Ситуационный менеджмент. Этика делового общения
Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2011 в 19:28, контрольная работа
Краткое описание
Сегодня, очевидно, что для выживания на рынке и сохранения конкурентоспособности, предприятие должно быть гибким, динамичным и постоянно вносить изменения в свою деятельность. Преодолевать внутренние барьеры персонала, сражаться с консервативными взглядами менеджеров и менять индивидуалистический подход к работе сотрудников – задача, решение которой под силу не каждому руководителю.
Оглавление
1. Вопрос 1. Ситуационный менеджмент ………………………………………..3
2. Вопрос 2. Этика делового общения ……………………………………………..12
3. Литература …………………………………………………………………………………….16
Файлы: 1 файл
менеджмент.docx
— 102.38 Кб (Скачать)>
Бовыкин В.И. Новый
менеджмент. – М.,1996
Валовой Д.В. Эволюция
менеджмента: опыт зарубежных стран. –
М., 1996
Виханский О.С.
Российский менеджмент: Кн.1: Ситуационное
обучение менеджменту: Учебное пособие
для вузов Государственная академия управления
имени Серго Орджоникидзе, 1997
Виханский О.С.
Менеджмент: Учебник. - М., Гардарика, 2001
Винер Н. Человек
управляющий; СПб.: Питер, 2001
Вачугов Д.Д. Основы
менеджмента
Аристотель. Соч.в
4-х т. Т.4 – М., Мысль, 1983
Браим И.Н. Этика
делового общения. – Минск: Жизнь, 1996.
Волгин Б.В. Деловые
совещания. - М.: Деловая мысль, 1998.