Проектування системи менеджменту на підприємстві

Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Апреля 2011 в 20:46, курсовая работа

Краткое описание

Об’єктом вивчення даної роботи є система менеджменту ПП «Інтертрейд».

Виконання роботи передбачає досягнення наступних завдань:

Закріплення теоретичних знань в області менеджменту;
Навчитися формувати функції та використовувати методи менеджменту в організації;
Розробити механізм прийняття управлінських рішень та пропозиції щодо вдосконалення керівництва;
Спроектування комунікації в менеджменті підприємства;
Організувати працю менеджерів підприємства.

Оглавление

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНІЗАЦІЇ 4
1.1. Форми організації підприємства, особливості існування і функціонування, законодавча база, відмінності від інших форм. 4
1.2.Місія організації. Профіль та види діяльності підприємства. 6
1.3. Межі території, яку охоплює діяльність підприємства: 7
1.4. Характеристика внутрішнього та зовнішнього середовища. 7
1.5. Етап життєвого циклу організації. 10
1.6. Аналіз основних техніко-економічних показників діяльності підприємства. 10
РОЗДІЛ 2.ФОРМУВАННЯ ФУНКЦІЙ МЕНЕДЖМЕНТУ НА ПІДПРИЄМСТВІ 12
2.1. Планування. 12
2.2. Організація і регулювання. 14
2.2.1. Побудова організації. 14
2.2.2.Організація взаємодії. 16
2.2.3. Контроль. 23
2.2.4. Мотивація і стимулювання. 27
РОЗДІЛ 3. ПРОЕКТУВАННЯ КОМУНІКАЦІЙ НА ПІДПРИЄМСТВІ 29
ВИСНОВОК 32
ЛІТЕРАТУРА 34

Файлы: 1 файл

зроблено.doc

— 273.00 Кб (Скачать)

Внутрішнє середовище організації - це цілі, завдання, технологія, структура організації, працівники та ресурси.

     Цілі підприємства :

  1. модернізація і вдосконалення виробничих процесів;
  2. підтримка якості продукції;
  3. збільшення потужності підприємства;

     На  організації також складаються  «Основні напрямки діяльності» ПП «Інтертрейд» щорічно, де зазначаються науково-технічні, виробничі, економічні цілі. Інші цілі ПП «Інтертрейд» визначаються відповідними службами, які відповідають за вирішення окремих завдань.

     Взаємовідносини рівнів управління і видів робіт, які виконують служби або підрозділи, визначені у структурі. Усі ці зв’язки ясно виражені в організаційній структурі підприємства, яка й складається з ланок управління підприємством, рівнів та певних зв’язків, що й утворюють єдину систему управління ПП «Інтертрейд».

     Завдання ПП «Інтертрейд»:

  1. отримання прибутку і задоволення потреб споживачів за рахунок виробничо-господарської та комерційної діяльності;
  2. поступове переоснащення виробничих цехів;
  3. освоєння нових виробничих технологій;
  4. впровадження безвідходного виробництва збірних бетонних та залізобетонних виробів;

     Технологія - основний засіб для перетворення вхідних елементів (матеріалів, сировини) на готову продукцію. Її основу на заводі складають прилади необхідні для виробництва продукції, механізми, транспорт та інше.

     Щодо  кадрів підприємства, то робочі місця працівників управління організовуються згідно кваліфікаційних, інформаційних, ергономічних, гігієнічних, естетичних та технічних вимог, що передбачені законодавством України, нормативними актами Кабінету міністрів,  Державного комітету з охорони праці. Також на ПП «Інтертрейд» створили навчальний центр, який забезпечує підвищення кваліфікації працівників в основному за свій рахунок.

     Отже, організація знаходиться під  впливом зовнішнього середовища, основних зовнішніх сил, що мають можливість значно впливати на ймовірність успіху виробництва продуктів.

1.5. Етап життєвого циклу організації.

     Визначаючи  етап життєвого циклу організації, необхідно звернути увагу на дохід від реалізації товарів (робіт, послуг) на певному проміжку часу.

Для цього  будуємо графік, що покаже ріст чи спад надходження доходів (рис.1).  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рис.1. Графік життєвого  циклу ПП «Інтертрейд»

     Оскільки дохід від реалізації товарів (робіт, послуг) з останніми роками значно зростає, а також взявши до уваги елементи зовнішнього середовища та їх вплив на ПП «Інтертрейд» можна сказати, що підприємство в своєму життєвому циклі знаходиться на етапі юності.

