Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Июня 2014 в 12:17, курсовая работа
Переважна більшість людей в сучасному суспільстві знаходиться під впливом стресу, бо у часи науково-технічної революції, в які ми живемо, посилюється психічна діяльність людей. Це пов’язано з необхідністю засвоєння і переробки великого обсягу інформації. Тому й виникає проблема емоційного стресу, тобто напруження і перенапруження фізіологічних систем організму під впливом емоційних чинників.
Поняття стресу широко відомо навіть за межами психологічної науки, воно було уведено відомим канадським лікарем і біологом
Вступ…………………………………………………………………………….….…3
Глава I. Психологічна характеристика стресу
1.1 Загальне поняття стрессу…………………………..……………………….8
1.2 Стадії стрессу……………………………………………………………...10
1.3 Фізіологія стрессу ……………………………………………………...…13
1.4 Фактори ризику стресу……………………………….……………….......16 Глава II. Методи боротьби та профілактики зі стресом
2.1 Стресовий та нестресовий стиль життя………………………………….18
2.2 Методи профілактики стресу …………………………………………….21
2.3 Комплексні способи подолання стресу…………………………………..24
Висновки…………………………………………………………………………….26
Список використаної літератури……………………………….…………….........27
Людина може відчувати погрозу своєму здоров'ю, життю, матеріальному благополуччю, соціальному станові, самолюбству, своїм близьким і т.д.
З психологічної точки зору стан стресу включає специфічну форму відображення людиною екстремальної ситуації і модель поводження як відповідну реакцію на це відображення. [12]
Стан стресу може бути гострим або приймати хронічний характер. Раніш вважалося, що провокатором стресу можуть бути тільки екстремальні ситуації. У цьому випадку ми маємо справу з гострим стресом. Зараз особливості існування суспільства, зокрема інформаційне перевантаження, є причиною хронічних форм стресу. У наш час стрес прийняв характер епідемії.
Тривожність в американських авторів можна знайти зіставлення деяких індивідуальних психічних особливостей зі швидкістю утворення позитивних і умовних гальмових рефлексів. Сюди відносяться дослідження тривожності, або занепокоєння. Тривожність діагностувалося за допомогою дуже різноманітних наборів іспитів чаші усього за допомогою так названої Тейлоровской шкали "відкритої тривожності". Склад психологічних компонентів тривожності не можна вважати цілком визначеним і встановленим. [9]
1.3 Фізіологія стресу
Що ви робите, щоб позбутися тривалих негативних емоцій після сварки, конфлікту, неприємної події, фрустрації? На основі відповідей на ці запитання дослідники виявили такі способи відновлення емоційної рівноваги в порядку убування частоти пригадування: 1) заняття улюбленою справою (хобі), відволікання за допомогою читання, прослуховування музики, відвідування кіно, театру; 2) спілкування з близькою людиною, із своїми дітьми; 3) прийом заспокійливих і снодійних ліків, алкоголю; 4) активне переключення (фізична робота, фізкультура, прогулянка пішки, подорож, робота в саду, на дачі); 5) фізіологічне переключення ("сокушать улюблених ласощів", статева близькість тощо); 6) заспокоєння силою логіки, переключення на спогади, приємні думки: 7) агресивні дії (зрив злості на будь-кому), розрядка сльозами; 8) аутотренінг: 9) дихальні вправи. Ці дослідження дозволили зробити декілька невтішних висновків: 1) занадто часто для заспокоєння люди вдаються до прийому медикаментів, алкоголю; 2) один з найпотужніших способів саморегуляції - аутотренінг - використовується рідко: 3) арсенал способів заспокоєння окремо узятої людини дуже обмежений, і застосовуються вони зазвичай необдумано, і тому безуспішно. [2]
Які ж механізми дії, переваги і недоліки різноманітних методів емоційної розрядки? Щоб розібратися в цьому, необхідно мати уявлення про фізіологію стресу
Можна виділити три фізіологічних механізми стресу.
