Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 11:39, курсовая работа
Целью написания данной работы является анализ, рассмотрение процесса принятия решений для более глубокого понимания его сущности.
В работе будут рассмотрены типы решений, принимаемых управляющими, используемые способы, научные методы повышения эффективности этого процесса и основные факторы, которые необходимо учитывать при принятии управленческих решений.
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ПРИРОДА ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 4
1.1 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ 4
1.2 КОМПРОМИССЫ 6
1.3 ПОДХОДЫ К ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ 7
ГЛАВА 2. РАЦИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ. ЭТАПЫ РАЦИОНАЛЬНОГО РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ 10
2.1 ДИАГНОСТИКА ПРОБЛЕМЫ 11
2.2 ФОРМУЛИРОВКА ОГРАНИЧЕНИЙ И КРИТЕРИЕВ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 13
2.3 ОПРЕДЕЛЕНИЕ АЛЬТЕРНАТИВ 14
2.4 ОЦЕНКА АЛЬТЕРНАТИВ 16
2.5 ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВЫ 17
2.6 РЕАЛИЗАЦИЯ 18
2.7 ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ 19
ГЛАВА 3. ДРУГИЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 20
3.1 ЛИЧНОСТНЫЕ ОЦЕНКИ РУКОВОДИТЕЛЯ 20
3.2 СРЕДА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29