Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 12:07, реферат
По существу суть франчайзинга заключается в обмене (впрочем, как и все товарно-денежные отношения): франчайзор отдает франчайзи право пользоваться известным брендом, обучает секретам своего бизнеса и предоставляет определенные относительные гарантии надежности бизнеса, так как его успешность доказана на практике. В ответ франчайзи делится с франчайзором частью дохода и, в какой-то степени, своей независимостью.
Франчайзинг. Преимущества и недостатки.
По существу суть франчайзинга
заключается в обмене (впрочем, как и все
товарно-денежные отношения): франчайзор
отдает франчайзи право пользоваться
известным брендом, обучает секретам своего
бизнеса и предоставляет определенные
относительные гарантии надежности бизнеса,
так как его успешность доказана на практике.
В ответ франчайзи делится с франчайзором
частью дохода и, в какой-то степени, своей
независимостью.
Франчайзинг это бизнес-система состоящая
из компании франчайзора, которая разработала,
успешно применила и продает элементы
своего собственного тиражируемого бизнеса,
и множества компаний или индивидуальных
предпринимателей, которые купили у франчайзора
право пользования его товарным знаком
и методами ведения бизнеса.
Преимущества
франчайзинга для франчайзора:
- развитие цепи франшизных предприятий
позволяет не расширять сеть собственных
предприятий и значительно экономить
свой капитал и свои трудовые ресурсы;
- хозяин каждого предприятия - франчайзи
более заинтересован в положительных
результатах и сведению затрат до минимума
по сравнению с наемным руководителем;
- риск, сопутствующий каждому коммерческому
делу, уменьшается для франчайзора, так
как его собственный капитал участвует
в расширении дела в минимальной степени;
- франчайзор не занимается будничными
управленческими проблемами и не имеет
проблем с персоналом каждой франшизной
точки;
- благодаря использованию чужих ресурсов,
как финансовых, так и управленческих
развитие бизнеса идет быстрее по сравнению
с другими системами.
Преимущества франчайзинга
для франчайзи:
- Уникальная возможность начать собственное
дело с приобретения франшизы. При этом
франчайзи является не работником франчайзора,
а владельцем собственного бизнеса.
- Получение готовой "ниши" в бизнесе.
Франчайзи покупает готовый бизнес, завоевавший
определенную нишу на рынке, зарекомендовавший
себя с положительной стороны, опробованный
всесторонне франчайзором на практике.
Таким образом, франчайзи покупает гарантированно
"хороший" надежный бизнес.
- Использование известного товарного
знака. Франчайзи покупает право пользоваться
относительно известным, уважаемым, популярным
брендом, фирменным знаком или стилем.
Клиент по внешним признакам иногда не
может понять, чьими товарами или услугами
он пользуется, франчайзора или франчайзи.
- Широкая реклама. Наличие известного
товарного знака, рекламных и маркетинговых
программ франчайзора дают возможность
пользоваться всей мощью такой рекламы
не только в локальном, но и в национальном,
а иногда и в международном масштабе. Таким
образом, франчайзи получает возможность
рекламировать свой товар с помощью гораздо
более масштабной рекламы, чем обычные
малые предприятия.
- Помощь и поддержка. Франчайзор передает
франчайзи комплект методических материалов
в виде четких инструкций по оборудованию,
материалам, поставщикам, системе сбыта,
технологии ведения дела и проводит курс
обучения для того, чтобы франчайзи мог
в самые кратчайшие сроки начать свой
новый бизнес. В процессе работы франчайзор
обеспечивает необходимые консультации
и совместное решение возникающих проблем.
- Решение вопросов финансирования. Бизнес
в форме франчайзинга во всем мире считается
более надежным бизнесом по сравнению
со свободным малым предпринимательством
в связи с тем, что этот бизнес уже хорошо
опробован и является частью системы или
сети франчайзинга. Наконец, франчайзор,
являясь заинтересованной стороной, может
быть гарантом при получении кредитов
или финансового лизинга. Вот почему банки,
лизинговые компании, другие финансовые
кредитные организации более охотно работают
с франчайзи по сравнению с обычными предпринимателями.
- Помощь в снабжении. Обычно франчайзор
предоставляет возможность приобретения,
причем за счет опта по льготным ценам,
расходных материалов, сырья, комплектующих
изделий либо у самой компании, либо у
определенных постоянных поставщиков.
Такие возможности делают систему снабжения
надежной и выгодной.
Недостатки франчайзинга
для франчайзи:
- Нужен начальный капитал. Для того чтобы
купить франшизу и начать работать, необходимо
иметь начальный капитал, величина которого
изменяется в значительных пределах в
зависимости от вида деятельности. Так,
например, чтобы открыть гостиницу, необходима
сумма до нескольких миллионов долларов
США. Для того чтобы открыть свое дело,
например, по уборке помещений, необходим
начальный капитал 5 - 20 тысяч долларов
США.
- Во франчайзинге меньше свободы, чем
в обычном предпринимательстве. Существует
категория людей, для которых предпринимательство
в форме франчайзинга противопоказано
из-за того, что они предпочитают самостоятельное
принятие решений, болезненно воспринимают
контроль над их деятельностью и требования,
советы и указания своего "старшего"
партнера, которые предусмотрены франшизным
договором. Однако для тех, кто может разумно
построить свои отношения с франчайзором,
некоторая потеря свободы в свободном
предпринимательстве не является серьезным
недостатком.
