Социально-психологические методы управления

В условиях конкурентной борьбы между предприятиями за лидерство на рынке, все большее число этих предприятий понимают важность грамотного управления фирмой, персоналом, что непосредственно сказывается на экономическом показателе работы фирмы.
Любое предприятие, основанное на труде большого числа людей, нуждается в совершенствовании системы управления персоналом. С каждым годом появляется много различных технологий управления человеческими ресурсами, но неизменным остается тот факт, что каждый работник - это, прежде всего человек со своими личными социальными, психологическими и физиологическими особенностями.

Введение …………………………………………………………………………3
1 Социально-психологические методы управления…………………………….6
1.1 Социально-психологические методы управления персоналом…………..….6
1.2 Рекомендации по использованию социально-психологических методов.…14
2 Эффективность методов управления предприятием………………….….….18
2.1 Власть и роль личности в управлении.………………………………..….….18
2.2 Стили руководства коллективом…………………………………………...….22
2.3 Факторы, оказывающие влияние на развитие персонала …………….……25
3 Анализ социально-психологического метода управления
на примере ООО кафе «Карат»……………………………………………………28
Заключение…………………………………………………………………..….34
Список использованных источников…………