Отчет по практике в КБ "Кольцо Урала"

 

Корпоративный стиль КБ «Кольцо Урала»:

1. банк рассматривает имидж как важный инструмент в достижении целей и реализации задач, стоящих перед ним. Поэтому одной из важнейших профессиональных обязанностей всех работников, вне зависимости от занимаемой должности, является каждодневная работа по соблюдению требований корпоративной культуры и поддержанию имиджа работника.

2. работнику независимо от уровня, вида и способа общения следует стремиться быть вежливым, доброжелательным, отзывчивым, проявлять терпимость к фактам некорректного с ним общения со стороны клиентов и деловых партнеров.

3. работнику следует соблюдать трудовую дисциплину. В случаях, когда сложившиеся обстоятельства могут привести к нарушению дисциплины,

 

работнику необходимо поставить об этом в известность непосредственного руководителя. При этом работник стремится свести к минимуму возникновение таких обстоятельств.

4. работникам рекомендуется соблюдать деловой стиль в одежде, соответствующий имиджу Банка «Кольцо Урала»(Белый верх, черный низ). Внешний вид работника не должен быть вызывающим или небрежным.

 

 

 

 

 

2 Система управления персоналом в организации

 Любой вид деятельности может быть охарактеризован конкретным перечнем составляющих ее работ. Содержание системы управления персоналом банка включает:

• определение потребности в кадрах с учетом стратегии развития банка;
• формирование численного и качественного состава кадров (система комплектования, расстановка);
• кадровая политика;
• система общей и профессиональной подготовки кадров;
• адаптация работников в банке;
• оплата и стимулирование труда, система материальной и моральной заинтересованности;
• оценка деятельности и аттестация кадров, ориентация ее на поощрение и продвижение работников по результатам труда и ценности работника для банка;
• система развития кадров (подготовка и переподготовка, обеспечение профессионально-квалификационного роста через планирование рабочей (трудовой) карьеры;
• межличностные отношения между работниками;
• деятельность многофункциональной кадровой службы как органа, ответственного за обеспечение банка работниками и за надежную социальную защиту сотрудников.

Основными целями системы управления персоналом банка являются:

• повышение конкурентоспособности банка в рыночных условиях;
• повышение эффективности труда, в частности достижение максимальной прибыли;
• обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива.

Успешное выполнение поставленных целей требует решения таких задач, как:

 

 

• обеспечение потребности банка в работниках в необходимых объемах и требуемой квалификации;
• полное и эффективное использование потенциала работника и коллектива в целом;
• обеспечение условий для высокопроизводительного труда, высокого уровня его организованности, мотивированности, самодисциплины, выработка у работника привычки к взаимодействию и сотрудничеству;
• закрепление работника в банке, формирование стабильного коллектива как условие окупаемости средств, затрачиваемых на работников (привлечение, развитие персонала);
• обеспечение реализации потребностей и интересов работников в отношении содержания труда, условий труда, вида занятости, возможности профессионально-квалификационного и должностного продвижения и т.п.;

повышение эффективности управления персоналом, достижение целей управления при сокращении издержек на работников.

 

2.1 Кадровая служба: структура, характеристика, категории. Правовое обеспечение  системы трудовых отношений работодателя  и работника.

 

Кадровая служба нужна, в конечном итоге для: сосредоточения усилий работников на выполнении намеченных стратегий организации; обеспечения эффективного использования интеллектуальных и физических возможностей

работников, реализацию их потенциала; укрепления трудовых отношений в духе сотрудничества и улучшения морального климата в коллективе.

Что касается системы управления коммерческим банком, то здесь служба персонала занимает особое место. Важнейшей особенностью кредитных организаций являются исключительно жесткие требования к эффективности менеджмента персонала, за организацию и текущую эксплуатацию которого непосредственно отвечает именно эта специализированная штабная служба. К сожалению, до настоящего времени руководство далеко не всех российских

 

 банков в полной мере осознало  необходимость приоритетного внимания  к работе службы персонала  и продолжает ориентироваться  на дублирование схем ее организации  и функционирования, традиционных  для других отраслей и сфер  деятельности. Лишь немногие крупные  банки, руководство которых уже  приобрело достаточный опыт цивилизованного  менеджмента, в том числе - в результате  постоянного общения со своими  зарубежными коллегами, начали изменять  отношения к системе управления  персоналом, а, следовательно, и к  курирующей ее службе.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

						КЛПК.000000.368 ПЗ
Изм.	Лист		№ докум.	Подп.	Дата
Разраб		Машатина					Лит	Лист	Листов
Провер.		Соловьева					У	2
Копченов							080501 Группа МТ-4.1
Н. контр. Крень
Утв

 

 

					КЛПК.000000.368 ПЗ	Лист
Изм.	Лист	№ документа	Подпись	Дата