- Франшизный бизнес нельзя "попробовать"
и затем безболезненно бросить. Для российского
малого предпринимательства характерна
большая диверсифицированность деятельности.
Типичным случаем является, когда предприниматель
занимается сразу несколькими видами
деятельности, так сказать "пробует
их на успех". То, что не очень хорошо
идет, отпадает само собой. Так путем естественного
отбора возникает некая специализация
малых предприятий. Франшизный договор
обычно заключается на относительно большой
срок - от нескольких лет до нескольких
десятков лет, что не дает возможности
"попробовать" и, если не понравилось,
бросить без существенных материальных
потерь. С другой стороны ограниченность
срока действия франшизного договора
создает некоторую неопределенность в
планировании будущего франчайзи.
Указанные три недостатка являются естественной
платой за получение вышеназванных семи
преимуществ.
Что касается франчайзоров, то основная,
негативная составляющая для них заключается
в необходимости кропотливой продуманной
работы с франчайзи, от которых фактически
зависит успех бизнеса в целом. Основной
проблемой для франчайзора является обеспечение
эффективного контроля франчайзи с целью
гарантий высокого качества и продуктивности
ведения бизнеса.
Высокая репутация франшизной системы
является основой экономического успеха
франчайзора.
Поэтому усилия по сохранению и поддержанию
высокой репутации бизнеса могут быть
весьма велики.
Кроме того, каждого франчайзора подстерегает
опасность недобросовестного поведения
франчайзи. Это может выражаться в занижении
финансово-экономических показателей
с целью уменьшения периодических платежей.
Наиболее ярким примером недобросовестного
поведения франчайзи является разрыв
франшизного договора под каким-либо благовидным
предлогом и продолжение бизнеса под другим
брэндом.
Франчайзинг имеет ряд положительных
особенностей для экономики страны в целом.
Сама суть франчайзинга предусматривает
мощную систему обучения малому бизнесу.
Ни в одном университете предприниматель
не получит такого качественного практического
обучения со стороны опытных, заинтересованных
в успехе своих "учеников" преподавателей,
как в учебных центрах франчайзоров.
Развитие франчайзинга в стране:
- повышает общую культуру предпринимательских
отношений;
- способствует созданию новых рабочих
мест;
- способствует приобретению новых идей,
методов и технологий в бизнесе;
- создает комплексную систему практического
обучения малому предпринимательству
без создания каких-либо специальных учебных
структур и программ.
Франчайзинг часто рассматривается как особая философия предпринимательства; как новая, прогрессивная система организации бизнеса и этики деловых отношений. Франчайзинг стал наиболее динамичным способом ведения бизнеса после изобретения почти сто лет тому назад формы коммерческой корпорации. Франчайзинг выступает как особый вид коммерческой деятельности, когда предприниматель или организация договариваются с крупной фирмой о ведении дел или организации услуг под маркой крупной корпорации, со всеми минусами и плюсами такой договоренности.
Автор: Тaтьяна Никoлaевна
Чepняxoвская, исполнительный директор
маркетингового агентства ООО «Инфopмaнализ»,
маркетолог-аналитик, специалист по исследованию
рынков товаров и услуг.
Хотя номинально франчайзинг — всего лишь одна из многих практикуемых сетевых товарораспределительных и сервисных структур,во многих странах мира, где франчайзинг получил массовое распространение, он рассматривается гораздо шире и глубже — как особая, отвечающая потребностям современного рынка философия предпринимательства; как новая, прогрессивная система организации бизнеса и этики деловых отношений. Франчайзинг стал наиболее динамичным видом предпринимательства после изобретения почти сто лет тому назад формы коммерческой корпорации.
Франчайзинг выступает как особый вид коммерческой деятельности, когда индивидуальный предприниматель или небольшое коммерческое предприятие договаривается с крупной фирмой о том, что этот предприниматель или предприятие будет вести свои коммерческие операции под именем такой фирмы или под торговой маркой, либо оказывать свои услуги под ее фирменным знаком.
В своем современном облике франчайзинг зародился в США во второй половине XIX в., после завершения Гражданской войны. Считается, что первой «чистый» франчайзинг в 1863 г. начала практиковать фирма изобретателя знаменитых швейных машинок Зингера. Она стала взимать плату с розничных продавцов зингеровских изделий за предоставляемое им исключительное право сбывать продукцию и обслуживать покупателей на отведенной для каждого из них территории США.Другой вехой в развитии современного франчайзинга стал 1898 г., когда корпорация General Motorsстала привлекать независимые дилерские фирмы для сбыта своих автомобилей на территории, закрепленной за каждой из них. В 1899 г. франчайзинг стала практиковать корпорация Coca-Cola.
В последние десятилетия не только американские, но и европейские, японские, канадские, австралийские франчайзеры интенсивно развивали свои франшизные сети уже за пределами своих государств, в частности в странах третьего мира. Среди обстоятельств, способствовавших этой экспансии, исследователи выделяют четыре главных:
Отношения франчайзинга могут устанавливаться при любой форме собственности франчайзера: частной, муниципальной, государственной и др. Обязательным условием является только способность франчайзера обеспечить франчайзи всем необходимым набором франшизных услуг.
В соответствии с функциональным
назначением и особенностями
организации
Строгая регламентированность деятельности, контроль со стороны франчайзера, предусмотренные франшизным договором, повышают общую культуру ведения бизнеса, его правовую защищенность.
Недостатки для франчайзера заключаются в следующем.
Недостатки для франчайзи состоят в следующем.
Для франчайзи преимущества заключаются в следующем.