Мотивация, критерии мотивации. Мотивация и потребности (по Маслоу и Герцбергу)

организацией. Контроль можно  назвать эффективным только тогда, когда организация фактически достигает  желаемых целей в состоянии сформулировать новые цели, которые обеспечат  ее выживание в будущем.

3. Соответствие делу.

Для того чтобы быть эффективным, контроль должен соответствовать контролируемому  виду деятельности.

4. Своевременность контроля.

Система эффективного контроля - это система, которая дает нужную информацию нужным людям до того, как  разовьется кризис.

5. Гибкость контроля.

Контроль должен приспосабливаться  к происходящим изменениям.

6. Простота контроля.

Контроль должен соответствовать  потребностям и возможностям людей, взаимодействующих с системой контроля и реализующих ее.

7. Экономичность контроля.

Любой контроль, который  стоит больше, чем он дает для  достижения целей, не улучшает ситуацию, не имеет право на осуществление.

3, Система методов  управления: организационно-распорядительские, экономические. Их достоинства и недостатки.

Организационно-правовые (или распорядительные). Основаны на прямых директивных указаниях. Объективной основой использования этих методов выступают организационные отношения, составляющие часть механизма управления. Задача организационно-административной деятельности состоит в координации действий подчиненных. Это методы принуждения. Директивные команды обязательны для выполнения, причем в установленные сроки, даже если это не выгодно исполнителю. Цель использования (назначение) – определить цель, задачи и функции каждого звена, место и роль каждого человека, порядок функционирования работников и подразделений, регулировать организационные отношения в коллективе. В основе этого метода лежат организационные законы. Эти методы оказывают прямое воздействие на управляемый объект, через приказы, распоряжения, оперативные указания, отдаваемые письменно или устно, контроль за их выполнением, систему административных средств поддержания трудовой дисциплины и т.д. Они призваны обеспечить организационную четкость и дисциплину труда. Эти МУ создают благоприятные условия для существования и развития управляемой системы, оказывают целенаправленное воздействие на объект управления. Однако в целом прямые воздействия в конечном счете ведут к усилению пассивности подчиненных, а иногда и к скрытому неповиновению.

В рамках организации возможны 3 формы проявления организационно-административных методов: 
Обязательные предписания (приказ, запрет и т.п.); 
Согласительные (консультация, компромисс); 
Рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предположение, общение и т.п.).

Организационно-административные методы отличает от других четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний, невыполнение которых рассматривается как  прямое нарушения исполнительской  дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. 
Организационно-административные методы – методы принуждения, которые сохраняют свою силу до тех пор, пока труд не превратится в первую жизненную потребность.

Система организационно-административных методов может быть представлена как совокупность двух равнозначных элементов: воздействие на структуру  управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления) и на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и  контроль за управленческими решениями, по сути, распорядительное влияние  руководителя на коллектив в целом  и личность в частности). 
Организационно-административное воздействие включает в себя следующие компоненты: виды и типы воздействия, адресат, постановка задания и определение критерия его выполнения, установление ответственности, инструктаж подчиненных и т.д.

Экономические методы.  
Цель использования (назначения) – создание условий для наиболее полного удовлетворения экономических интересов и потребностей каждого работника и в целом организации.

Поставленные цели достигаются  воздействием на экономические интересы управляемого объекта.

В результате повышения действенности  экономических рычагов и стимулов формируются точные условия, при  которых трудовой коллектив и  его сотрудники побуждаются к  эффективной работе экономическим  стимулированием.

На современном этапе  усилилась роль экономических рычагов  и стимулов, но без организационно-административного  воздействия никакие экономические  методы не смогут существовать.