Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Октября 2013 в 12:24, отчет по практике
Целью преддипломной практики было изучение структуры туристической фирмы «Ваш талисман» специфики работы турфирмы, выявление необходимых документов для функционирования фирмы, определения требований к сотруднику офиса турфирмы.
Объектами данной преддипломной практической работы являются турфирма «Ваш талисман» и её сотрудники.
Актуальность данной работы стоит в том, чтобы применить свои теоретические знания в работе по специальности.
Главными задачами в данной практической работе было участие в поступлении финансовых средств в фирме, гостеприимный прием посетителей, предоставление адекватной информации, с целью оказания помощи в ориентировании и оценке посещаемых мест, ознакомление посетителей фирмы с существующими предложениями.
Введение…………………………………………………………………………
1. Краткая характеристика туристической фирмы………………………..
2. Организационная структура туристической фирмы…………………..
3. Изучение стиля управления в туристической фирме………………….
4. Кадровая политика туристической фирмы……………………………..
5. Роль менеджера в управлении туристической фирме…………………
6. Анализ рекламно-информационной деятельности туристической фирмы………………………………………………………………………….
8. Изучение процесса организации форм туризма, предлагаемые туристам
Заключение