1.6. Аналіз основних  техніко-економічних  показників діяльності  підприємства.

Основні показники діяльності підприємства  “Інтертрейд” приведено нижче у таблиці 1: 

Таблиця 1

Основні техніко - економічні та показники фінансового стану діяльності

приватного  підприємства  “Інтертрейд” 

№з/п Показники 2004р. 2005р. 2006р. 2007р.  
 
2008р.
 
 
2009р.
1 2 3 4 5 6 7 8
1. Доход від реалізації товарів (робіт, послуг), тис грн 3495,5 9028,3 7408,1 7346,2  
 
9368,5
 
 
10735,8
2. Середня чисельність, чол 50 60 70 75 80 84
3. Фонд зарплати, тис. грн 98,6 289,1 375,8 434,6 529 620,7
4. Середньорічна зарплата, тис.грн. 2,0 4,8 5,4 5,8  
5,9
 
6,0
5. Вартість основних засобів, тис. грн.. 660,9 1157,5 2115,7 2655,3  
3839,5
 
4327,3
6. Амортизація, тис. грн. 21,1 117,8 319,1 511,6 592,3 697,5
7. Собівартість  реалізованої продукції, тис. грн. 2931,8 7392,6 4541,3 4795,6  
7863,5
 
9568,3
8. Чистий прибуток підприємства, тис.грн -87,3 58,2 436,0 346,9  
497,2
 
593,5
9. Власний капітал, тис.грн 108,7 65,9 501,9 564,2  
614,7
 
795,4
10. Дебіторська заборгованість, тис.грн 631,7 1443,1 937,3 827,4  
895,2
 
782,7
11. Кредиторська  заборгованість, тис.грн 612,2 776,6 1652,7     1843,2  
1976,3
 
1748,2
 

Аналізуючи  показники таблиці в цілому можна оцінити фінансово-майновий стан підприємства як добрий. Про це свідчить збільшення обсягів реалізації продукції. Хоча в 2006 році цей показник зменшився, порівняно з попереднім роком, рівень рентабельності діяльності і продукції збільшується. Це позитивний момент, так як підприємство знаходить шляхи для зменшення собівартості продукції.

        Зменшення дебіторської заборгованості  свідчить про зменшення боргів  перед підприємством за продукцію,  надані послуги. Негативним є  те, що збільшилась кредиторська заборгованість.

Для покращення свого фінансового стану керівництву  ПП „ Інтертрейд” необхідно постійно вивчати попит на свою продукцію, вести правильну політику щодо формування цін  з метою збільшення оборотності капіталу. Обсяг прибутку залежить від швидкості продаж, а не від завищення  ціни. Також потрібно поліпшити управління активами підприємства,  мобільніше використовувати кошти, не допускати бездіяльності капіталу.

Розділ 2.Формування функцій менеджменту на підприємстві

2.1. Планування.

Процес  планування є інструментом, який допомагає  в процесі прийняття управлінських  рішень. Його мета полягає в забезпечені  нововведень та змін у достатньому  об’ємі, щоб адекватно реагувати на зміни у зовнішньому середовищі.

Залежно від рівня управління, на якому формуються плани дій виділяють стратегічне, тактичне та оперативне планування.

      Стратегічне планування на ПП «Інтертрейд» проходить такі етапи:

  1. Визначення місії підприємства.

Для ПП «Інтертрейд» місію підприємства можна  сформулювати таким чином: « Ми прагнемо поліпшення соціального життя та умов праці людей за рахунок виробництва якісної продукції для будівництва».

      ПП  «Інтертрейд» в процесі свого  існування на даному етапі розвитку намагається досягнути наступних  основних цілей:

  1. Комерційні цілі:
    • Збільшити прибуток підприємства у 2010 році на 6 відсотків;
    • Підвищити рентабельність виробництва продукції в цілому по підприємству  у 2010 році на 20 відсотків порівняно з 2007 роком;
  1. Функціональні цілі:
    • Збільшити обсяги виробництва основних видів продукції у 2010 році на 150 тис. грн. у порівнянні з попереднім роком;
    • Зменшити кількість браку при виготовленні продукції;
    • Ввести в дію у 2010 році нову лінію для виготовлення декоративної цегли та відкрити новий цех;

Також ПП «Інтертрейд» у своїй діяльності ставить перед собою такі допоміжні цілі діяльності:

  • Вдосконалити систему управління підприємством;
  • Провести підготовку кадрів у 2010 році для роботи на новій лінії по виготовленню декоративної цегли та перепідготовку працівників для роботи у новому цеху;
  • До кінця 2009 року розробити та впровадити нові методи соціальної та моральної мотивації;
  1. Управлінське обстеження.

