Деловые переговоры

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 13:49, контрольная работа

Краткое описание

Переговоры предназначены в основном для того, чтобы с помощью взаимного обмена мнениями (в форме различных предложений, по решению поставленной на обсуждение проблемы) получить отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников. Они состоят из выступлений и ответных выступлений, вопросов и ответов, возражений и доказательств.

Оглавление

1. Значение переговоров. 3
2. Подготовка деловых переговоров. 3
3. Проведение переговоров. 4
3.1 Вариационный Метод. 4
3.2 Метод интеграции. 5
3.3 Метод уравновешивания. 6
3.4 Компромиссный метод. 7
4. Тактика ведения переговоров. 9
5. Завершение переговоров. 13
6. Анализ итогов деловых переговоров. 14
7. Условия эффективности переговоров. 16
Список использованной литературы.. 18

Файлы: 1 файл

Содержание.doc

— 70.00 Кб (Скачать)

      7. Условия эффективности  переговоров 

Предпосылки успешности деловых переговоров затрагивают  ряд как объективных, так и  субъективных факторов и условий. Прежде всего, партнеры по переговорам должны выполнить следующие условия:  
·                     обе стороны должны иметь интерес к предмету переговоров;  
·                     они должны иметь достаточные полномочия в принятии окончательных решений (соответствующее право на ведение переговоров);  
·                     партнеры должны иметь достаточную компетентность, необходимые знания в отношении предмета переговоров;  
·                     уметь максимально полно учитывать субъективные и объективные интересы другой стороны и идти на компромиссы;  
·                     партнеры по переговорам должны в определенной мере доверять друг другу.  
Для обеспечения эффективности переговоров следует соблюдать определенные правила.  
Основное правило состоит в том, чтобы обе стороны пришли к убеждению, что они что-то выиграли в результате переговоров.  
Самое главное на переговорах — это партнер. Его нужно убедить в принятии предложения. На него надо ориентировать весь ход переговоров, всю аргументацию.  
Переговоры — это сотрудничество. Любое сотрудничество должно иметь общую базу, поэтому важно найти общий знаменатель" для различных интересов партнеров.  
Редкие переговоры проходят без проблем, поэтому важна склонность к компромиссу.  
Любые переговоры должны быть диалогом, поэтому важно уметь задать правильно вопрос и уметь выслушать партнера.  
Позитивные результаты переговоров следует рассматривать как естественное их завершение, поэтому в заключение необходимо остановиться на содержании договора, в котором нашли отражение все интересы партнеров.  
Переговоры считаются завершенными, если их результаты подверглись тщательному анализу, на основе которого сделаны соответствующие выводы.  
 

      Список  использованной литературы

1.                 Грачев Ю.Н. Внешнеэкономическая деятельность, Организация  и техника внешнеторговых операций. М.: ЗАО «бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2001.  
2.                 Григорьев Ю. А. «Практика внешнеэкономической деятельности», Москва «Просвещение», 1998.  
3.                 Прокушев Е. Ф. Внешнеэкономическая деятельность. Инкотермс 2000: Учебное пособие.-5-е изд., перераб. И доп.-М.; Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004.  
4.                 Ростовский Ю.М., Гречков В.Ю. «Внешнеэкономическая деятельность», Учебник М.: Экономистъ, 2005.

Информация о работе Деловые переговоры