Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2010 в 12:29, курсовая работа
Эти вопросы всегда встают перед руководителем, и он должен уметь повысить мотивацию своих сотрудников. В современных условиях мотивация персонала претерпела существенные изменения: преобладающее значение приобрели социально-экономические и социально-психологические методы управления персоналом, и руководство направлено на осуществление сотрудничества персонала и администрации для достижения намеченных целей.
Тема мотивации труда является очень актуальной на сегодняшний день.
Цель курсовой работы - рассмотреть мотивацию труда, выявить подходы к ее изучению, а также описать способы улучшения мотивации труда.
Введение……………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. Понятие мотивации труда…………………………………….4
1.Подходы к изучению теорий мотивации………………………….6
ГЛАВА 2. Потребности. Мотивы. Стимулы…………………………….9
2.1. Методы дополнительного материального поощрения персонала..13
ГЛАВА 3. Способы улучшения мотивации труда……………………...17
Заключение………………………………………………………………..21
Список литературы……………………………………………………….23
Приложения……………………………………………………………….24
Приложение 3
Факторы мотивации работников предприятия
| Материальные | Нематериальные |
| 1. Заработная
плата, соответствующая 2. Персонализация компенсаций 3. Премирование
по результатам работы 4. Вознаграждение за выслугу лет 5. Доплата за интеллект 6. Дополнительные отпуска 7. Доплата на питание 8. Обеспечение спецодеждой 9. Ссуды на приобретение жилья 10. Доплата на лечение работников или ветеранов 11. Новогодние подарки и подарки к юбилеям 12. Доплата в связи с уходом на пенсию или инвалидность 13. Доплаты пенсионерам: к пенсиям, за коммунальные услуги и т.д. 14. Оплата ритуальных услуг. 15. Льготы стипендиатам: доплата к стипендии, оплата проезда |
1. Справедливая
система оплаты труда
2. Возможности
использовать свой 3. Возможности профессионального обучения и повышения квалификации. Учебный центр. Библиотека 4. Перспективы
карьерного роста. Система 5. Социальная
защищенность работников. Профсоюзный
комитет, коллективный договор. 6. Создание
безопасных и комфортных 7. Моральное вознаграждение: . - звание «Лучший по профессии»; - «Заслуженный ветеран» и т.д. 8. Благоприятный
психологический климат в 9. Система
обратной связи и |
Приложение 4
Средства воздействия на мотивацию
| Средства воздействия на мотивацию | Основные составляющие |
| Организация работ | Разнообразие навыков, требуемых для выполнения работы. Законченность выполняемых заданий. Значимость и ответственность работы. Предоставление самостоятельности работнику. Требования к качеству работы |
| Материальное стимулирование | Конкурентоспособность оплаты труда. Соотношение постоянной и переменной части зарплаты. Связь оплаты труда и рабочих результатов. Возможность дифференцировать оплату в рамках одной профессиональной группы или должностной категории |
| Моральное стимулирование | Широкий набор нематериальных стимулов, используемых руководством предприятия (устная благодарность, почетная грамота, фотография на Доске почета и др.). Мотивирующий потенциал этого средства падает при формальном подходе |
| Индивидуальный подход к работнику | Оценка руководителем
индивидуальных особенностей данного
работника и выбор таких |
| Постановка целей | Постановка перед работником четких целей и задач, которые должны быть решены за определенное время. Конкретность, привлекательность и реализуемость ключевые требования к мотивирующим целям |
| Оценка и контроль | Формы контроля за работой персонала, осуществляемые непосредственным руководителем. Оценка его рабочих результатов и рабочего поведения |
| Информирование | Своевременность и полнота информации, необходимой для выполнения работ |
| Корпоративная культура | Ценности и приоритеты, реализуемые в организации. Традиции и правила, определяющие элементы корпоративной культуры |
| Особенности управления | Качество управления, стиль управления и соответствие стиля управления сложностям задач и основным характеристикам персонала (уровень квалификации, возраст, степень самостоятельности и др.) |