Профессиограмма оператора ПК в магазине бытовой техники «Техносила»

 
 
 
 
 
 
 
 

Домашнее  задание по дисциплине

«Психофизиология  профессиональной деятельности»

Тема: «Профессиограмма оператора ПК в магазине бытовой техники «Техносила» 
 
 
 
 
 
 
 
 

       Профессиограмма (от лат. Professio - специальность + Gramma - запись) - система признаков, описывающих ту или иную профессию, а также включающая в себя перечень норм и требований, предъявляемых этой профессией или специальностью к работнику. В частности, профессиограмма может включать в себя перечень психологических характеристик, которым должны соответствовать представители конкретных профессиональных групп.

1. Наименование профессии, общая характеристика.

       Наименование профессии - оператор ПК.

       Доминирующий  способ мышления: приложение – диагностика (способ разрешения проблемной ситуации четко определен, имеется ясная внутренняя модель того, как должно быть)

       Область базовых знаний №1 и их уровень: информатика, уровень 3 (теоретический).

       Область базовых знаний №2 и их уровень: канцелярская работа с использованием оргтехники, уровень 2(практическое использование знаний).

       Профессиональная  область: техника

       Межличностное взаимодействие:  редкое

       Доминирующий  интерес: конвенциональный (усидчивый, исполнительный, дисциплинированный, аккуратный, отдает предпочтение ясным, четко сформулированным предписаниям, любит решать типичные задачи).

       Дополнительный  интерес: реалистический (любит заниматься конкретными вещами и их использованием, ориентирован на практический труд и быстрый результат деятельности).

       Условия работы: в помещении, сидячий

2. Доминирующие виды деятельности профессии оператор ПК:

        - внесение номенклатуры и количества товара в базу магазина, а также заведение в базе новых контрагентов;

       - работа с накладными, счетами-фактурами, актами сверок;

       - работа с клиентами по безналичному расчету; контроль за движением товара, его списание;

       - закрытие операционного дня;

       - ведение телефонных переговоров;

       - обновление и настройка основной рабочей программы ТехноТрейд;

       - предоставление регулярных отчетов в бухгалтерию и оперативных по требованию любого менеджера компании;

       - техническое оформление и поддержка рекламных акций;

       - оформление товара на доставку, установку;

       - оформление дополнительной гарантии;

       - работа с внутренними дисконтными картами;

       - обновление прайс-листа магазина;

       - работа с оргтехникой;

       - проверка исправности персонального компьютера и готовности его к работе;

       - обнаружение неисправностей и сбоев в работе всех компьютеров  магазина, оргтехники, касс, установка причин этих неисправностей и по возможности их устранение.

       3. Качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности оператора ПК.

       Необходимы  высокая острота зрения, достаточная подвижность кистей и пальцев рук, точность и координация движений; высокая сосредоточенность внимания, хорошее развитие всех видов памяти; терпеливость, целеустремленность; склонность к работе с техническими устройствами; эмоциональная устойчивость, ответственность, усидчивость, гибкость и динамичность мышления; высокий уровень развития распределения и переключения внимания; долговременная выносливость (способность переносить напряжение или перенапряжение); высокая помехоустойчивость к внешним воздействиям. 

      

4. Качества, препятствующие эффективности  профессиональной деятельности.

     Отсутствие склонности к работе с техническими устройствами; отсутствие технических способностей; неспособность к работе, требующей повышенного внимания; чрезмерная подвижность.

     Медицинские противопоказания: деятельность противопоказана людям, страдающим болезнями глаз, позвоночника (радикулиты), нервно-психическими заболеваниями. Допускается освоение профессии и выполнение работы при наличии близорукости малой и средней степени.

5. Области применения профессиональных знаний

Вычислительные центры предприятий, научных, образовательных учреждений, розничные и оптовые предприятия торговли (склад, бухгалтерия и т.п)

6. Классификационная карточка профессий.

Банковский  служащий, бухгалтер, секретарь, счетовод, программист, кладовщик.