Сущность организации труда и её совершенствование на научной основе

7. Условия труда и отдыха. Неотъемлемой частью организационного обеспечения деятельности персонала является создание условий труда. Условия труда - это существенный фактор, оказывающий большое влияние на здоровье и работоспособность человека, продолжительность его жизни. Они имеют важное экономическое значение, так как от них зависит эффективность осуществления трудовых процессов. Улучшение условий труда также играет большую социальную роль, повышая степень привлекательности работы, способствуя творческому отношению к труду. Результаты труда персонала предприятия зависят от результатов труда каждого работника. Поэтому для совместной деятельности людей необходимо поддержание определённого порядка (соблюдение начала и окончания работы, регламентированные перерывы и др.), а кроме того, нужен конкретный механизм поддержания дисциплины труда.

 8. Социально-трудовые отношения. В настоящее время в научный оборот вошёл и активно используется термин «социально-трудовые отношения», представляющие собой взаимоотношения работодателей, сотрудников, профсоюзов и центров занятости населения.

 9. Оптимизация загрузки персонала. Установлено, что равномерная загрузка персонала влияет на конечные результаты производства и позволяет сократить потери рабочего времени до 25% от общего фонда. Разработаны показатели расчета и методика оптимизации загрузки персонала по критерию сокращения потерь рабочего времени и перегрузок.

 10. Автоматизация управления персоналом. Предусматривает использование программных комплексов для планирования, учета, контроля и анализа работы персонала с целью облегчения рутинного труда и повышения производительности квалифицированного труда.¹²

Одни  элементы составляют содержание организации труда в учреждении в узком смысле, т. е. указанные элементы относятся к организации труда на уровне организации и ее подразделений, и могут быть сгруппированы в следующие элементы: разделение труда; кооперация труда; организация рабочего места; организация обслуживания рабочего места; установление приёмов и методов труда; установление меры (нормы) труда; планирование и учёт трудовой деятельности.

Другие элементы в силу особенностей, относятся, наряду с названными, к понятию «организация труда» в широком смысле: это создание благоприятных условий труда; подбор, подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников; установление форм и систем оплаты труда, условий стимулирования и ответственности; поддержание высокой дисциплины труда, трудовой активности и творческой инициативы.¹³

Эти элементы универсальны, они в равной степени  относятся ко всему персоналу. Однако по отношению к каждой конкретной категории персонала эти общие  направления проявляются в специфической  форме, определяемой особенностями  данного вида труда, функциональных обязанностей работников и т.д.

 

 

Глава 2. Научная организация труда

 

2.1. Понятие научной организации  труда

 

Научная организация  труда (НОТ) - процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта. Термином «НОТ» характеризуют обычно улучшение организационных форм использования живого труда, в рамках отдельно взятого трудового коллектива (например, предприятия). Вместе с тем при социализме научный подход характерен и для организации труда в рамках всего общества.¹⁴

НОТ - совокупность мероприятий, направленных на планомерное и наиболее целесообразное использование труда работников с целью достижения высокой производительности труда. Такая организация, при которой практическому внедрению конкретных мероприятий предшествует тщательный научный анализ трудовых процессов и условий их выполнения, а сами практические меры базируются на достижениях современной науки и передовой практики, а решение практических вопросов организации труда опирается не на субъективные, эмпирические опенки и решения, не на произвольные приемы и методы, а на всю совокупность достижений науки и практики на современном этапе, обеспечивающих наиболее рациональную, эффективную организацию трудовых процессов.

Изменение техники и технологии трудовой деятельности, связанной с  развитием научно-технического процесса, требует соответствующего изменения  организации труда. Кроме того, наука  об организации труда обогащается  новыми данными, возникает ценный опыт новых организационных решений.

Если в организации и учреждении чутко реагируют на все новое, что появляется в области организации  труда, и систематически реализуют  его на практике, то мы вправе говорить о научной организации труда. Научный подход к организации  труда позволяет наилучшим образом  соединить в процессе трудовой деятельности технику и людей, обеспечивает наиболее эффективное использование материальных и финансовых ресурсов, снижение трудоёмкости и рост эффективности труда. Он направлен на сохранение здоровья работников, обогащение содержания и гуманизацию их труда.

Неправомерны попытки разграничить два понятия - «организация труда» и  «научная организация труда». Разница  между первым и вторым понятиями  определяется прежде всего методом, подходом к решению одних и тех же проблем, степенью научной обоснованности конкретных решений. В данном случае можно говорить о том, что научная организация труда не допускает решения практических вопросов организации труда, опираясь на использование субъективных, эмпирических оценок и мнений.

Научная организация  труда (НОТ) - это такая организация труда, при которой практическому внедрению конкретных мероприятий предшествует тщательный научный анализ трудовых процессов и условий их выполнения, а сами практические меры базируются на достижениях современной науки и передовой практики.¹⁵

Внедрение научной организации  труда требует следующих условий:

• разработки плана внедрения;
• установления подразделения или исполнителя, отвечающего за эту работу (центр ответственности);
• чёткого определения обязанностей и контрольных функций;
• создание системы обучения и аттестации персонала;

 

2.2. Задачи и функции научной организации труда

 

На практике НОТ призвана решить три основные взаимосвязанные задачи: экономическую, психофизическую и социальную (рис. 1).