Сильні  сторони:

  1. Гнучкість до зміни ринкового середовища.
  2. Не властиве старіння продукції та незалежність від впливу сезонності.
  3. Нормально налагоджений процес доставки сировини та товарів і процесу продажу.
  4. Функціонує в галузі, цикл розвитку якої можна охарактеризувати, як підйомний.

Слабкі  сторони:

  1. Відсутність аналітичної служби.
  2. Мінімальна рентабельність.
  3. Довготривалість розрахунків між юридичними особами групи.
  4. Не розвинена мережа і регіональна структура.
  5. Дуже висока залежність підприємства від одного постачальника.
  6. Найбільш негативний вплив здійснює на діяльність ціни на паливо.

2.2. Організація і  регулювання.

2.2.1. Побудова організації.

      Організаційна структура управління – це впорядкована сукупність органів управління та взаємозв’язки  між ними.

    Основними елементами організаційної структури є функції управління, ланки управління, рівні управління, взаємозв’язки і взаємовідносини між органами управління і всередині органів управління.

    Організаційна структура управління — це форма  поділу праці, що закріплює певні функції управління за відповідними структурними підрозділами апарата управління. У широкому розумінні задача менеджерів полягає в тому, щоб обрати ту організаційну структуру, яка найкраще відповідає цілям і задачам підприємства, а також внутрішнім і зовнішнім факторам, що впливають на неї. Найкраща структура — це та, яка найкращим чином дозволяє підприємству ефективно взаємодіяти із зовнішнім середовищем, продуктивно і доцільно розподіляти і спрямовувати зусилля своїх співробітників і таким чином задовольняти потреби клієнтів і досягати своїх цілей із високою ефективністю.

    В даний час накопичений значний  досвід теоретичного обґрунтування  еволюції організаційних структур управління. Розроблені й успішно застосовуються на практиці різноманітні методологічні підходи до вивчення закономірностей їхнього формування і розвитку. Основні розходження між цими підходами полягають у неоднозначному тлумаченні організаційних структур управління, що в одному випадку розглядаються як механізм, побудований для розв’язання конкретних задач, в іншому — як соціальний організм, що чуйно реагує на потреби членів трудового колективу, у третьому — як складна соціально-економічна система і т.п.

Організаційна  структура підприємства показана на рис.1.

                                   

 

 

 

 

 

 
 
 

    Рис.1. організаційна структура ПП «Інтертрейд»

    На  підприємстві керівництво центром  здійснюється на принципах єдиноначальства здійснює генеральний інженер, якого призначає на посаду генеральний директор підприємства і звільняє з неї та видає нотаріально посвідчену довіреність на право здійснення юридичних дій. У даній довіреності визначаються межі управління майном, закріпленим за центром, обсяг повноваження начальника центру при здійсненні юридичних дій і укладанні договорів, а також права з відкриття від імені підприємства банківських рахунків і розпорядження коштами на них в межах кошторису. Начальник центру може передовіряти здійснення наданих йому повноважень іншій особі у разі, якщо він уповноважений на це виданою довіреністю. Довіреність, яка видана начальником центру іншій особі, повинна бути нотаріально посвідчена. Начальник зобов’язаний надавати довіреність для ознайомлення третім особам під час вступу з ними у договірні відносини.

    Заступники начальника центру згідно з розподілом обов’язків допомагають йому у виконанні його повноважень. Вони віддають накази працівникам в межах своїх повноважень, згідно поставлених завдань вищого керівництва, для ефективнішого досягнення цілей підприємства.

2.2.2.Організація  взаємодії.

          Керівники підприємства можуть делегувати виконання певних завдань управлінцям нижчих рівнів, якщо вони вміють виконувати цей процес і можуть проконтролювати його виконання.

Информация о работе Проектування системи менеджменту на підприємстві