По-перше, у корі головного мозку формується інтенсивне стійке вогнище збудження, так звана домінанта, що підкорює всю діяльність організму, усі вчинки і помисли людини. Виходить, для заспокоєння треба ліквідувати, розрядити цю домінанту або ж створити нову, конкуруючу. Всі відтяжні прийоми (читання захоплюючого роману, перегляд кінофільму - переключення на заняття улюбленою справою) фактично спрямовані на формування конкуруючої домінанти. Чим захопливіша справа, на яку намагається переключитися засмучена людина, тим легше їй створити конкуруючу домінанту. Тому кожному з нас не заважатиме мати якесь хобі, що відкриває шлях позитивним емоціям.
По-друге, слідом за появою домінанти розвивається особлива цінна реакція - збуджується одна з глибинних структур мозку - гіпоталамус, що змушує сусідню залозу - гіпофіз - виділяти у кров велику порцію адренокортикотропного гормону (АКТГ). Під впливом АКТГ надниркові залози виділяють адреналін та інші фізіологічно активні речовини (гормони стресу), що викликають багатосторонній ефект: серце починає скорочуватися частіше і сильніше (пригадаємо, як воно "вискакує" з грудей при страху, хвилюванні, гніві), кров'яний тиск підвищується (може розболітися голова, виникнути серцевий приступ), частішає дихання. У цій фазі підготовляються умови для інтенсивного м'язового навантаження. Але сучасна людина, на відміну від первісної, слідом за стресом звичайно не пускає в хід м'язову енергію, що зібралася, тому в неї в крові ще довго циркулюють біологічно активні речовини, що не дають заспокоїтися ні нервовій системі, ні внутрішнім органам. Необхідно нейтралізувати гормони стресу, і кращий помічник тут - фізкультура, інтенсивне м'язове навантаження.
По-третє, через те що стресова ситуація зберігає свою актуальність (адже конфлікт не розв'язався благополучно і якась потреба так і залишилася незадоволеною, інакше не було б негативних емоцій), до кори головного мозку знову і знову надходять імпульси, що підтримують активність домінанти, а в кров продовжують виділятися гормони стресу. Отже, треба знизити для себе значущість цього незадоволеного бажання або ж відшукати шлях для його реалізації. [15]
Деякі люди, зазнавши емоційного стресу, намагаються вирішити свої проблеми за допомогою заспокійливих засобів або алкоголю. Медикаментозні засоби знижують активність вогнища збудження в корі головного мозку, гальмують діяльність гіпоталамуса, зменшують викид у кров фізіологічно активних речовин, перешкоджають їх впливу на серцево-судинну систему, але при систематичному вживанні деяких з них виникає хвороблива пристрасть, наркоманія. Найбільш безпечні в цьому плані настої валеріани та інших заспокійливих лікарських трав. Що стосується алкоголю, то його заспокійлива дія супроводжується цілим рядом негативних наслідків (негативна дія на функціонування мозку, нервової системи, серцево-судинної системи, печінки, статевої і дітородної функцій).
Хвороблива пристрасть (алкоголізм) приносить людині більше шкоди, ніж заспокоєння. Звичайно, найсильнішим заспокійливим чинником є час. Він заглушує всі образи. З роками гояться навіть, здавалося б, смертельні душевні рани. Проте головне - допомогти собі в початковому періоді психотравми. І тут потрібно "прискорити біг часу" - позбутися в міцному сні хоча б на декілька годин від болісних думок, переключитися на улюблену справу, книгу, музику, логічно переосмислити ситуацію, вдатися до інтенсивного м'язового навантаження. При фізичному навантаженні наче "згоряють", нейтралізуються фізіологічно активні речовини стресу, і в такий спосіб "удар" по судинах і внутрішніх органах відводиться на зовні; у цьому плані з фізичним навантаженням, мабуть, ніщо не зрівняється. Але навантаження повинне бути посильним, і бажано, щоб воно супроводжувалося позитивними емоціями: у цьому сенсі найліпші спортивні ігри (теніс, волейбол, плавання, біг), прогулянки пішки, робота в саду. [6]
1.4 Фактори ризику стрессу
Останнім часом життя сучасної людини невіддільно пов’язане із стресом. Багато людей плутає справжній зміст цього слова, вважаючи стресові ситуації такими, що шкодять як фізичному, так і психічному здоров’ю. Спробуємо розібратися в феномені стресу, причинах його виникнення.
