Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 09:47, контрольная работа
Swissôtel Hotels & Resorts — международная сеть отелей, которая контролирует фонд из 13 000 номеров в Сингапуре, Цюрихе, Пекине, Чикаго, Берлине и других крупных городах мира. В сеть входят 28 отелей премиум-класса по всему миру. Штаб-квартира сети расположена в Цюрихе.
Владельцем Swissôtel Hotels & Resorts является компания Fairmont Raffles Hotels International, входящая в сингапурский холдинг Raffles, и открывшая более 95 отелей и резиденций под брендами Raffles, Fairmont и Swissôtel. Компания также управляет особняками и частными эксклюзивными резиденциями.
Введение………………………………………………………
Описание гостиницы swissotel krasnue holmu……………..
Награды гостиницы…………………………………………..
Executive club…………………………………………………
Заключение…………………………………………………...
Список литературы………………………………………….
Содержание
Введение………………………………………………………
Описание гостиницы swissotel krasnue holmu……………..
Награды гостиницы…………………………………………..
Executive club…………………………………………………
Заключение………………………………………………….
Список литературы………………………………………….
Введение
Swissôtel Hotels & Resorts — международная сеть отелей, которая контролирует фонд из 13 000 номеров в Сингапуре, Цюрихе, Пекине, Чикаго, Берлине и других крупных городах мира. В сеть входят 28 отелей премиум-класса по всему миру. Штаб-квартира сети расположена в Цюрихе.
Владельцем Swissôtel Hotels & Resorts является компания Fairmont Raffles Hotels International, входящая в сингапурский холдинг Raffles, и открывшая более 95 отелей и резиденций под брендами Raffles, Fairmont и Swissôtel. Компания также управляет особняками и частными эксклюзивными резиденциями.
1. Описание гостиницы Swissotel Красные Холмы, Москва: 34-этажное здание пятизвездочной гостиницы Swissotel Красные Холмы в Москве - одно из самых высоких зданий в Москве, располагает в себе 233 шикарных номера. Расположенная на одном из наиболее удобных участков в Москве, гостиница находится на восточном берегу Кремлевского острова, между Москвой рекой и Обводным каналом. Кремль, самая старая часть города, с множеством его дворцов, складов оружия, церквей и средневековых крепостей, которые связывают современную Россию с её легендарным прошлым, находится на расстоянии менее чем в 3 километра от гостиницы Swissotel Красные холмы. В непосредственной близости от Павелецкого вокзала, откуда ходит аэоэкспресс в аэропорт Домодедова
Эта новая высокая Московская гостиница предлагает своим гостям прекрасные стандартные номера и люксы, с потрясающими видами на центр Москвы из своих окон. Вы можете выбрать себе начиная от Деловых номеров, Executive бизнес-номеров, Номеров "Панорама" до Угловых люксов, апартаментов и Президентского апартамента, со всеми новейшими технологиями для полного комфорта гостей. В каждом номере имеются рабочая зона, плазменная панель, Интернет, кофе-машина. Предоставляется доступ в «Amrita Spa & Wellness».
Все банкетные залы гостиницы Swissotel Красные Холмы города Москвы предлагают полный перечень современного оборудования, а тот, что находится на 29 этаже заставит Вас затаить дыхание от прекрасных видов, открывающихся на столицу России.
Современные бизнес-туристы и просто путешественники почувствуют себя полностью комфортно за счёт обслуживания высшего мирового класса и испытают полное удовлетворение за счёт отличной комбинации качества, эффективности и надёжности, которая синонимична Швейцарскому гостеприимству.
2. Награды и достижения
1. "Ведущий городской отель Европы"
2. "Ведущий бизнес-отель России"
3. Награда Всемирной Туристической Ассоциации 2011
4. "Ведущий отель России"
5. Награда Всемирной Туристической Ассоциации 2010, 2009, 2008, 2007
6. "Самая динамичная конгрессная гостиница"
7. Russian Business Travel & MICE Award 2010
8. "Лучший бизнес-отель России"
9. Туристическая премия "Золотой меридиан" 2009, 2008
10. "Лучший ресторан при гостинице" - Гастрономический ресторан "Кай"
11. Премия журнала "TimeOut Moscow" - "Меню и счет 2009"
12. "Лучший бармен России 2009 и 2011" - Бар "Сити Спейс"
13. Премия "Diageo World Class Bartender of the Year" 2009, 2011
14. Один из 10 Лучших Баров Мира - Бар "Сити Спейс"
15. "Bartender’s Guide 2008"
16. "Лучший сомелье России 2011"
17. Премия "Балтийский Кубок 2011"
3. Executive club
В executive club приглашаются гостм номеров "Swiss Business Executive Club" и номеров категории "люкс", а также обладателм статусов "Eleva" и "Zenit" программы лояльности "Swissotel Circle", насладиться дополнительными привилегиями от Эксклюзивного швейцарского клуба, расположенного на 19-м этаже отеля, включая:
• Великолепный завтрак "шведский стол" в гостиной клуба или на открытой летней веранде с панорамным видом на Москву (в будни);
• Легкие закуски и напитки в течение всего дня, меняющиемя в зависимости от времени суток
• Возможность посещения бизнес-зоны, оснащенной стационарными компьютерами с подключением к интернету и офисным оборудованием; бесплатное ксерокопирование и ламинирование в течении всего дня
• Возможность забронировать переговорную комнату на 19-м этаже на 2 часа бесплатно.
С 16 до 18 часов возможность бесплатного употребления алкогольной продукции
Разделение зала на курящую и некурящую зону
Бесплатное белое и красное вино целый день
Предоставление меню room service
Возможность заказа из любого ресторана отеля
Администраторы помогут вам в заказе столиков в ресторанах и билетов в театры или ж/д билеты и авиа по всей Москве
Check in производится непосредственно на 19 этаже для членов клуба
Индивидуальный поход для каждого гостя
Предоставление услуг переводчика
Весь персонал executive lounge свободно разговаривает на двух иностранных языках
Заключение
Такая дополнительная услуга как executive club весьма уникальна и поднимает статус и престиж гостиницы, а так же привлекает клиентов. Если гостиница в настоящее время обладает статусом 5 звезд, то с моей точки зрения эта услуга просто необходима.
Список литературы
1. http://ru.wikipedia.org/wiki/
2. http://www.swissotel.com/EN/
3. http://swissotel-krasnye-
Информация о работе Описание гостиницы swissotel krasnue holmu