Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 21:59, реферат
Выбор путей и средств совершенствования компетентности в общении во многом определяется пониманием природы последней. Мы затронем некоторые характеристики компетентного общения, принципиальные с точки зрения его развития, а также рассмотрим ряд методологических проблем, значимых для практики совершенствования общения.
Компетентность в общении имеет несомненно инвариантные общечеловеческие характеристики и в то же время характеристики, исторически и культурно обусловленные. Так, преимущественно репрессивная направленность общения в нашем обществе, преобладание в нем стратегий противостояния, борьбы складывались во многом под влиянием революционной идеологии и практики. С этой точки зрения развитие компетентного общения в современных условиях предполагает ряд принципиальных направлений его гармонизации.
Компетентность в общении…………………………………………….3
Некоторые принципиальные ориентиры практики совершенствования общения…………………………………………………….6
Формирующая и коррекционная стратегии………………………….12
4. Нормативная и личностно-творческая тенденции в общении………16
Список литературы………………………………………………………19