Стрес – це універсальна, неспецифічна реакція організму на пошкодження. Це біологічне визначення стресу. Стрес можна розглядати як характеристику стану організму при навантаженнях і в процесі переборення цих навантажень. Психологи розрізняють зовнішні і внутрішні впливи на організм, які можуть викликати стреси. До зовнішніх може належати будь-що: шум, запах, травми, спеку і інше. До внутрішніх – страх, конфлікт, турботи інше. На всі ці причини людський організм реагує порушенням рівноваги. А, як відомо, усіляка відсутність балансу має відновлюватись. Ось організм і пристосовується до умов, що виникли (адаптується). Але стрес може проявляти себе з позитивної сторони (еустрес): організм мобілізується, приймає конструктивні рішення, так і з негативної (дистрес): відбувається руйнування, рішення приймаються деструктивні. [1]
Стреси можуть бути сильними або слабкими, довготривалими або короткочасними. З наслідками короткотривалого і слабкого стресу більшість людей в змозі справитися самі. Проте сильні і тривалі стреси та їх наслідки здатні серйозно нашкодити, тому в таких випадках потрібна допомога спеціалістів (психотерапевтів чи психіатрів). Стреси, на думку деяких фахівців - цей той тиск в світі, яке приводить до стану емоційного дискомфорту.
Інші вважають, що емоційний дискомфорт – це стрес, викликаний тиском або умовами, іменованими стресорами. Треті розглядають стрес у фізіологічних термінах, як реакції організму: зміна тиску крові, серцебиття, гормонального рівня. Ми визначатимемо стрес як реакцію людини на дратівливі стимули в навколишньому оточенні. Це означає, що сили навколишнього середовища виводять з рівноваги фізіологічні і розумові функції людини. Стрес звичайно асоціюється з негативними реакціями, але він може мати і позитивне значення для людини. Стрес сприяє мобілізації зусиль людини, завдяки чому ми встигаємо виконати завдання в строк, зробити швидко роботу, розв'язати проблему і т.д. [3]
Виявлення стресу менеджером у себе і працівників здійснюється багатьма способами. Стресова реакція виникає, коли людина піддається дії того або іншого стрессора. При цьому його мозок швидко визначає, що несе з собою даний стрессор: загрозу або користь? Потім слідує стресова реакція – якісно всякий раз одна і та ж, але по силі і тривалості залежна від стрессора, а також від психологічного і фізичного стану людини. Стрес є ланцюговою реакцією фізіологічних змін:
-Вміст адреналіну в крові збільшується;
-Серце б'ється швидше;
-Тиск підвищується;
-Кров відливає від кінцівок;
-Зменшується кровопостачання черевної порожнини;
-Підвищується притока крові в мускульну систему;
-Дихання стає більш поверхневим і прискореним;
-М'язи напружуються;
-Загострюються відчуття;
-Знижується тонус кишечника, сповільнюється травлення;
-Ослабляється імунна система.
Всі ці зміни надають дію на мозок. Якщо вони достатньо сильні, то забезпечують психологічну готовність, яка виражається таким чином:
-Робота мозку активізується;
-Підвищується здатність розбиратися в поточній обстановці;
-Рішення приймаються швидше;
-Поліпшується пам'ять;
-Зростає концентрація уваги.