Экономическая задача  НОТ состоит в создании условий для производства конкурентоспособных товаров (целесообразного использования техники, материалов и сырья, что обеспечивает экономию живого и овеществлённого труда на производство единицы продукции, роста производительности труда); в увеличении объёма производства и росте прибыли.

Экономические		Психофизиологические		Социальные
Состоят в обеспечении наиболее эффективного использования материальных и трудовых ресурсов и в непрерывном повышении  производительности труда		Обеспечивают высокую работоспособность человека без ущерба для его здоровья		Заключаются в создании условий режима труда и отдыха, материального и морального стимулирования

Рис. 1. Задачи научной организации труда

      Экономические задачи предполагают: повышение производительности труда; улучшение использования ресурсов труда и рабочего времени; экономию всех видов ресурсов; повышение качества и конкурентоспособности продукции и эффективности производства (лучшее использование материальных ресурсов и основных фондов).¹⁶

Психофизиологическая  задача связана с созданием наиболее благоприятных условий труда, обеспечивающих сохранение физического здоровья и безопасности людей, поддержание высокого уровня их работоспособности. Психофизиологические задачи способствуют: экономии жизненной энергии человека; ограничению интенсивности труда; гармонизации физических и психических нагрузок на человека;  созданию безопасных и благоприятных условий для организма человека в процессе труда, снижению тяжести и нервно-психической напряжённости.  

Социальная задача направлена на повышение степени удовлетворённости людей трудом, создание условий, обеспечивающих рост их профессиональных знаний. Социальные задачи призваны обеспечивать:

• повышение содержательности;
• разнообразия и престижности труда;
• справедливую и полноценную оплату труда;
• воспитание высокой дисциплины труда.¹⁷

Конкретными задачами научной организации  труда в деятельности компании являются: разработка и внедрение в рабочую  деятельность компании наиболее эффективных форм разделения труда и его кооперация; максимальное использование достижений современной науки и техники; совершенствование нормирования труда; комплексное изучение затрат рабочего времени по выполнению определённых операций, стадий работы, а также подготовка и установление показателей, позволяющих определить объем работы, необходимую численность разных категорий персонала; изучение и внедрение наиболее гибких форм стимулирования труда; организация рабочих мест, создание соответствующих законодательству условий труда и его безопасности.

Развитием представлений о задачах научной  организации труда являются положения  о ее функциях, т. е. специфических  особенностях проявления научной организации  труда на предприятии, ее воздействии  на различные стороны производства. Категория «функция» предоставляет возможность конкретизировать общие задачи научной организации труда, выделить в пределах каждой из них особенные направления воздействия научной организации труда на производство и его субъект - человека, выявить принципиальные различия между организацией труда научной и «обычной», которая зачастую упускает важные моменты в организации трудовой деятельности, что чревато потерями для производства.

Анализ  воздействия научной организации  труда на производство позволяет  выделить следующие ее функции (рис. 2).

Ресурсосберегающая  функция направлена на экономию рабочего времени, эффективное использование  сырья, материалов, энергии, т. е. ресурсов. Кроме того, экономия труда включает в себя не только экономию средств производства, но и устранение всякого бесполезного труда.

 

Функции научной организации труда
Ресурсосберегающая			Здоровье сберегающая
Оптимизирующая			Возвышения труда
Формирования эффективного работника			Воспитательная
Трудощадящая			Активизирующая

 

Рис. 2. Функции научной организации  труда

 

Это достигается рациональным разделением  и кооперацией труда, применением  рациональных приёмов и методов труда, чёткой организацией рабочих мест и хорошо отлаженной системой их обслуживания. Экономии ресурсов служит и направленность научной организации труда на повышение качества продукции: лучшее качество равносильно большему количеству.

Оптимизирующая функция проявляется в обеспечении полного соответствия уровня организации труда прогрессивному уровню технического вооружения производства, в достижении научной обоснованности норм труда и интенсивности труда, в обеспечении соответствия уровня оплаты труда его конечным результатам. Оптимизация в современных условиях - центральное направление в поиске путей решения различных задач в области организации труда.

Функция формирования эффективного работника. Это осуществление на научной основе профессиональной ориентации и профессионального отбора работников, их обучения, систематического повышения квалификации. Требования к качеству подбора работников и к их профессиональному мастерству в условиях перехода к рыночным отношениям существенно возрастают. Увеличение сложности используемой техники ведёт к росту ответственности исполнителей за своевременные и правильные решения и действия. Научный подход к формированию кадров и к их подготовке - таково веление времени, и это становится важной функцией научной организации труда.¹⁸

Трудощадящая функция проявляется в создании благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании режима гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физиологически нормальной величины.

Забота общества об охране и укреплении здоровья людей - дело первостепенной важности. Проблемы здоровья людей  в значительной мере определяются производственными  условиями. Одна из функций НОТ в том и состоит, чтобы способствовать сохранению здоровья трудящихся на производстве.

Функция возвышения труда - это чрезвычайно важная функция организации общественного труда в цивилизованном государстве. Нельзя говорить о НОТ, сколь бы экономичен ни был труд, если при этом забывают о самом человеке, с его социальными запросами и стремлением к высоко содержательному, престижному труду. Возвышает труд создание на производстве условий для гармоничного развития человека, повышение содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение разнообразия труда и его гуманизации.

Воспитательная и активизирующая функции направлены на выработку дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы. Высокий уровень организации труда способствует формированию этих качеств работника, а чем выше качества исполнителей, тем выше и уровень организации труда.¹⁹