Техника и приемы общения 10
Заключение 13
Список использованной литературы 15