Залежно від характеру і специфічності виникнення стресу фактори ризику його виникнення умовно поділяють на дві групи: біолого-психологічні і соціально-виробничі. [14]
До біолого-психологічних факторів належать спадково-конституційні, які визначаються особливостями стану ендокринно-гуморальної системи. У разі схильності людини до якогось захворювання воно виникає при стресі майже завжди. Тому, знаючи цю схильність, можна передбачити засоби профілактики і заходи захисту в умовах дії стрес фактора. Психологічні фактори частіше виникають в осіб, для яких властиві риси характеру, що сприяють формуванню нервового напруження (конфліктність, нетерпіння, непорозуміння між близькими людьми, зневіра в собі, агресивність, хронічна тривожність, внутрішня напруженість, інтимно-особистісні проблеми).
До соціально-виробничих факторів ризику виникнення стану стресу належать соціальні зміни (розлучення, смерть близьких), життєві труднощі, тривале емоційне перенапруження, постійне відчуття нестачі часу, хронічна стомленість, поквапливість, порушення режиму праці і відпочинку, втрата особистого престижу, тривале очікування в процесі роботи, відсутність взаємодопомоги і взаєморозуміння між співробітниками, хронічна гіпокінезія тощо.
До факторів ризику також належать порушення сну, статеві розлади, нераціональне і незбалансоване харчування, систематичне вживання алкоголю, наркотиків, куріння тютюну тощо. [4]
Глава II. Методи боротьби та профілактики зі стрессом
2.1 Стресовий та нестресовий стиль життя
Людина при стресовому стилі життя відчуває хронічний неослабний стрес. Потрапляє в одну або декілька безперервних стресових ситуацій. Важко долає стресові міжособистісні відносини (наприклад, труднощі в сім'ї, ускладнення відносин з дружиною, босом, співробітниками). Бере участь у нецікавій, нудній, дратівливій чи іншим чином неприємній і невдячній роботі.
Відчуває постійну нестачу часу, занадто багато треба зробити за даний проміжок часу. Турбується з приводу потенційно неприємних наступаючих подій. Володіє згубними для здоров'я звичками (наприклад, у харчуванні, курить, випиває, відчуває брак фізичних вправ, в поганій фізичній формі). Поглибленний одним видом життєвої діяльності (наприклад, роботою, громадською діяльністю, зароблянням грошей, самотністю або фізичною діяльністю). Вважає, що важко просто добре провести час, розслабитися і насолодитися якою-небудь короткочасною роботою. Сприймає відносини між статями як неприємні, невдячні або суспільно "Запрограмовані" (наприклад, шляхом інтриг, прагнення заманити). Сприймає життя як серйозну важку ситуацію; відсутнє почуття гумору. Сприймає важкі або стресові ситуації пасивно; страждає мовчки. [9]
При нестресовому стилі життя людина допускає наявність "творчого" стресу в певні періоди напруженої діяльності. Має "шлях порятунку", що дозволяють хоча б тимчасово відсторонитися і розслабитися. Відстоює власні права і потреби; встановлює нізкострессові відносини взаємної поваги; ретельно вибирає друзів і зав'язує взаємини, які є підбадьорюючими і спокійними. Бере участь у цікавій, вдячної, що стоїть роботі, яка забезпечує справжню винагороду. Зберігає стимулююче робоче навантаження, де періоди перевантаження і криз врівноважуються періодами "перепочинку". Врівноважує небезпечні події корисними цілями і позитивними подіями, до яких варто прагнути. [4]
Зберігає хорошу фізичну форму, добре харчується, дуже рідко вживає алкоголь і тютюн або зовсім не вживає. Вкладає енергію в різні види діяльності, що в цілому приносить відчуття задоволення (наприклад, в роботу, громадську діяльність, відпочинок, усамітнення, культурні заходи, сім'ю і близьких знайомих). Знаходить задоволення в простій діяльності, не відчуваючи необхідності виправдовувати награне поведінку. Насолоджується життям в цілому; може сміятися над собою; має добре розвинуте почуття гумору.
Информация о работе Методи боротьби та профілактики зі стресом