Конфликт как форма социального взаимодействия
Контрольная работа, 08 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Любой руководитель заинтересован в том, чтобы конфликт, возникший в его организации или подразделении, был как можно быстрее преодолен (исчерпан, пресечен или прекращен), ибо его последствия могут принести немалый моральный или материальный ущерб. Этот процесс может происходить как без его непосредственного участия силами самих сторон, так и при активном вмешательстве и управлении.
Оглавление
Управленческие конфликты. Предупреждение и разрешение………………….3
Конфликт как форма социального взаимодействия……………………………...7
Список литературы……………………………………………………………….10