Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2012 в 08:02, реферат
Со времен великого полководца А.В. Суворова известно, что «плох тот солдат, который не мечтает быть генералом». Точно так же плох и начинающий клерк, который не хочет в будущем стать самым главным боссом. И это вполне понятно. В работе руководителя много привлекательных сторон: она предоставляет большие возможности для развития личности, придает человеку достоинство, является захватывающей и увлекательной. Менеджеру приходится часто решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив.
Введение……………………………………………………………….…………3
1. Деятельность современного менеджера………………………….………… 5
1.1. Функции менеджера…………………………………………...……………5
1.2. Взаимодействие менеджера с окружающими…………………………….6
1.3. Отношение к работе. Активность менеджера…………………………….8
2. Качества менеджера………………………………………………………….13
2.1. Личные качества……………………………………………………………13
2.2. Профессиональные качества………………………………………………16
2.3. Организаторские и деловые качества ………………….…….…………...18
3. Управленческий стиль менеджера………………………….……………….23
Заключение………………………………………………………………………27
Литература……………………………………………………………………….28